Dell erstatter skjermer med en avansert bytteserviceprosess. Når en ny skjerm ankommer, returner den originale skjermen i emballasjen som skjermutskifteren ankom i. Elementer som returneres i tillegg til skjermen, varierer avhengig av skjermmodell og konfigurasjon.
Erstatningsskjermer kommer ofte sammen med foten og/eller kablene og andre eksterne enheter. Erstatninger kan også komme som en ren skjerm.
Alle føtter, kabler, deksler, adaptere eller andre eksterne enheter som følger med den nye skjermen, skal returneres sammen med den gamle skjermen.
Eksempler på scenarier:
Skjermtjenestens rettigheter garanterer LCD-skjerm, fot, strømadapter og medfølgende kabler for eventuelle produksjonsfeil gjennom hele serviceavtalens levetid.
Vis begrenset maskinvaregaranti (USA og CA)
Dell-skjermer med TCO Certified Service
Accidental Damage på skjermen eller andre komponenter på en skjerm dekkes bare av enheter med dekning for Accidental Damage.
Slitasje, inkludert, men ikke begrenset til, kosmetiske problemer som ikke har noen innvirkning på skjermens funksjonalitet er ikke garantert.
Kontakt teknisk støtte eller se Hvordan opprette en støtteforespørsel på Internett for det kvalifiserte, Dell-produktet med gyldig garanti