Quando si attiva la Modalità aereo (Figura 1), si disattivano tutte le connessioni senza fili del computer (Wi-Fi, Bluetooth o a banda larga mobile). Se non si riesce a disattivare la Modalità aereo e a riconnettersi alle reti wireless, seguire la procedura descritta in questo articolo per risolvere il problema.
Figura 1. Modalità aereo wireless Windows 11 attivata
NOTA: Aggiungere un segnalibro a questo articolo poiché potrebbe essere necessario riavviare il computer per risolvere il problema.
- Toccare o cliccare sull'icona di rete nella barra delle applicazioni o nell'area delle icone nascoste.
- Toccare o cliccare sul riquadro denominato Modalità aereo (Figura 2). Il riquadro deve passare dal blu al grigio (Figura 3).
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Figura 2. Modalità aereo attiva |
Figura 3. Modalità aereo disattivata |
NOTA: se il pannello non passa dal blu al grigio, è possibile che il computer sia dotato anche di un interruttore di rete wireless fisico. Tenere premuto il tasto
, quindi premere il tasto con sopra il simbolo
. Se il computer non dispone di una chiave di rete wireless
, non presenta un interruttore di rete wireless fisico.
NOTA: L'antenna wireless sul computer potrebbe accendersi o non accendersi da sola. Quando il riquadro denominato Wi-Fi è ancora grigio, toccare o cliccare sul pannello Wi-Fi: dovrebbe passare dal grigio al blu come mostrato in
Figura 4.
Figura 4. Riquadro di connessione riuscita a una rete wireless in Windows 11
- Tenere premuto il tasto Windows () e premere il tasto q.
- Nella casella di ricerca, digitare Settings.
- Nei risultati della ricerca, selezionare Settings (App).
- Toccare o cliccare su Rete e Internet.
- Toccare o cliccare su Airplane mode.
- Quindi selezionare l'interruttore per attivare o disattivare la Modalità aereo.
- Chiudere la finestra Impostazioni.
NOTA: Se la modalità aereo è ancora abilitata, procedere al passaggio successivo.
- Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di rete
- Tenere premuto il tasto Windows () e premere il tasto q.
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Nella casella di ricerca digitare risoluzione dei problemi di rete
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Toccare o cliccare su Trova e risolvi i problemi con la rete (Pannello di controllo) dai risultati.
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Toccare o cliccare su Avanti e seguire le istruzioni.
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Assicurarsi che il BIOS sia aggiornato alla versione più recente. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Cos'è il BIOS e come scaricare e installare la versione più recente.
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Assicurarsi che siano installati sul computer i driver di rete wireless più recenti. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Come scaricare e installare il driver della scheda di rete senza fili Dell più recente" dell'articolo della Knowledge Base di Dell Connessione di un notebook alla rete Wi-Fi e risoluzione dei problemi di rete.
NOTA: se il dispositivo interessato non dispone di una connessione senza fili per scaricare un driver o il BIOS, attenersi a una delle procedure descritte di seguito per scaricare il driver sul dispositivo:
- Connettere il dispositivo al router utilizzando un cavo di rete (se disponibile).
- Utilizzare un altro dispositivo che dispone della connessione a Internet per scaricare il driver e utilizzare un'unità flash USB per trasferire il driver sul dispositivo.
- Se nessuna di queste opzioni è disponibile, eseguire i seguenti passaggi (questo processo potrebbe rimuovere il proprio profilo di rete wireless; in questo caso, sarà necessario ricreare il profilo di rete wireless per la connessione del proprio computer alla rete wireless. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Connessione di un computer o tablet alla rete wireless esistente" dell'articolo della Knowledge Base di Dell Connessione di un notebook alla rete Wi-Fi e risoluzione dei problemi di rete.
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Tenere premuto il tasto Windows () e premere il tasto r.
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Nella casella Esegui, digitare devmgmt.msc, quindi premere Invio (potrebbe essere visualizzata la finestra Account utente; in tal caso, toccare o cliccare su SÌ).
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Toccare o cliccare sulla freccia a sinistra di Schede di rete.
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Toccare e tenere premuto o cliccare con il pulsante destro del mouse sulla propria scheda di rete wireless (la descrizione deve includere la parola "senza fili" o "wireless"), quindi selezionare Uninstall device.
NOTA: Non selezionare la casella di controllo accanto a Attempt to remove the driver for this device.
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Toccare o cliccare su Disinstalla.
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Salvare i dati, chiudere i programmi aperti e riavviare il computer (durante il processo di riavvio, il driver della scheda di rete wireless viene installato automaticamente).
NOTA: Se le seguenti operazioni non consentono di risolvere il problema, il sistema operativo del computer è in qualche modo danneggiato. Per esaminare le possibili procedure di risoluzione del danno e per informazioni su quando utilizzarle, vedere l'articolo della Knowledge base di Dell
Come reimpostare o reinstallare Windows 10 sul computer Dell.
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