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Dell Latitude 5285タブレット システム ガイド

Summary: これは、Dellから出荷されたLatitude 5285タブレットを正常に使用するために必要なすべての記事のリストです。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Cause

コンピュータの基礎知識:

システムのマニュアルへのリンクは、以下よりアクセスできます。

このセクションでは、コネクターとポートの位置およびシステムの画像に関する情報へのリンクを提供します。これらの情報はシステムを使用開始する際に役立ちます。

注意:マシンで作業する前に、以下を参照して安全情報をご確認ください。

インストールオプション:

このセクションでは、システムでサポートされているオペレーティング システムの再インストール オプションについて説明します。

詳細については、以下のタブを参照してください。

 

Microsoft Windows

各Windowsオペレーティング システムのバージョンの詳細については、次のリンクをクリックしてください。

ドライバ:

このセクションでは、お使いのDell製コンピューターでサポートされているさまざまなWindowsオペレーティング システムのバージョンについて、ドライバーとインストールの順序について説明します。

ドライバのインストール順序:
Resource CD/DVDを使用したドライバのインストール:
インストール順序に記載されていないドライバの特定:

 

システムのバックアップとリカバリ

このセクションでは、システムのバックアップ/リカバリー オプションについて説明します。

注文時にリカバリメディアを指定しない限り、Windows 10システムにはリカバリUSBフラッシュドライブまたはディスクは付属されません。致命的なシステム障害が発生した場合にシステムのリカバリメディアを作成する方法については、以下のリンクに従ってください。

Windows回復環境(WinRE)

工場出荷時にインストールされたWindows 10システムでは、WinREによりシステムを工場出荷時の状態に復元することができます。詳細については、以下のリンクを参照してください。

Microsoft Windowsのデル・リカバリ・イメージ

ご使用のDell製品用にカスタマイズされたMicrosoft Windowsオペレーティングシステムのリカバリー イメージをDellサポート サイトからダウンロードできます。

メモ: リカバリー イメージには、ご使用のPCにインストールされていたバージョンのWindowsが含まれています。このダウンロードは、特定のシステムでのみ利用できます。

Dell Backup and Recovery Professional

DBARは、数回クリックしただけで最も重要なデジタル文書やメモリーを確実に保護するように設計された、Windows 10より前のシステムに対応する柔軟な自動バックアップ/リカバリー アプリケーションです。

注文時にリカバリー メディアを指定しない限り、システムにはリカバリーUSBフラッシュ ドライブまたはディスクは付属されません。致命的なシステム障害が発生した場合には、DBARアプリケーションを使用して、システムのリカバリー メディアを作成することもできます。

詳細については、Dell Backup and Recoveryサポートページを参照してください。

Windows 10にアップグレードしたシステムの詳細については、次の記事を参照してください。

Windowsのリカバリーに関するさらに詳細な情報については、次の記事を参照してください。

PCおよびタブレット向けのDell SupportAssist:

SupportAssist(旧称My Dell)は、システムアップデートを提供し、デバイスに基づいて問題を検知して警告を送信するので、問題の解決と予防が今まで以上に簡単になります。このアプリケーションを使用すると、PCとタブレットの保守を確実に実行するために必要なものすべてにアクセスできます。詳細およびインストール手順については、次のリンクを参照してください。

診断およびエラーコード:

このセクションでは、診断と各エラーメッセージ、ビープコード、およびハードウェアおよびソフトウェアの潜在的な問題をシステムでトラブルシューティングするのに役立つ診断LEDコードに関する記事へのリンクを提供します。

デルサポートページの診断を実行することもできます。このツールを使用するには、システムにDell System DetectおよびSupportAssistがインストールされている必要があります。診断の実行を選択すると、インストールが行われます。以下のリンクに従って、診断を取得できます:

ハードウェア:

このセクションでは、システム上の各ハードウェアに関する情報を含む記事へのリンクを提供します。これは、上記診断で識別される可能性のある問題をトラブルシューティングするのに役立ちます。BIOSの更新やハードドライブのアップグレードなどの手順に役立つ一般的な使用法に関する記事もあります。

ACアダプタとバッテリ
Audio
BIOSとマザーボード
ファンおよびオーバーヒートの問題
ハードドライブの問題
入力デバイスの問題
メモリー
ネットワーキング、Wi-Fi、Bluetooth
POSTが完了しない、電源が入らない
Optical Drive
ポート、ポートレプリケータおよびドッキングステーション
ビデオの問題

その他のソフトウェア、セキュリティと暗号化、およびウイルス対策:

このセクションでは、システムでサポートされているソフトウェアについて説明します。セキュリティと暗号化およびウイルス対策に関する情報へのリンクも提供します。

詳細については、以下のタブを参照してください。

 

ソフトウェア

システムには、作業が容易になるように設計されているプレインストール済みアプリケーションおよびソフトウェアが付属しています。このセクションには、これらに関する情報へのリンクが含まれています。

デル ダウンロード センターにアクセスするには、次のリンクをクリックします。

デルのアプリケーションおよびソフトウェアのページにアクセスするには、次のリンクをクリックします:

システムとともに販売されるソフトウェア:

このセクションでは、システムにプリインストールされ販売されている一部のソフトウェアについて説明します。

購入時に販売されたソフトウェアの中には、お客様がシステムを受け取った後にダウンロードする必要があるものもあります。
これは、Dell Digital Deliveryを使用してアーカイブされています。詳細については、以下のリンクを参照してください。

メモ: 下記のソフトウェア リンクは、ProSupport保証でサポートされています。

 

 

セキュリティおよび暗号化

このセクションには、デルシステムのセキュリティおよび暗号化に関する情報へのリンクが含まれています。

Dell Data Protection | Access(DDPA)
Dell Data Protection - 暗号化

 

 

ウイルス対策

デルのセキュリティとウイルス対策のサポートページにアクセスするには、次のリンクをクリックします:

お使いのシステムにはウイルス対策プログラムがプリインストールされている場合があります。詳細については、以下のリンクに従ってください

ウイルス、スパイウェア、およびマルウェアの詳細については、以下のリンクを参照してください。

 

Resolution

本ガイドで扱っていないトピックに関するサポートが必要な場合は、このページの右上にある検索ボックスを使用して詳細なサポートを検索してください

Affected Products

Latitude 5285 2-in-1
Article Properties
Article Number: 000124095
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jul 2024
Version:  13
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