De integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) Service Module (iSM) is een lichtgewicht optionele softwareapplicatie die op PowerEdge servers kan worden geïnstalleerd. De iDRAC Service Module vormt een aanvulling op iDRAC interfaces: User Interface (UI), RACADM CLI, Redfish en Web Service Management (WS-MAN) met aanvullende controledata De iDRAC Service Module-architectuur maakt gebruik van IP-socketcommunicatie en levert extra systeembeheerdata (OS/apparaatdriver) aan iDRAC en biedt een-op-veel consoles toegang tot systeembeheerdata via OS-standaardinterfaces.
Server Administrator deelt informatie over het besturingssysteem en de hostnaam met iDRAC. De iSM levert soortgelijke informatie aan iDRAC, zoals de naam van het hostbesturingssysteem, IP-adresinformatie van de server-host, versie van het besturingssysteem en de volledig gekwalificeerde domeinnaam (FQDN). De netwerkinterfaces op het hostbesturingssysteem worden ook weergegeven. Deze bewakingsfunctie is standaard ingeschakeld. Deze functie is zelfs beschikbaar als Server Administrator op het hostbesturingssysteem is geïnstalleerd.
Repliceert de Lifecycle Controller (LC)-logboeken naar de logboeken van het besturingssysteem. Alle gebeurtenissen die de OS Log-optie hebben als doel (op de pagina met waarschuwingen of in de equivalente RACADM- of WSMAN-interfaces) worden gerepliceerd in het besturingssysteem-logboek met behulp van iSM. Dit proces is vergelijkbaar met de systeemgebeurtenislogboek (SEL)-replicatie die door Server Administrator wordt uitgevoerd.
De standaardset logboeken die moet worden opgenomen in de logboeken van het besturingssysteem is hetzelfde als de logboeken die zijn geconfigureerd voor SNMP-traps/waarschuwingen. Alleen de gebeurtenissen die worden vastgelegd in het LC-logboek nadat de iSM is geïnstalleerd, worden gerepliceerd naar het logboek van het besturingssysteem. Als Server Administrator is geïnstalleerd, wordt de controlefunctie uitgeschakeld om dubbele SEL-vermeldingen te voorkomen in het logboek van het besturingssysteem.
De functie Automatisch systeemherstel is een op hardware gebaseerde timer, die wordt gebruikt om de server te resetten als er een hardwarefout optreedt. De functie kan automatische systeemherstelbewerkingen uitvoeren, zoals opnieuw opstarten, uit- en aanzetten, of uitzetten na een opgegeven tijdsinterval. Deze functie is alleen ingeschakeld wanneer de watchdog-timer van het besturingssysteem is uitgeschakeld. Als Server Administrator is geïnstalleerd, wordt de bewakingsfunctie uitgeschakeld om dubbele watchdog-timers te voorkomen.
Windows Management Instrumentation-providers die beschikbaar zijn met iSM tonen hardwaredata via Windows Management Instrumentation (WMI). WMI is een uitbreiding op het Windows-drivermodel dat een besturingssysteeminterface biedt waarmee instrumentonderdelen informatie en meldingen verstrekken. WMI is Microsofts implementatie van Web-Based Enterprise Management (WBEM) en Common Information Model (CIM)-standaarden van de Distributed Management Task Force (DMTF) om serverhardware, besturingssystemen en applicaties te beheren. WMI-providers helpen bij het integreren met systeembeheerconsoles, zoals Microsoft System Center en het uitvoeren van scripts voor het beheren van Microsoft Windows-servers.
De SupportAssist-collectiefunctie in iDRAC verzamelt informatie over de hardware, het besturingssysteem en relevante applicatiedata en comprimeert deze informatie. Met behulp van iSM 2.0 of latere versies verzamelt de OS Collector-tool automatisch relevante informatie over het besturingssysteem en de hardware, maar u moet dit handmatig doen.
Ondersteuning voor het verwijderen van een NVMe PCIe SSD-apparaat
Verwijdering van een Non-Volatile Memory Express (NVMe) Peripheral Component Interconnect Express (PCIE) Solid-State Device (SSD) zonder het systeem af te sluiten of opnieuw op te starten. Wanneer u een apparaat verwijdert, moeten alle activiteiten die aan het apparaat zijn gekoppeld, worden gestopt om dataverlies te voorkomen. Om te voorkomen dat data verloren gaat, gebruikt u de optie 'Prepare to Remove', die alle achtergrondactiviteiten van gekoppelde apparaten beëindigt, waarna u de NVMe PCIe SSD fysiek kunt verwijderen.
Met behulp van iDRAC kunt u de ondersteunde servers bewaken op essentiële systeemhardware-, firmware- of softwareproblemen. Af en toe reageert een iDRAC niet meer. Voorheen moest een klant de server uitschakelen door de stroomvoorziening van de server te ontkoppelen. Nu, als een iDRAC niet meer reageert, kunt u de iDRAC op afstand hard resetten zonder de server uit te zetten. Administratorbevoegheden op het hostbesturingssysteem zijn vereist om deze functie te gebruiken. De functie voor het op afstand hard resetten van iDRAC is standaard ingeschakeld.
