Při použití integrované klávesnice se na notebooku Dell zobrazují nesprávné znaky
Zjistěte, jak vyřešit problém, při kterém se během používání integrované klávesnice notebooku Dell zobrazují nesprávné znaky.
Summary:Zjistěte, jak vyřešit problém, při kterém se během používání integrované klávesnice notebooku Dell zobrazují nesprávné znaky.
This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.
Article Content
Symptoms
Zkontrolujte správné nastavení klávesy Num Lock.
Poznámky:
Numerická klávesnice na klávesnici stolního počítače je normálně zapnutá. Když je vypnutá, nebudou se po stisknutí kláves zobrazovat číslice. Stisknutím klávesy Num Lock lze zapínat a vypínat numerickou klávesnici.
U notebooků s numerickou klávesnicí na pravé straně je klávesa normálně zapnutá. Když je vypnutá, nebudou se po stisknutí kláves zobrazovat číslice. Stisknutím klávesy Num Lock lze zapínat a vypínat numerickou klávesnici.
Některé notebooky simulují numerickou klávesnici pomocí kláves s dvojí funkcí. Když je aktivní klávesa Num Lock, zobrazí se po stisknutí příslušných kláves číslice místo písmen. Stisknutím klávesy Num Lock lze zapínat a vypínat numerickou klávesnici.
Ujistěte se, že je systém BIOS v počítači aktuální. Informace o stažení systému BIOS naleznete v článku znalostní databáze Dell Aktualizace systému BIOS společnosti Dell.
Pokud budete používat aplikaci SupportAssist, zajistíte tím automatické aktualizace počítače a detekci problémů, které lze vyřešit. Pomůžeme vám zbavit se námahy při údržbě počítačů nebo tabletů Dell. Další informace o aplikaci SupportAssist naleznete na stránce SupportAssist pro počítače a tablety.
V některých případech mohou problém způsobovat zařízení připojená k počítači.
Vyjměte počítač z doku, pokud jej používáte.
Odpojte z počítače všechna zařízení.
Pokud problém zmizí po odebrání všech zařízení, připojujte je po jednom zpět, abyste zjistili, které problém působí.
Zkontrolujte, jestli se děje to samé při použití externí klávesnice.
Pokud je to možné, připojte externí klávesnici a vyzkoušejte příslušné klávesy.
Když se chyba dále vyskytuje i při použití externí klávesnice, může problém spočívat v operačním systému nebo základní desce.
Jestli se chyba při použití externí klávesnice nevyskytuje, může spočívat v interní klávesnici.
Chcete-li zkontrolovat, zda problém způsobuje operační systém, vyzkoušejte, zda k němu dochází v nouzovém režimu.