Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Problemen met geen geluid op Alienware monitoren oplossen bij gebruik van HDMI ARC eARC-poort

Summary: Problemen met geen geluid oplossen op Alienware gamingmonitoren AW3225QF en AW2725QF bij gebruik van de HDMI ARC/eARC-poort. Volg deze stappen om firmware bij te werken, gebruik de juiste HDMI-kabel en schakel HDMI CEC in. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions

Betreffende producten:

  • Alienware 32 4K QD OLED gamingmonitor AW3225QF
  • Alienware 27 4K gamingmonitor met dubbele resolutie AW2725QF

  1. Zorg ervoor dat de firmware van de monitor is bijgewerkt naar de nieuwste versie.
  2. Gebruik een snelle HDMI-kabel om de Alienware monitor op de soundbar aan te sluiten.
    Opmerking:
    • Als de soundbar alleen ARC ondersteunt, is een HDMI 2.0-kabel of hoger vereist.
    • Als de soundbar eARC ondersteunt, is een HDMI 2.1-kabel vereist.
    • Sommige soundbars worden geleverd met een HDMI-kabel in de doos. Zorg ervoor dat de HDMI-kabel voldoet aan de bovenstaande vereisten.
    • De HDMI-kabel die in de doos van de Alienware-monitor wordt geleverd, is een High-Speed HDMI 2.1-kabel .
  3. Sommige soundbars hebben meer dan één HDMI-poort. Zorg ervoor dat de HDMI-kabel is aangesloten op de HDMI-poort die ARC/eARC ondersteunt.
    Opmerking: Op sommige soundbars staan de woorden ARC/eARC niet naast de HDMI-poort. Raadpleeg de documentatie om de juiste poort te identificeren.
  4. Zorg ervoor dat de HDMI-kabel is aangesloten op de HDMI-poort (eARC/ARC) van de Alienware monitor (raadpleeg de documentatie van de monitor om de juiste poort te identificeren).
  5. Zorg ervoor dat HDMI CEC is ingeschakeld in de OSD:
    • Open het OSD en ga naar Andere>HDMI CEC.

Affected Products

Alienware 27 4K Dual-Resolution Gaming Monitor AW2725QF, Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF
Article Properties
Article Number: 000224050
Article Type: How To
Last Modified: 26 Sept 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.