Şu video veya ekran sorunlarıyla ilgili yardım için aşağıdaki genişleyen bölümlere bakın: Görüntü yok veya ekran yok, boş veya siyah ekran, titreme, çözünürlük ya da renk sorunları, yatay veya dikey çizgiler vb. aşağıdaki genişleyen bölümlere bakın.
Dell P2422H monitörün önemli özellikleri şunlardır:
Bu bölümde Dell P2422H monitörün bazı teknik özellikleri açıklanmaktadır. Dell P2422H monitörün teknik özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Kılavuzlar web sitesindeki Kullanıcı Rehberi'ne bakın.
Panel teknolojisi |
|
---|---|
Maksimum çözünürlük |
|
Görüntüleme açısı |
|
Kontrast oranı |
|
Yanıt süresi |
|
Renk skalası |
|
Renk derinliği |
|
Bağlantı noktaları ve konnektörler |
|
Dell monitörünüzün doğru şekilde kurulduğundan emin olun. Monitör standının montajını yapın ve monitörü ergonomik şekilde kurun. Kabloları bağlayıp düzenleyin. Bunlar yalnızca, görüntüleme deneyimini mümkün olan en iyi hale getirmeye yardımcı olur.
Monitör fabrikadan standart monitör standı takılmamış halde gönderilir. Standart monitör standını takma hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell P2422H monitörünüzün Kullanıcı Rehberi'ndeki Monitörü Kurma bölümüne bakın.
Başka bir standın monitörle nasıl kurulacağını öğrenmek için kurulum talimatlarının yer aldığı ilgili stant kurulum rehberine bakın.
Monitörünüzü yerleştirdiğiniz yer, satın aldığınız model kadar önemlidir. Monitör doğrudan önünüzde, bir kol boyu uzaklıkta (gözlerinizden 50-100 cm uzakta) olmalıdır. Rahatça oturduğunuzda ekranın üst kenarı göz hizasında olmalıdır. Bunun için sandalye yüksekliğini veya monitörün yüksekliğini ayarlamanız gerekebilir.
Dell P2422H monitörünüzü bilgisayarınıza bağlamak için:
Monitörünüzü bilgisayara bağlama hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu Dell Knowledge Base makalesine bakın: Bir monitörü bilgisayara nasıl bağlarım?
Dell P2422H monitörün yönlendirmesi her zaman yatay modda olmalıdır. Duvara monte edilen monitörler ve stant üzeri monitörlerde de bu durum geçerlidir. Çoklu monitör kurulumunda Dell P2422H, 180° (yatay) döndürülmemelidir.
Dell P2422H monitörünüzü kurarken monitör ön panel düğmelerinin sağ altta olduğundan emin olun.
Şekil 1: Dell P2422H Duvar Montajı (isteğe bağlı)
(Vida boyutu: M4 x 10 mm)
VESA uyumlu duvar montajı kitiyle birlikte gelen belgelere bakın.
Şekil 2: 90° Döndürme
Joystick'e dokunduğunuzda veya bastığınızda, OSD ana menüsüne ve kısayol işlevlerine erişmenizi sağlamak için Menü Başlatıcı görünür.
Bir işlev seçmek için joystick'i hareket ettirin.
Şekil 2: Dell P2422H Güç Düğmesi ve OSD Joystick
Düğme | İşlev | Açıklama |
---|---|---|
Düğme 1 | Güç düğmesi (LED göstergesi ile). | Sabit beyaz ışık, monitörün açık ve tamamen işlevsel olduğunu gösterir. Yanıp sönen beyaz ışık, güç tasarrufu modunu gösterir. |
Joystick Düğmesi Kontrolü | Ekran Görüntüsü menüsünde ayarlamalar yapmak için kullanılan kontroller. |
|
Monitörü fabrika ayarlarına sıfırlama, birçok görüntü veya ekran sorununun çözülmesine yardımcı olabilir. Dell P2422H monitörünüzü varsayılan fabrika ayarlarına sıfırlamak için şu talimatları uygulayın:
Şekil 3: Dell P2422H Ekran Görüntüsü (OSD) Menüsü
Dell monitörünüzde boş veya siyah bir ekran, donuk veya bulanık görüntü, titreme, bozulma veya başka bir ekran sorunu varsa tanılama testinin çalıştırılması, Dell monitörün normal çalışıp çalışmadığının belirlenmesine yardımcı olur. Dell monitörlerdeki tanılama seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu Dell Knowledge Base makalesine bakın: Dell monitörde tanılamayı nasıl çalıştırabilirim?
