Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

Усунення несправностей діагностичного світлодіодного індикатора сервера Dell PowerEdge або сховища PowerVault (QuadPack)

Summary: Як усунути неполадки діагностичних світлодіодних кодів сховища (QuadPack) на сервері Dell PowerEdge або системі зберігання PowerVault

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Сервер PowerEdge або система зберігання PowerVault іноді може вимагати усунення несправностей за допомогою діагностичних світлодіодів. Діагностичні світлодіоди світяться по-різному, щоб вказати, на чому потрібно зосередитися, усуваючи неполадки.

Cause

Не застосовується

Resolution

Коди та визначення світлодіодів:

Зверніться до Посібника користувача обладнання відповідної моделі сервера, щоб отримати детальні інструкції щодо видалення компонентів. Щоб отримати докладнішу інформацію, зверніться до моделі вашого сервера на www.dell.com/support.

Код світлодіода Причиною Зведення Інформація
А вимкнено, Б вимкнено, В вимкнено, Г вимкнено
1 викл, 2 викл, 3 викл, 4 викл		 ВИМКНЕНО
  • Живлення змінного струму недоступне, систему від'єднано від розетки або кабелі живлення прокладено неправильно.
  • У деяких системах діагностичні індикатори не горять після успішного завантаження системи в операційній системі.
  • Після POST система знаходиться в нормальному робочому стані.
  1. Переконайтеся, що кабель живлення змінного струму надійно вставлено в розетку та джерело живлення.
  2. Якщо можливо, встановіть блок живлення на місце в шасі.
A світиться жовтим, B світиться жовтим, C світиться зеленим, D світиться жовтим 
1 вимкнено, 2 вимкнено, 3 горить зеленим, 4 вимкнено		 ЦП Триває активність конфігурації процесора або було виявлено збій ЦП.
  1. Огляньте процесор і радіатор на наявність пошкоджень.
  2. Очистіть NVRAM.
A світиться жовтим, B світиться жовтим, C світиться зеленим, D світиться зеленим
1 вимкнено, 2 вимкнено, 3 горить зеленим, 4 освітлюється зеленим		 МЕМ Триває конфігурація підсистеми пам'яті, або було виявлено збій пам'яті.
  1. Встановіть пам'ять на місце та переконайтеся, що вона має правильну конфігурацію.
  2. Перевірте кожен модуль пам'яті окремо в кожному роз'ємі, щоб виявити проблему з модулем або роз'ємом.
A світиться жовтим, B світиться зеленим, C світиться жовтим, D світиться жовтим
1 вимкнено, 2 горить зеленим, 3 вимкнено, 4 вимкнено		 ЧКВ Триває конфігурація пристрою PCI або було виявлено збій пристрою PCI.
  1. Очистіть NVRAM.
  2. Від'єднайте всі зовнішні пристрої та плати розширення. Замінюйте кожен пристрій по черзі, доки несправний пристрій не буде ізольовано.
A світиться жовтим, B – зеленим, C – жовтим, D – зеленим
1 вимкнено, 2 горить зеленим, 3 вимкнено, 4 горить зеленим		 ВІД Поточна активність конфігурації відеопідсистеми або збій у відеопідсистемі
  1. Встановіть відеокарту на місце, якщо це можливо.
A світиться жовтим, B – зеленим, C – зеленим, D – зеленим
1 вимкнено, 2 освітлено зеленим, 3 освітлено зеленим, 4 освітлено зеленим		 Роз'єм Поточна активність конфігурації підсистеми USB або збій підсистеми USB.
  1. Від'єднайте всі USB-пристрої. Повторно підключайте кожен пристрій по черзі, доки несправність не буде знайдена.
  2. Очистіть NVRAM.
A загорівся зеленим, B – жовтим, C – жовтим, D – жовтим
1 зелений світиться, 2 вимкнено, 3 вимкнено, 4 вимкнено		 МЕМ2 Пам'ять не була виявлена.
