Não é possível ativar Trusted Platform Module (TPM), pois a opção está esmaecida no BIOS

O artigo aborda um problema em que os usuários não conseguem ativar o TPM (Trusted Platform Module) no BIOS para usar o BitLocker, pois ela está esmaecida nos modelos Latitude 10/ST2 e Venue 11.

Sumário:

1. Não é possível ativar o Trusted Platform Module (TPM) pelo BIOS
2. Habilitando a funcionalidade trusted platform module

1. Não é possível ativar o Trusted Platform Module pelo BIOS

Os usuários podem relatar que a opção Trusted Platform Module (TPM) no BIOS otimizado para Windows 8 e 10 está esmaeciável. A opção não pode ser alterada

2. Habilitando a funcionalidade do TPM

A opção Platform Trust Technology (PTT) está ativada por padrão nesses sistemas, fazendo com que a opção TPM esteja esmaecida no BIOS (apenas uma dessas tecnologias confiáveis pode estar ativada de cada vez). Para ativar TPM, a proteção PTT deve ser removida das chaves de criptografia.

Para desativar a Proteção PTT e criptografar o disco rígido por TPM:

1. Suspenda o BitLocker, se ele foi iniciado.

2. Reinicie o sistema e acesse o BIOS

3. Desative Boot seguro no BIOS.

4. Em Configurações de segurança: Desative o PTT, ative o TPM, ative o TPM e salve as alterações

5. Reinicie o sistema operacional e ative o BitLocker

O BitLocker deve estar funcionando no TPM depois que isso estiver concluído.

Essa configuração é atualmente encontrada nos designs Dell Latitude 10/ST2 e Venue 11. Sistemas futuros também podem incluir essa tecnologia.

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