Aşağıdaki senaryolar için bilgisayarınızın sorunlarını giderirken monitörün her zaman izole edilmesi gerekir:
Dell P2422H Monitörünüzde, monitörün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlayan kendi kendini sınama özelliği denetimi vardır. Bilgisayar ve monitör düzgün şekilde bağlı olmasına rağmen monitör ekranı hala karanlıksa aşağıdaki adımları uygulayarak monitör kendi kendini sınamayı çalıştırın:
Dell P2422H monitörünüzde yerleşik bir tanılama aracı vardır. Karşılaştığınız ekran sorununun monitörle mi yoksa bilgisayarınızdaki video kartıyla mı ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olur.
Herhangi bir ekran sorunu gözlemlerseniz yerleşik tanılama (BID) gerçekleştirerek monitörü izole edin.
Şekil 4: Dell P2422H Joystick Kontrolü
Tanılama testi sırasında herhangi bir ekran sorunu tespit edilmezse monitör düzgün şekilde çalışıyordur. Video kartını (GPU) ve bilgisayarı kontrol edin.
Tanılama testinde herhangi bir sorun fark ederseniz onarım seçenekleri için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
LCD Monitör üretim sürecinde, bir veya daha fazla pikselin değişmeyen bir durumda sabitlenmesi durumuyla karşılaşılabilir. Bunu fark etmek zordur. Ayrıca, görüntü kalitesi ya da kullanılabilirlik bu durumdan etkilenmez. Daha fazla bilgi için Dell LCD Monitör Piksel Yönergeleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
Bu bölümde, Dell P2422H monitörde en sık rastlanan sorunların çözümüne yardımcı olabilecek sorun giderme adımlarıyla ilgili bilgiler verilmektedir. Alternatif olarak Dell monitörlerde en sık rastlanan sorunları giderme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Monitörde Ekran veya Video Sorunlarını Giderme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın veya Monitör Kendi Kendine Yardım Rehberimizi kullanın.
Genel Sorun | Kullanıcı Deneyimleri | Olası Çözüm |
---|---|---|
Görüntü Yok: Güç LED'i Kapalı | Görüntü yok |
|
Görüntü Yok: Güç LED'i Açık | Görüntü veya parlaklık yok |
|
Zayıf Odak | Görüntü donuk, bulanık veya gölge kopya oluşturuyor. |
|
Titreşimli veya Cızırtılı Görüntü | Dalgalı görüntü veya yavaş hareket |
|
Eksik Pikseller | LCD ekranda noktalar var. |
|
Takılı Kalmış/Çıkmış Pikseller | LCD ekranda parlak nokta var. |
|
Parlaklık Sorunları | Ekran çok loş veya çok parlak. |
|
Geometrik Bozulma | Ekran düzgün bir şekilde ortalanmıyor. |
Not: DisplayPort girişini kullanırken konumlandırma ayarları kullanılabilir değil.
|
Yatay veya Dikey Çizgiler | Ekranda bir veya daha fazla çizgi var. |
Not: DisplayPort girişini kullanırken konumlandırma ayarları kullanılabilir değil.
|
Eşitleme Sorunları | Ekran karışık veya pürüzlü görünüyor. |
|
Güvenlikle İlgili Sorunlar | Görünür duman veya kıvılcım belirtileri |
|
Aralıklı Sorunlar | Monitör arızalı olarak açılıp kapanıyor. |
|
Eksik Renk | Resimde renk yok. |
|
Yanlış Renk | Resim rengi iyi değil. |
|
Uzun Süre Monitörde Kalan Statik Görüntüden Kaynaklanan Görüntü Tutma | Ekranda görüntülenen statik görüntüden kaynaklı soluk gölge. |
|
Ekran görüntüsü çok küçük. | Görüntü ekranda ortalanmış ancak görüntüleme alanının tamamını doldurmuyor. |
|
Görüntünün Gölge Kopyasının Oluşması | Hızlı hareket eden görüntüler gölge görüntü izleri bırakıyor. | Hızlı hareket eden görüntülerin olduğu belirli video ve uygulamalarda, takip eden gölgeler şeklinde görünen görüntü gölge kopyası durumları ortaya çıkabilir. Ekran menüsünde Yanıt Süresi'ni Hızlı olarak değiştirin. |
Kullanıcı kontrollerine basıldığında Giriş Sinyali Yok. | Görüntü yok, güç LED ışığı beyaz. |
|
Görüntü, ekranın tamamını doldurmuyor. | Görüntü, ekran yüksekliğini veya genişliğini dolduramıyor. |
|
Görüntü Yok, Ekran Yok | Bağlantı istasyonu, donanım kilidi veya Blu-ray DVD oynatıcılara bağlanıldığında görüntü yok | Eski platformun 1920 x 1080 çözünürlüğü tanıyamaması veya bu çözünürlükte çıkış verememesi nedeniyle oluşan bu uyumluluk sorununu düzeltmek için EDID'yi daha düşük bir çözünürlüğe değiştirmenizi öneririz.
