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应随保修显示器更换一并退回的项目

Summary: 本文介绍在保修期内退回更换的戴尔显示器时应包括哪些项目。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

戴尔使用高级更换保修流程更换显示器。更换显示器送达时,请将更换显示器送达时的包装中的原显示器一并退回。除显示器外,退回的项目因显示器型号和配置而异。

更换显示器通常随支架和/或线缆和其他外围设备一起提供。更换产品也可能以裸显示器的形式送达。

更换显示器随附的任何支架、线缆、护盖、适配器或其他外围设备应随旧显示器一起退回。

示例方案:

  • 如果更换的显示器是裸显示器,则仅退回裸机原始显示器。
  • 如果更换的显示器包括支架,则退回原来的显示器和原来的支架。
  • 如果更换的显示器包括外围设备/线缆/护盖/适配器的任意组合,则退回原装显示器和同等的原装外围设备/线缆/护盖/适配器。

在服务协议的有效期内,显示器服务权限为液晶显示屏、支架、电源适配器和随附线缆的任何制造缺陷提供保修。

查看有限硬件保修(美国和加拿大)

经过 TCO 认证的戴尔显示器的保修

只有具有意外损坏保修的设备才会涵盖显示屏或其他组件的意外损坏。

不保证磨损,包括但不限于对显示屏功能没有影响的外观问题。

请联系技术支持,或者参阅 如何为符合条件的保修期内戴尔产品在线创建支持请求

Additional Information

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    Affected Products

    Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series
    Article Properties
    Article Number: 000140860
    Article Type: How To
    Last Modified: 20 Feb 2025
    Version:  11
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