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システムのマニュアルへのリンクは、以下よりアクセスできます。
このセクションでは、お使いのPCのコネクターとポートの位置、イメージに関する情報へのリンクを提供します。また、PCを使用開始する際に役立ちます。
このセクションでは、お使いのコンピューターでサポートされているオペレーティング システムの再インストール オプションについて説明します。詳細については、以下のタブを参照してください。
各Windowsオペレーティング システムのバージョンの詳細については、次のリンクをクリックしてください。
このセクションでは、お使いのDell製PCでサポートされているさまざまなWindowsオペレーティング システムのバージョンについて、
ドライバーと必要なインストール順序に関する情報を提供します。
お使いのPCでのUbuntu Linuxに関する情報については、次のリンクを参照してください。
詳細については、次のUbuntuのWebサイトも参照してください。
このセクションでは、お使いのPCでのバックアップ/リカバリー オプションについて説明します。
注文時にリカバリー メディアを指定しない限り、お使いのWindows 10コンピューターにはリカバリーUSBフラッシュ ドライブまたはディスクは付属しません。致命的なPCの障害が発生した場合に、お使いのPCのリカバリー メディアを作成する方法の詳細については、以下のリンクに従ってください。
工場出荷時にインストールされたWindows 10 PCでは、WinREによりPCを工場出荷時の状態に復元することができます。詳細については、以下のリンクを参照してください。
Dellサポート サイトから、お使いのDell製品用にカスタマイズされたMicrosoft Windowsオペレーティング システムのリカバリー イメージをダウンロードすることもできます。
DBARは、数回クリックするだけで最も重要なデジタル文書やメモリーを確実に保護するように設計された、Windows 10より前のPC向けの柔軟な自動バックアップ/リカバリー アプリケーションです。
注文時にリカバリー メディアを指定しない限り、お使いのコンピューターにはリカバリーUSBフラッシュ ドライブまたはディスクは付属されません。致命的なコンピューター障害が発生した場合は、DBARアプリケーションを使用して、お使いのコンピューターのリカバリー メディアを作成することもできます。
詳細については、Dell Backup and Recoveryサポートページを参照してください。
Windows 10にアップグレードしたPCの詳細については、次の記事を参照してください。
Windowsのリカバリーに関するさらに詳細な情報については、次の記事を参照してください。
SupportAssistは、お使いのデバイスに基づいてPCのアップデートを提供し、問題を検知し、アラートを送信するので、問題の解決と防止がこれまでになく簡単になります。このアプリケーションを使用すると、PCやタブレットのメンテナンスから当て推量を排除するために必要なすべてのものにアクセスできます。詳細およびインストール手順については、次のリンクを参照してください。
このセクションでは、ハードウェアおよびソフトウェアの潜在的な問題をPCでトラブルシューティングするのに役立つ、診断および各種エラー メッセージ、ビープ コード、診断LEDコードに関する記事へのリンクを提供します。
Dellサポート ページで診断を実行することもできます。このツールを使用するには、お使いのコンピューターにDell System DetectおよびSupportAssistがインストールされている必要があります。診断の実行を選択すると、インストールが行われます。以下のリンクに従って、診断を取得できます:
このセクションでは、お使いのPCの各種ハードウェアに関する情報を含む記事へのリンクを提供します。これらの記事は、上記の診断で識別される問題をトラブルシューティングするのに役立ちます。BIOSの更新やハードドライブのアップグレードなどの手順に役立つ一般的な使用法に関する記事もあります。
このセクションでは、お使いのPCでサポートされているソフトウェアについて説明します。また、セキュリティと暗号化、およびウイルス対策に関する情報へのリンクも提供します。
詳細については、以下のタブを参照してください。
お使いのPCには、作業を容易にするために設計されたプリインストールされたアプリケーションとソフトウェアが付属しています。このセクションには、これらに関する情報へのリンクが含まれています。
デル ダウンロード センターにアクセスするには、次のリンクをクリックします。
デルのアプリケーションおよびソフトウェアのページにアクセスするには、次のリンクをクリックします。
このセクションでは、お使いのPCにプリインストールされ販売されている一部のソフトウェアについて説明します。
購入時に販売されたソフトウェアの中には、PCを受け取った後にダウンロードするものもあります。
これはDell Digital Deliveryを使用して実現されます。詳細については、以下のリンクを参照してください。
このセクションには、デルシステムのセキュリティおよび暗号化に関する情報へのリンクが含まれています。
デルのセキュリティとウイルス対策のサポートページにアクセスするには、次のリンクをクリックします:
お使いのPCにはウイルス対策プログラムがプリインストールされている可能性があります。詳細については、以下のリンクに従ってください。
ウイルス、スパイウェア、およびマルウェアの詳細については、以下のリンクを参照してください。
保証対象外ですか?大丈夫です。Dell.com/support Webサイトにアクセスして、お使いのDell製品のサービス タグを入力し、デル・テクノロジーズのサービスをご確認ください。