Met behulp van Dell PowerEdge servers kunt u de hardware of de firmware van een apparaat beheren via iDRAC door een specifiek iDRAC-netwerk te configureren. Via de speciale netwerkpoort hebt u toegang tot de iDRAC-interfaces zoals UI, WSMAN, RACADM en Redfish client.
De vereiste voor het beheer van de hardware of de firmware is om een specifieke verbinding te hebben tussen een apparaat en de ondersteunde iDRAC interface. De iDRAC-toegang met behulp van de functie Host OS maakt verbinding met een iDRAC-interface vanaf een besturingssysteem-IP of -host, ongeacht de verbinding tussen een apparaat en een speciaal iDRAC-netwerk. Met deze functie kunt u de hardware of firmware bewaken, zelfs als de iDRAC niet op de servers is aangesloten.
Met behulp van iDRAC, een out-of-band serverbeheer- en bewakingsprogramma, kunnen de SNMP-traps/waarschuwingen in het logboek worden geregistreerd. Vanuit het perspectief van hostbesturingssysteembeheer met behulp van in-band hulpmiddel, gaat de voorkeur echter meer uit naar de SNMP-waarschuwingen die worden ontvangen van het hostbesturingssysteem dan de traps die worden ontvangen van iDRAC. Wanneer een SNMP-waarschuwing wordt ontvangen van iDRAC, zou het moeilijk zijn om de bron van de waarschuwing te achterhalen omdat deze afkomstig is van een iDRAC IP en niet van het systeem-IP.
Vanaf iSM 2.3 kunt u SNMP-waarschuwingen ontvangen van het hostbesturingssysteem, wat vergelijkbaar is met de waarschuwingen van iDRAC.
Met de functie WMI-informatie kunt u verbinding maken met de Microsoft Windows WMI-namespace van de host om de systeemhardware te bewaken. De WMI-interface op de host is standaard ingeschakeld en u kunt er op afstand toegang toe krijgen. Als u echter toegang wilt krijgen tot de WMI-interfaces met behulp van de WMI-adapter van WINRM, moet u dit handmatig inschakelen omdat dit niet standaard is ingeschakeld. Met deze functie kunt u op afstand toegang krijgen tot de WINRM WMI-naamruimten door deze tijdens de installatie in te schakelen.
Notitie: Systeembeheer voegt geen nieuwe functies toe aan WSMAN.
iSM kan nu in de fabriek worden geïnstalleerd voor het Microsoft Windows-besturingssysteem. Doordat iSM vooraf is geïnstalleerd, hebt u snel toegang tot kritieke logbestanden en supportdocumenten. Wanneer een fabrieksinstallatie van het Microsoft Windows-besturingssysteem is geselecteerd, kunt u ervoor kiezen om iSM te installeren uit de beschikbare opties.
De S.M.A.R.T bewakingsfunctie ondersteunt harde schijven die zijn ingeschakeld met SATA in AHCI-modus. Het heeft een geïntegreerde mogelijkheid om S.M.A.R.T.-waarschuwingen te bewaken via door iDRAC ondersteunde controlemethoden voor harde schijven onder de SATA-chipsetcontroller. Voorheen werden de waarschuwingen gevolgd door een open-source-hulpprogramma om de harde schijven in de RAID-modus te bewaken.
De FullPowerCycle-functie biedt u de mogelijkheid om de hulpvoeding van de server te resetten. Een toenemende hoeveelheid serverhardware werkt op hulpvoeding van de server; en voor het oplossen van sommige serverproblemen moet u de servervoedingskabel fysiek loskoppelen om de hardware op hulpvoeding te resetten. Dit leidt ertoe dat iemand de voedingskabels fysiek moet loskoppelen/aansluiten, wat leidt tot aanzienlijke kosten en gedoe voor klanten en ondersteunend personeel. Met de FullPowerCycle-functie kan de beheerder de hulpvoeding op afstand verbinden of loskoppelen zonder het datacenter te bezoeken. Deze functie wordt ondersteund op iDRAC9.
Het gebeurtenislogboek voor waarschuwingen of gebeurtenissen voor hardwarestoragegroepen wordt bewaakt via iSM met correlatiefunctie voor serverstorage. Het serveropslagsubsysteem wordt bewaakt wanneer Dell opslagcontrollers worden gebruikt in de RAID-modus. Maar in Storage Spaces (SS) of Storage Space Direct (S2D) wordt het serverstoragesubsysteem bewaakt in een pass-through-modus of wordt de SATA-chipset gebruikt om de storagepool te maken. Met deze functie worden de hardwaregedefinieerde waarschuwingen die worden behandeld in het Life-Cycle-logboek en de softwaregedefinieerde waarschuwingen die worden behandeld in OS-logboeken samengevoegd en worden de waarschuwingen geregistreerd in de iDRAC Lifecycle-logboeken. Deze functie wordt geïnstalleerd met het iDRAC Service Module-pakket en is standaard ingeschakeld. De gebruiker kan de voorkeuren wijzigen in de iDRAC-instellingen. Als onderdeel van de controle controleert iSM de logboeken op mogelijke fouten en waarschuwingen. iSM sluit de SS-correlatiegebeurtenissen op de host in bij een gelijkwaardige LC-gebeurtenis.
