Solução de problemas do LED de diagnóstico de armazenamento (QuadPack) do servidor Dell PowerEdge ou do PowerVault

Summary: Como solucionar problemas dos códigos do LED de diagnóstico de armazenamento (QuadPack) em um servidor Dell PowerEdge ou um sistema de armazenamento PowerVault

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Symptoms

Às vezes, um servidor PowerEdge ou um sistema de armazenamento PowerVault pode exigir solução de problemas usando os LEDs de diagnóstico. Os LEDs de diagnóstico são acesos de diferentes maneiras para indicar onde focar a solução de problemas.

Cause

Não aplicável

Resolution

Códigos e definições de LED:

Consulte o Manual do proprietário do hardware do modelo de servidor apropriado para obter instruções detalhadas sobre como remover componentes. Para obter mais informações, consulte o modelo do servidor no www.dell.com/support.

Causa	Resumo	Informações
APAGADO	A alimentação CA não está disponível, o sistema está desconectado da parede ou os cabos de alimentação não estão instalados corretamente. Em alguns sistemas, as luzes de diagnóstico não acendem depois que o sistema inicializa com sucesso no sistema operacional. O sistema está em condições operacionais normais depois do POST.	Confirme se o cabo de alimentação CA está firmemente conectado à tomada e à fonte de alimentação. Se possível, recoloque a fonte de alimentação no chassi.
CPU	A atividade de configuração da CPU está em andamento ou foi detectada uma falha na CPU.	Inspecione o processador e o dissipador de calor em busca de danos. Limpe a NVRAM.
MEM	A atividade de configuração do subsistema de memória está em andamento ou foi detectada uma falha de memória.	Recoloque a memória e verifique se ela está na configuração correta. Teste cada módulo de memória individualmente em cada soquete para isolar um problema de módulo ou de soquete.
PCI	A atividade de configuração do dispositivo PCI está em andamento ou foi detectada uma falha no dispositivo PCI.	Limpe a NVRAM. Remova todas as placas de expansão e dispositivos externos. Substitua todos os dispositivos, um por vez, até que o dispositivo com falha seja isolado.
VID	Atividade de configuração do subsistema de vídeo em andamento ou falha no subsistema de vídeo	Recoloque a placa de vídeo, se possível.
USB	Atividade de configuração do subsistema USB em andamento ou falha no subsistema USB.	Desconecte todos os dispositivos USB. Reconecte todos os dispositivos, um por vez, até que a falha seja encontrada. Limpe a NVRAM.
MEM2	A memória não foi detectada.	Recoloque a memória. Experimente uma memória em boas condições, se disponível. Teste cada módulo de memória individualmente em cada soquete para isolar um problema de módulo ou de soquete.
MBF	Foi detectada uma falha fatal na placa-mãe.	Limpe a NVRAM. Remova todos os dispositivos externos. Remova todas as placas de expansão. Desconecte todas as unidades. Inspecione o dissipador de calor e o processador. Se o servidor executar o POST com todos os dispositivos desconectados, reconecte-os um por vez até que o dispositivo com falha seja isolado.
MEM3	Erro de configuração ou compatibilidade da memória.	Recoloque e confirme se a memória está na configuração correta. Remova qualquer memória adicionada recentemente. Experimente uma memória em boas condições, se disponível. Teste cada módulo de memória individualmente em cada soquete para isolar um problema de módulo ou de soquete.
PRV	Atividade de rotina do sistema antes da inicialização do vídeo.	Limpe a NVRAM. Remova todas as placas de expansão e dispositivos externos. Substitua todos os dispositivos, um por vez, até que o dispositivo com falha seja isolado.
CFG	Configuração de recurso do sistema em andamento.	Limpe a NVRAM. Remova todas as placas de expansão e dispositivos externos. Substitua todos os dispositivos, um por vez, até que o dispositivo com falha seja isolado.
POV	Atividade de rotina do sistema depois da inicialização do vídeo.	Limpe a NVRAM. Verifique se todas as unidades estão conectadas corretamente. Remova todas as placas de expansão e dispositivos externos. Substitua todos os dispositivos, um por vez, até que o dispositivo com falha seja isolado.
STD	Indica o fim do processo de POST. Os LEDs permanecerão nesse padrão após o POST, até que o sistema seja desligado ou reiniciado.	Se não houver vídeo, verifique o KVM e a configuração do monitor. Se não estiver inicializando no sistema operacional, verifique se há erros de disco rígido e de software.
BIOS	Foi detectada uma falha de soma de verificação do BIOS; o sistema está no modo de recuperação.	Limpe a NVRAM. Remova todas as placas de expansão e dispositivos externos. Substitua todos os dispositivos, um por vez, até que o dispositivo com falha seja isolado.