|
Yan Yana Resim özelliği kapatıldıktan sonra standart çözünürlüğe (1920 x 1080) geri dönülemiyor. | Dell P2422H, Yan Yana Resim (PBP) modunu destekler. Yan Yana Resim (PBP) modunda, her biri 2560 x 1440 çözünürlükte görüntülenen yan yana iki görüntü bulunur. Monitör HDMI aracılığıyla bir bilgisayara bağlandığında ve PBP modu kapatıldığında monitör, otomatik olarak standart çözünürlüğe (1920 x 1080) geçiş yapmak yerine görüntüleri daha düşük çözünürlükte (2560 x 1440) görüntüleyebilir. |
|
Dizüstü bilgisayar LCD ekranı açılıp kapatıldıktan sonra görüntü modu "Second screen only" (Sadece ikinci ekran) modundan "Extended mode" (Genişletilmiş mod) seçeneğine değişiyor. | Bilgisayarınızdaki görüntü modu "Duplicate" (Çoğalt) veya "Extend" (Genişlet) seçeneğine geri dönüyor. Bu, dizüstü bilgisayar ekranını kapatıp açtığınızda "Second screen only" (Sadece ikinci ekran) veya "Projector only" (Sadece projektör) olarak değiştirilmeden önce hangisinin seçildiğine bağlıdır. Dizüstü bilgisayarın kapağını kapatıp yeniden açtığınızda Windows'daki Ekranları Bağlama ve Yapılandırma (CCD) özelliği otomatik olarak görüntü modunu son etkin seçime geri döndürüyor. Bu davranış, Microsoft Windows'ta tasarım gereği bulunmaktadır. |
Dizüstü bilgisayar ekranını manuel olarak kapatıp yeniden açtıktan sonra istediğiniz görüntü moduna geçin:
|
Nvidia NVS 310 video veya grafik kartıyla bilgisayara bağlanıldığında monitör iki kez yanıp sönüyor. | Monitör kapatılıp açıldığında iki kez yanıp sönebilir. Bilgisayarda Nvidia Graphic NVS 310 kartı kullanılıyorsa ve grafik kartı çözünürlük ayarı 2560 x 1600 ise bu sorun oluşabilir. |
Bu sorunu çözmek için Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak çözünürlüğü manuel olarak 2560 x 1440 değerine ayarlayın.
