Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

Černá obrazovka po aktualizaci systému BIOS na stolním počítači Alienware řady Area51

Summary: Pokud se po aktualizaci systému BIOS zobrazí obrazovka TESTU POST/černá, lze to očekávat. Další informace naleznete v tomto článku.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

U některých stolních počítačů Alienware Area51 po aktualizaci systému BIOS může monitor zobrazit černou obrazovku a klávesnice na několik minut nefunguje nebo nesvítí.  

Konkrétní platformy:

  • Alienware Area-51 R4 a R5 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 a R6 
  • Alienware Area 51 Threadripper Edition R7

Cause

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

Resolution

Jedná se o očekávané chování systému a doporučujeme počkat přibližně 300 sekund (v závislosti na konfiguraci systému) na dokončení testu POST.

Pokud černá obrazovka vydrží více než 300 sekund, postupujte podle kroků v našem článku o obnovení systému BIOS , abyste se ujistili, že aktualizace byla zpracována správně.

Additional Information

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

Affected Products

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7
Article Properties
Article Number: 000142994
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Aug 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.