受影响的产品:
- Adobe Photoshop Elements 2020 及更高版本
- Adobe Premier Elements 2020 及更高版本
受影响的操作系统:
警告:这些步骤仅涵盖在购买戴尔硬件时一起购买的 Adobe Photoshop Elements 或 Adobe Premier Elements。
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- 在 Windows“开始”菜单中,搜索并单击 Dell Digital Delivery。
图 1:(仅限英文)Dell Digital Delivery 应用程序
- 在 Dell Digital Delivery 中,找到 Adobe Photoshop Elements & Premier Elements [VERSION], 然后根据 产品版本复制 Dell 提供的 Dell Digital Delivery 产品密钥或许可证密钥。在 记事本或 Word 中复制此密钥,因为安装需要该密钥。
图 2:Adobe 兑换密钥
提醒:
- 上面的屏幕截图中省略了 16 位字母数字许可证密钥或产品密钥。
- Adobe 将许可证密钥或产品密钥引用为 兑换代码。
- 您的 Adobe Photoshop Elements 和 Adobe Premier Elements 版本可能与屏幕截图不同。
- Dell Digital Delivery 用户界面显示最新版本。Dell Digital Delivery 的用户体验在传统版本中可能有所不同。
- 如果 Dell Digital Delivery 中的复制按钮存在问题,请突出显示并复制 16 位字母数字许可证密钥或产品密钥
- 单击 Redeem 以自动转至 https://redeem.licenses.adobe.com/getserial/ 。
- 键入您的 Adobe ID 或关联的电子邮件地址,然后单击 Continue。
图 3:(仅限英文)登录
- 粘贴您的许可证密钥和产品密钥(步骤 2),然后单击 Redeem。请务必粘贴 密钥 以避免任何潜在的错误。然后单击 Redeem。
图 4:(仅限英文)兑换您的购买
提醒:
- 上述屏幕截图中移除了用户名和兑换代码。
- 如果出现 错误 This code has already been redeemed(此代码已兑换 ),请参阅 Adobe 产品代码已兑换 (英文版),以获取解决步骤。
注意:
- 使用兑换代码后,由于重新映像或更改计算机,必须在重新安装之前停用激活的产品。
- 不停用将禁止重新安装产品。
- 记录序列号。激活软件时需要的序列号不同于之前从 Dell Digital Delivery 复制的许可证和产品密钥。记下序列号后,单击 Download。
图 5:(仅限英文)下载 Adobe 产品
提醒:
- 上述屏幕截图中已移除产品序列号。
- 序列号(步骤 6)不同于 16 位字母数字兑换密钥(步骤 2)。
- 在弹出的窗口中,填写您的 Adobe ID,然后单击 Continue。
图 6:(仅限英文)Adobe 登录
- 确认电子邮件地址,然后单击 Continue。
图 7:(仅限英文)验证您的身份
提醒:用户的电子邮件已从上述屏幕截图中移除。
- 填写您的 Adobe ID 的密码,然后单击 Continue。
图 8:(仅英文)输入密码
- 单击 Continue。
图 9:(仅限英文)继续登录
- 单击 Continue。
图 10:(仅限英文)继续安装
- (可选)更改语言或安装位置。单击Continue(继续)以继续。
图 11:(仅限英文)更新语言和位置,然后单击 Continue
提醒:单击
Continue 开始安装过程。
图 12:(仅限英文)单击“继续”以开始安装
- 选择要安装的软件。
图 13:(仅限英文)选择要安装的软件
- 登录 Adobe 帐户。
图 14:(仅限英文)登录 Adobe 帐户
- 单击 立即激活。
图 15:(仅限英文)单击“Activate Now”
- 粘贴 步骤 6 中的序列号。单击 Next。
图 16:(仅限英文)单击 Next
- 安装完成后,可选择转至步骤 6 以安装其他产品。