Hinweis: Weitere Informationen über die verschiedenen Arten von Viren, Spyware und Malware, die Ihren Computer infizieren können, finden Sie im Artikel Welche verschiedenen Arten von Viren, Spyware und Malware Ihren Computer infizieren können.
Die parallele Verwendung von mehreren Virenschutzprogrammen kann dazu führen, dass Ihr System gesperrt wird. Die meisten Dell Computer verfügen über vorinstallierte Virenschutzprogramme, so dass Kunden manchmal andere Virenschutzprogramme installieren, ohne zu bemerken, dass bereits eines installiert ist. Wenn Sie eine alternative Virenschutzsoftware installieren möchten, deinstallieren Sie zunächst alle anderen Virenschutzprogramme, die möglicherweise auf Ihrem Computer ausgeführt werden.
Wählen Sie nur ein Virenschutzprogramm aus, und installieren Sie es neu. Es ist nicht empfehlenswert, mehr als nur ein einziges Antivirensoftwarepaket auf dem Computer zu installieren.
Es gibt viele Software-Dienstprogramme, die helfen, unbefugten Zugriff auf Ihr Computersystem zu verhindern. Diese Dienstprogramme können von Drittanbietern stammen oder in Ihr Betriebssystem integriert sein.
Wenn Sie glauben, mit bösartiger Software infiziert worden zu sein, stehen Ihnen viele Softwareoptionen zur Verfügung, mit denen Sie Ihr System scannen und verdächtige Dateien entfernen oder unter Quarantäne stellen können. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Anleitung zum Identifizieren und Reparieren von Malware oder Viren auf infizierten Systemen
Hilfe zum Entfernen von Malwareinfektionen finden Sie im Artikel Eine allgemeine Anleitung zum Entfernen von Malwareinfektionen von einem Dell PC.