Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

Czarny ekran po aktualizacji systemu BIOS dla komputerów stacjonarnych Alienware z serii Area51

Summary: W przypadku opóźnienia testu POST/czarnego ekranu po aktualizacji systemu BIOS można się tego spodziewać. Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj ten artykuł.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

W niektórych komputerach stacjonarnych Alienware Area51 po aktualizacji systemu BIOS monitor może wyświetlać czarny ekran, a klawiatura nie działa lub nie świeci się przez kilka minut.  

Dostępne są następujące platformy:

  • Alienware Area-51 R4 i R5 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 i R6 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

Cause

Informacja o przyczynie nie jest dostępna.

Resolution

Jest to oczekiwane zachowanie systemu i zalecamy odczekanie około 300 sekund (w zależności od konfiguracji systemu) na zakończenie testu POST.

Jeśli czarny ekran trwa ponad 300 sekund, postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w artykule przywracania systemu BIOS , aby upewnić się, że aktualizacja została prawidłowo przetworzona.

Additional Information

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

Affected Products

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7
Article Properties
Article Number: 000142994
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Aug 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.