  1. Встановіть пам'ять на місце.
  2. Спробуйте завідомо хорошу пам'ять, якщо вона є.
  3. Перевірте кожен модуль пам'яті окремо в кожному роз'ємі, щоб виявити проблему з модулем або роз'ємом.
A світиться зеленим, B – жовтим, C – жовтим, D – зеленим
1 горить зеленим, 2 вимкнено, 3 вимкнено, 4 горить зеленим		 МБФ Виявлено фатальний збій материнської плати.
  1. Очистіть NVRAM.
  2. Від'єднайте всі зовнішні пристрої.
  3. Вийміть усі плати розширення.
  4. Від'єднайте всі диски.
  5. Огляньте радіатор і процесор.
  6. Якщо сервер POST з вимкненими всіма пристроями, підключайте їх по черзі, доки несправний пристрій не буде ізольовано.
A загорівся зеленим, B – жовтим, C – зеленим, D – жовтим
1 горить зеленим, 2 вимкнено, 3 горить зеленим, 4 вимкнено		 МЕМ3 Конфігурація пам'яті або помилка сумісності.
  1. Встановіть пам'ять на місце та переконайтеся, що пам'ять має правильну конфігурацію. Видаліть усі нещодавно додані модулі пам'яті.
  2. Спробуйте завідомо хорошу пам'ять, якщо вона є.
  3. Перевірте кожен модуль пам'яті окремо в кожному роз'ємі, щоб виявити проблему з модулем або роз'ємом.
A загорівся зеленим, B – жовтим, C – зеленим, D – зеленим, D – зеленим
1 горить зеленим, 2 вимкнено, 3 горить зеленим, 4 освітлюється зеленим		 ПРВ Указує на звичайні дії системи, що передують ініціалізації відео.
  1. Очистіть NVRAM.
  2. Від'єднайте всі зовнішні пристрої та плати розширення. Замінюйте кожен пристрій по черзі, доки несправний пристрій не буде ізольовано.
A світиться зеленим, B світиться зеленим, C світиться жовтим, D світиться жовтим
1 зелений світиться, 2 горить зеленим, 3 вимкнено, 4 вимкнено		 CFG Виконується конфігурація системних ресурсів.
  1. Очистіть NVRAM.
  2. Від'єднайте всі зовнішні пристрої та плати розширення. Замінюйте кожен пристрій по черзі, доки несправний пристрій не буде ізольовано.
A загорівся зеленим, B загорівся зеленим, C загорівся зеленим, D загорівся жовтим
1 освітлений зелений, 2 освітлений зелений, 3 освітлений зелений, 4 вимкнено		 POV Указує на звичайну активність системи після ініціалізації відео.
  1. Очистіть NVRAM.
  2. Переконайтеся, що всі диски підключено належним чином.
  3. Від'єднайте всі зовнішні пристрої та плати розширення. Замінюйте кожен пристрій по черзі, доки несправний пристрій не буде ізольовано.
A загорівся зеленим, B загорівся зеленим, C загорівся зеленим, D загорівся зеленим
1 освітлений зелений, 2 освітлений зелений, 3 освітлений зелений, 4 освітлений зелений		 ЗПСШ Вказує на завершення процесу POST. Світлодіоди залишаються в такому режимі після POST, доки система не вимкнеться або не скинеться.
  1. Якщо відео відсутнє, перевірте конфігурацію KVM та монітора.
  2. Якщо не завантажується операційна система, перевірте наявність помилок жорсткого диска та програмного забезпечення.
1 вимкнено, 2 вимкнено, 3 вимкнено, 4 горить зеленим BIOS виявлено збій контрольної суми BIOS; Система знаходиться в режимі відновлення.
  1. Очистіть NVRAM.
  2. Від'єднайте всі зовнішні пристрої та плати розширення. Замінюйте кожен пристрій по черзі, доки несправний пристрій не буде ізольовано.
 

Affected Products

PowerEdge, Legacy Server Models
Article Properties
Article Number: 000137596
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Oct 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.