Als onderdeel van voorspellende waarschuwingen, als de server overeenkomt met een van de volgende SNMP-gebeurtenissen: PDR16 en PDR63, wordt per e-mail een aanbeveling verzonden door Dell Support met betrekking tot de werkorder van de voorspellende fout of een slecht schijfblok zoals SSD's, waarop de geldende licentievoorwaarden van toepassing zijn. Voor het bestellen van onderdelen is een serviceadres van Dell Support vereist. Deze functie is alleen beschikbaar op Windows- en Linux-besturingssystemen.
Start de iDRAC-gebruikersinterface vanaf het lokale systeem door te dubbelklikken op het startpictogram voor de iDRAC-gebruikersinterface. De aanmeldingspagina van de iDRAC-gebruikersinterface wordt geopend in de standaardbrowser en iDRAC-referenties kunnen worden gebruikt om u aan te melden bij de startpagina van iDRAC. Dit wordt alleen ondersteund op het Microsoft Windows-besturingssystemen.
Met de functie Single Sign-On (SSO) kan een geverifieerde besturingssysteembeheerder rechtstreeks toegang krijgen tot de iDRAC-webinterface zonder dat hij zich hoeft aan te melden met afzonderlijke iDRAC-beheerdersreferenties.
Vanaf iSM 3.4 vindt de datacommunicatie tussen iSM en iDRAC plaats via TLS-beveiligde USBNIC INET-sockets. Dit zorgt voor bescherming van alle data die via USBNIC van iDRAC naar iSM worden getransporteerd. iSM en iDRAC gebruiken zelfondertekende certificaten om authenticatie te regelen. De zelfondertekende certificaten zijn 10 jaar geldig. Verse zelfondertekende certificaten worden gegenereerd tijdens de installatie van iSM.
Dell verbetert voortdurend de Dell iDRAC Service Module.
Functioneel gebied | Kenmerkbeschrijving | Overzicht van de voordelen |
Softwarematige RAID | Softwarematige RAID-configuratie | Verbetering ter ondersteuning van de functies In-band SNMP Get en In-Band SNMP Traps in de iSM-containeromgeving. |
Ondersteunde Enterprise 64-bits besturingssystemen en hypervisors:
Ondersteunde RTOS op PowerEdge R650, PowerEdge R660, PowerEdge R750, PowerEdge R760, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR5610 en PowerEdge XR8000 servers:
Ondersteunde clientbesturingssystemen op Precision R7920 en Precision R7960:
Dell iDRAC Service Module wordt ondersteund op de meeste versies van Microsoft Windows, Linux en ESXi besturingssystemen voor PowerEdge servers met iDRAC7, iDRAC8 en iDRAC9. Zie Ondersteunde platforms voor aanvullende informatie over de ondersteunde platforms en besturingssystemen.
De specifieke versie van iSM voor uw systeem hangt af van het servermodel en het geïnstalleerde besturingssysteem. U kunt als volgt de nieuwste versie van iSM downloaden:
Raadpleeg de versiespecifieke gebruikershandleiding voor de iDRAC servicemodule van Dell Technologies en vervolgens het onderwerp iDRAC Service Module installeren voor informatie over de softwarevereisten, systeemvereisten en de stappen voor het installeren, upgraden en verwijderen van iSM.
Ga naar de Systems Management community om het volgende te vinden:
Zie de documentatie van de Dell iDRAC Service Module voor de meest recente documentatie.
Ontdek hoe u de iDRAC Service Module installeert vanuit de iDRAC-gebruikersinterface.
November 2017Ontdek hoe u de SupportAssist-verzameling uitvoert met behulp van iDRAC Service Module 3.0.1.
November 2017Informatie over het inschakelen en configureren van de iDRAC-toegang met behulp van de functie Host OS in Microsoft Windows.
Juli 2017Informatie over het installeren van de iDRAC Service Module op Microsoft Windows Nano-besturingssystemen.
Juli 2017Informatie over het inschakelen van de in-band iDRAC-toegang voor Linux-systemen.
Juli 2017Informatie over het weergeven van de iDRAC SNMP-traps die worden ontvangen van het hostbesturingssysteem op Linux-besturingssystemen.
Juli 2017Omvat het proces van het bewaken van Dell servers via iDRAC Service Module (iSM) met behulp van Windows Management Instrumentation (WMI) voor Dell Server Management Pack Suite versie 6.3 in een Microsoft System Center Operations Manager of SCOM-omgeving.
oktober 2024