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Como instalar o Windows 10 em unidades SSD NVMe e SATA

Summary: Como instalar o Windows 10 em sistemas com unidades SSD NVMe e SATA. Este guia fornece soluções para problemas de detecção de armazenamento, instruções de configuração do BIOS e etapas para garantir uma instalação tranquila do Windows em dispositivos Dell. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

A mídia atual do Windows 10 da Dell não é instalada em computadores configurados com unidades de disco rígido (disco rígido) Serial ATA (SATA) e unidades de estado sólido (SSDs) de alto desempenho Peripheral Component Interconnect Express (PCIe) de memória não volátil (NVMe).

Unidades SSD NVMe estão disponíveis em alguns computadores Dell, como:

  • OptiPlex 7440, 7040, 5040
  • Latitude E7470, E7270, E5270, E5470, E5570
  • Precision 3510, 5510, 7510, 7710
  • XPS 9350, 9550, 9250
  • Alienware X51, 15 R2, 13 R2
Nota: Como mencionado anteriormente, esse problema e essa solução temporária só são válidos para computadores que tenham unidades de armazenamento SSD NVMeeSATA instaladas.
Se o computador tiver apenas uma unidade SATA presente, desligar o dispositivo resultará em uma falha na detecção de dispositivos de armazenamento. 

Cause

Quando há uma combinação de SSDs e discos rígidos no mesmo computador, ocorre uma incompatibilidade entre os atuais drivers de armazenamento do Windows 10 Recovery Environment (WinRE) e os drivers de SSD de alto desempenho NVMe.

Resolution

Solução temporária

A solução temporária atual é desativar todos os controladores do dispositivo de armazenamento SATA (disco rígido/SSD) no sistema básico de entrada e saída (BIOS) do computador antes de executar a instalação do Windows 10 na SSD NVMe da mídia da Dell.

Após desabilitar o dispositivo de armazenamento SATA, certifique-se de que o BIOS esteja configurado devidamente seguindo as seguintes etapas:

  1. Entre no BIOS pressionando F2 várias vezes enquanto o logotipo da Dell é exibido.
  2. Vá para Boot Sequence e defina Boot List Option como UEFI
  3. Navegue até SATA Operation e selecione AHCI
  4. Em Advanced Boot Option, clique em Enable Legacy Option ROMs
  5. Defina Boot seguro como Desativar

Quando a instalação do Windows for concluída, os controladores do dispositivo de armazenamento SATA poderão ser reativados sem problemas, e a unidade NVMe e uma ou mais unidades SATA funcionarão normalmente. Nenhuma outra alteração é necessária.

Os engenheiros da Dell trataram do problema e uma correção foi incorporada à versão de mídia do Windows 10 da Dell. As opções de mídia de recuperação estão disponíveis em Opções de recuperação e mídia de backup do Windows da Dell.

Additional Information

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Article Properties
Article Number: 000132465
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Oct 2024
Version:  11
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