Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Комп'ютер блокується з встановленими кількома антивірусними програмами

Summary: Дізнайтеся про проблеми з інсталяцією кількох пакетів антивірусного програмного забезпечення на комп'ютері Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Зміст:

  1. Більшість систем Dell мають попередньо встановлене антивірусне програмне забезпечення
  2. Виберіть тільки одну антивірусну програму і встановіть її заново

Більшість систем Dell мають попередньо встановлене антивірусне програмне забезпечення

Примітка: Для отримання додаткових відомостей про різні типи вірусів, шпигунських і зловмисних програм, які можуть інфікувати комп'ютер, перегляньте статтю Які існують типи вірусів, шпигунських і зловмисних програм, які можуть інфікувати мій комп'ютер? 

Використання кількох антивірусних програм може призвести до блокування системи. Антивірусні програми попередньо встановлені на більшості комп'ютерів Dell, тому клієнти іноді встановлюють інші антивірусні програми, не усвідомлюючи, що система вже встановлена. Якщо ви вирішили інсталювати альтернативне антивірусне програмне забезпечення, спочатку видаліть усі інші антивірусні програми, які можуть працювати на вашому комп'ютері.


Виберіть тільки одну антивірусну програму і встановіть її заново

Виберіть тільки одну антивірусну програму і встановіть її заново. Не рекомендується встановлювати на комп'ютері більше одного пакета антивірусних програм.
 

Профілактики:

Існує безліч програмних утиліт, які допомагають запобігти несанкціонованому доступу до системи комп'ютера. Ці утиліти можуть бути сторонніми або інтегрованими у вашу операційну систему.
 

Ідентифікація:

Якщо ви вважаєте, що заражені шкідливим програмним забезпеченням, існує багато варіантів програмного забезпечення для сканування вашої системи та допомоги у видаленні або поміщенні будь-які підозрілі файли. Для отримання додаткової інформації дивіться статтю Як виявити та виправити шкідливе програмне забезпечення або заражені вірусами системи 
 

Видалення:

Щоб отримати допомогу щодо видалення зараження зловмисним програмним забезпеченням, перегляньте статтю Загальний посібник із видалення шкідливих програм із ПК Dell .

 

Догори

Article Properties
Article Number: 000147495
Article Type: How To
Last Modified: 01 Apr 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.