|
Dell P2422H, HDMI kullanılarak bir dizüstü bilgisayara bağlandığında monitörde ses simgesi görünür. | Dell P2422H, HDMI kullanılarak sesi desteklemez. Hoparlörler veya kulaklıklar bilgisayardaki ses konnektörü aracılığıyla bağlanmalıdır. |
Ses simgesinin görüntülenmesi sorununu çözmek için video veya grafik (GPU) sürücüsünü en son sürüme güncelleştirin. Aygıt sürücüsünü indirip güncelleştirmeyle ilgili daha fazla bilgi edinmek için Bir aygıt sürücüsünü nasıl indirip yükleyebilirim? başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın. |
Monitör kapatılıp açıldıktan sonra Blu-Ray videosunu görüntülemiyor. | Monitör Blu-Ray videosunu görüntülerken kapatılıp açılırsa Blu-ray oynatıcısı, sistemden monitöre gelen veri sinyalini kaybedebilir. |
|
Monitörde YCbCr renk modu etkinleştirilemiyor. | Monitör HDMI aracılığıyla bilgisayara bağlandığında video veya grafik kartı (GPU), YCbCr ayarını kontrol ediyor. | Intel HD Graphics Denetim Masası gibi video veya grafik yardımcı programlarından YCbCr ayarını devre dışı bırakın. |
Monitörden bilgisayara bir USB Type-C - HDMI donanım kilidi bağlandığında monitör, YCbCr renk biçimini desteklemez. | Bazı USB Type-C - HDMI donanım kilidi ve video veya grafik kartı (GPU) kombinasyonları, YCbCr renk biçimini destekleyecek uyumluluğa sahip değildir. |
|
Monitörün çözünürlüğünü Windows Ekran Ayarları'ndan değiştirirken görüntü kalitesi iyi olmayabilir. | Windows Görüntü Ayarları ve dizüstü bilgisayarın video veya grafik yardımcı programındaki çözünürlük ayarları uyumlu olmayabilir. | Intel HD Graphics Denetim Masası gibi video veya grafik kartı (GPU) yardımcı programını kullanarak çözünürlüğü değiştirin. |
Monitör bir Dell bağlantı istasyonuna bağlandığında görüntü yok. | Monitör bir Dell bağlantı istasyonuna bağlandığında bilgisayardan video sinyali alamayabilir. | Dell P2422H monitörü bir Dell bağlantı istasyonu ile kurma ve yapılandırma hakkında daha fazla bilgi edinmek için Destek sitesine giderek Sistem Gereksinimlerinize ve Desteklenen Yapılandırma bölümüne bakın. |
Monitörden ışık sızıntısı | Karanlık bir odadayken monitör kenarlarından ışık sızıyormuş gibi görünüyor. | Bu, monitörün normal davranışıdır. Dell tüketici monitörleri, 150 lüks ortam aydınlatmasında (tipik ofis aydınlatmasına benzer) incelenir. Dell UltraSharp ve Oyun monitörleri, 70 lüks ortam aydınlatması (loş ışıklı ancak karanlık olmayan bir oda) gibi daha sıkı bir kriterle incelenir. |
Monitörün köşelerinde renk değişimi | Monitörün ekran köşelerinde renk değişikliği varmış gibi görünüyor. | Monitör için optimum görüntüleme pozisyonu ekranın ortasıdır. Dell P2422H monitör kavisli bir IPS panel kullanır. Ekranın köşeleri, özellikle karanlık odalarda sarımsı veya pembemsi görünebilir. Bu, normal IPS panel davranışıdır ve genellikle toplam görüntüleme performansını etkilemez.
|
Blu-Ray, DVD oynatıcı veya PS4, HDMI aracılığıyla monitöre bağlandığında görüntü yok. | Harici bir Blu-ray, DVD oynatıcı veya PS4 bağlandığında monitörden görüntü alınmıyor. | Dell P2422H monitör, 60 Hz'de 1920 x 1080 çözünürlüğü desteklemek için fabrika varsayılanı olarak üç bloklu HDMI EDID (Ayrıntılı Zamanlama Tanımlayıcısı) ayarını kullanır. 60 Hz'de 3840 x 1080 veya daha düşük bir çözünürlüğü görüntülemek için üç blok olan monitör HDMI EDID ayarını iki blok olarak değiştirmeniz gerekir.
