Alcune immagini potrebbero non disporre del driver richiesto durante l'installazione di Windows 10 su computer Intel di dodicesima generazione con immagini ISO

Sommario:

1. Panoramica
2. Scaricare e installare Dell OS Recovery Tool
3. Download ed estrazione dei driver IRST
4. Installare manualmente il driver IRST durante l'installazione di Windows 10

Panoramica

Il supporto ISO di reinstallazione di Windows 10 per i computer Intel di dodicesima generazione potrebbe non disporre del driver Intel Rapid Storage Technology necessario per rilevare i dispositivi di storage del computer.

Utilizzare questa opzione quando il supporto Windows 10 (Dell o Microsoft) non contiene il driver Intel Rapid Storage Technology richiesto (versione 18.1.1.1033 o successiva).

Scaricare e installare Dell OS Recovery Tool

Utilizzare Dell OS Recovery Tool per creare un'unità flash di ripristino USB. È possibile utilizzare per reinstallare la versione di Windows fornita con il computer.

Utilizzare Dell OS Recovery Tool per creare un'unità flash USB di avvio di Windows 10 per reinstallare Windows 10 sul computer.

Quando si crea l'unità flash, selezionare l'opzione Avanzate. Qui viene fornita l'unica opzione per selezionare l'immagine universale di Windows 10, senza le opzioni di ripristino dell'immagine (Figura 1).

Figura 1. Creazione dell'immagine di Windows 10 utilizzando la modalità avanzata

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Download ed estrazione dei driver IRST

1. Accedere a Internet e accedere a: www.dell.com/support.
2. inserire il codice di matricola del computer, quindi cliccare su Cerca.
3. Fare clic sulla scheda Driver e download e selezionare la categoria Serial ATA per trovare il download per il driver Intel Rapid Storage Technology.
4. Cliccare sul pulsante Scarica per scaricare il driver sul computer (Figura 2).
   
   Figura 2. Selezione del download del driver IRST
5. Cliccare due volte sul file Intel-Rapid-Storage-Technology-Driver_XXXXX_WIN64_18.1.1.1033_A00_01.EXE per avviarne il processo di estrazione (Figura 3).
   
   Figura 3. Apertura del driver IRST
6. Cliccare sul pulsante Estrai e selezionare l'unità flash USB di Dell OS Recovery Tool per estrarre i file (Figura 4).
   
   Figura 4. Estrazione del driver IRST sull'unità flash USB
7. Una volta completato il processo di estrazione dei file, cliccare su Chiudi per visualizzare i driver sulla chiave (Figura 5).
   
   Figura 5. Chiusura della finestra di estrazione dei file

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Installare manualmente il driver IRST durante l'installazione di Windows 10

Una volta configurata l'unità flash USB con i driver IRST, è possibile iniziare il processo di installazione di Windows 10 sul computer.

1. Collegare l'unità flash USB al computer e premere il pulsante di alimentazione. Durante l'avvio del computer, premere il tasto F12 fino a quando non viene visualizzato il menu di avvio temporaneo (Figura 6).
   Nota: Il menu di avvio provvisorio potrebbe essere bianco, come su XPS, o nero, come in precedenza visualizzato su altri computer).
   
   
   Figura 6. Selezionare l'unità flash USB dal menu di avvio temporaneo
2. Freccia giù e selezionare l'unità flash USB elencata nella sezione UEFI Boot. Premere il tasto Invio per avviare il computer dall'unità flash USB.
3. Selezionare le preferenze della lingua e della tastiera, quindi cliccare su Avanti (Figura 7).
   
   (Figura 7. Installazione di Windows 10, selezione della lingua
4. Cliccare sul pulsante Installa ora (Figura 8).
   
   (Figura 8. Schermata Installazione immediata di Windows 10)
   Nota: È possibile che venga visualizzato un prompt di Controllo dell'accesso utente (UAC) di Windows. Se viene visualizzato un prompt di controllo dell'account utente, cliccare su YES per confermare l'accesso al computer.
5. Selezionare la casella di licenza agreement, quindi cliccare su Next per continuare l'installazione di Windows 10 (figura 9).
   
   (Figura 9. Accettazione del contratto di licenza
6. Selezionare l'opzione di installazione avanzata (Figura 10).
   
   (Figura 10. Selezionare Installazione avanzata)
7. Cliccare sull'opzione Load driver (Figura 11).
   
   (Figura 11. Caricare il driver)
8. Cliccare sul pulsante Sfoglia nella finestra Carica driver (Figura 12).
   
   (Figura 12. Cliccare sul pulsante Sfoglia
9. Individuare la cartella F6 > VDM > f6dlpy-x64 sulla chiavetta USB, quindi cliccare su OK (Figura 13).
   
   (Figura 13. Accedere alla cartella del driver sulla chiavetta USB
10. Selezionare il driver corrispondente e cliccare su Avanti (Figura 14).
    
    (Figura 14. Selezionare il driver Intel RST)
11. Vengono ora visualizzate le informazioni sulla partizione dell'unità. Selezionare Unallocated Space (Blank Drive) o Primary Partition, se i dati si trovano sull'unità scelta (Figura 15).
    
    (Figura 15. Selezionare la partizione per installare Windows)
12. Cliccare su Avanti, quindi l'installazione di Windows dovrebbe essere completata senza errori.

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