Uwaga: Aby uzyskać więcej informacji na temat różnych typów wirusów, programów szpiegujących i złośliwego oprogramowania, które mogą zainfekować komputer, zapoznaj się z artykułem Jakie są różne typy wirusów, programów szpiegujących i złośliwego oprogramowania, które mogą zainfekować komputer?
Korzystanie z kilku programów antywirusowych może spowodować zablokowanie systemu. Programy antywirusowe są fabrycznie zainstalowane na większości komputerów firmy Dell, więc klienci czasami instalują inne programy antywirusowe, nie zdając sobie sprawy, że dany system jest już zainstalowany. Jeżeli zdecydujesz się na zainstalowanie innego programu antywirusowego, wcześniej odinstaluj wszystkie programy tego typu zainstalowane na komputerze.
Wybierz jeden program antywirusowy i ponownie go zainstaluj. Nie zaleca się instalowania na komputerze więcej niż jednego pakietu oprogramowania antywirusowego.
Istnieje wiele narzędzi programowych, które pomagają zapobiegać nieautoryzowanemu dostępowi do systemu komputerowego. Narzędzia te mogą pochodzić od innych firm lub być zintegrowane z systemem operacyjnym użytkownika.
Jeżeli uważasz, że komputer został zainfekowany przez złośliwe oprogramowanie, istnieje wiele dostępnych programów, które przeskanują komputer i umożliwią usunięcie podejrzanych plików lub poddanie ich kwarantannie. Więcej informacji znajdziesz w artykule Jak rozpoznać i naprawić komputer zainfekowany przez wirus lub złośliwe oprogramowanie.
Aby uzyskać pomoc dotyczącą usuwania złośliwego oprogramowania, zapoznaj się z artykułem Ogólny przewodnik po usuwaniu złośliwego oprogramowania z komputera Dell.