HDMI üzerinden 1920 x 1080 çözünürlüğü görüntülemek için monitör ayarını tekrar 3 bloklu HDMI EDID olarak değiştirmeniz gerekir. 1 ve 2. Adımları izleyin ve Devre Dışı Bırak öğesini seçin. |
Microsoft Filmler ve TV uygulaması, Microsoft Internet Explorer veya Microsoft Edge'i kullanarak çevrimiçi video izleme sırasında görülen yatay şeritler | Microsoft Internet Explorer veya Microsoft Edge tarayıcıyı kullanarak YouTube'da çevrimiçi videolar izlerken video oynatma penceresinde istenmeyen yatay şeritler görülüyor. Filmler ve TV uygulamasını kullanarak çevrimiçi videolar izlerken de bu şeritler görülüyor. |
|
USB Sorunlarını Giderme | ||
---|---|---|
Özel Belirtiler | Kullanıcı Deneyimleri | Olası Çözüm |
USB arayüzü çalışmıyor. | USB çevre birimleri çalışmıyor. |
|
Yüksek Hızlı USB 3.0 arayüzü yavaş. | Yüksek Hızlı USB 3.0 çevre birimleri yavaş çalışıyor veya hiç çalışmıyor |
|
USB 3.0 aygıtı takıldığında kablosuz USB çevre birimleri çalışmayı durduruyor. | Kablosuz USB çevre birimleri, yavaş yanıt veriyor veya yalnızca kendisi ile alıcısı arasındaki mesafe azaldığında çalışıyor. |
|
USB Type-C bağlantı noktası güç sağlamıyor. | USB çevre birimleri şarj edilemiyor. |
|
Monitördeki USB bağlantı noktaları, monitör USB Type-C kullanılarak bir bilgisayara bağlandığında çalışmıyor. | Monitör çok hızlı bir şekilde kapanıp açılırsa dizüstü bilgisayar sistem değişikliğini tanımaz. |
|
Monitör, monitöre bağlı USB klavye veya fare ile uyanmıyor. | Monitör, uyku modunda USB 3.0 bağlantı noktalarından güç almıyor. | Yerleşik klavyeyi veya dokunmatik yüzeyi kullanarak dizüstü bilgisayarı uyandırın |
Dell ürününüzün Kullanıcı Rehberlerini ve Kılavuzlarını nasıl görüntüleyeceğiniz veya indireceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeler başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
Windows Ekran Ayarlarını Kullanma
Windows 10, Windows 8 veya 8.1 ve Windows 7'de:
Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak
Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak çözünürlüğü değiştirme:
AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanma
AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanarak çözünürlüğü değiştirme:
Dell P2422H monitörü fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlamak için bu makalenin Fabrika Ayarlarına Sıfırlama bölümüne bakın.
Dell P2422H monitörde iki adet yerleşik tanılama mevcuttur:
Tanılama testini nasıl çalıştıracağınız hakkında bilgi edinmek için bu Dell Knowledge Base makalesinin Dell P2422H Monitörde Tanılamayı Çalıştırma bölümüne bakın.
Bu Dell Knowledge Base makalesinin Sorun Giderme bölümünde, Dell P2422H monitörde en sık rastlanan sorunları giderme ile ilgili bilgiler yer almaktadır. Bu bölümde güç sorunları, görüntü sorunları, renk veya netlik sorunları, bozulma sorunları, yatay veya dikey çizgiler, parlaklık sorunları veya piksel sorunlarının nasıl çözüleceğiyle ilgili sorun giderme adımları yer almaktadır.
Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne gitmek için monitördeki düğmeleri kullanın. Monitör kontrol düğmeleri genellikle monitörün sağ tarafındaki alanda (yanda, önde veya altta) bulunur. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörde Düğme 5'e basın.
Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü kullanma ve farklı menü seçenekleri hakkında daha fazla bilgi için Dell P2422H monitörünüzün Kullanıcı Rehberindeki Monitörünüzü Çalıştırma bölümüne bakın.
.Model numarası, bellenim sürümü ve Servis Etiketi gibi ek monitör bilgilerine monitörün OSD'sinden (Ekran Görüntüsü) erişilebilir.
Dell P2422H, bilgisayarınızda DisplayPort 1.4 bağlantı özelliğini destekler. Bilgisayarınızdaki video veya grafik kartı (GPU) DisplayPort 1.2'yi destekliyorsa monitörü DisplayPort 1.2 moduna değiştirmeniz gerekir.
Şekil 4: Dell P2422H Güç Düğmesi ve OSD Joystick
Dell P2422H, bilgisayarınızda HDMI 2.0 ve HDMI 1.4 bağlantı özelliğini destekler. Bilgisayarınızdaki video veya grafik kartı (GPU) HDMI 1.4'ü destekliyorsa monitörü HDMI 1.4 moduna değiştirmeniz gerekir.
Şekil 5: Dell P2422H Güç Düğmesi ve OSD Joystick
Dell P2422H monitörün yönlendirmesi her zaman yatay modda olmalıdır. Duvara monte edilen monitörler ve stant üzeri monitörlerde de bu durum geçerlidir. Çoklu monitör kurulumunda Dell P2422H, 180° (yatay) veya 90° (dikey) döndürülmemelidir.
Dell P2422H monitörünüzü kurarken monitör ön panel düğmelerinin sağ altta olduğundan emin olun.
Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.