Como verificar a versão do firmware de uma dock station Dell USB-C ou Thunderbolt

Por que é necessário saber qual é o firmware de uma dock station Thunderbolt/USB Type-C com fio?

Há vários motivos pelos quais é necessário saber a versão do firmware de um dispositivo específico, como uma dock station com fio. Eles abrangem:

• Confirmar se o dispositivo está em execução de acordo com os melhores e mais recentes conjuntos de instruções possíveis.
• Solucionar um problemas no dispositivo.
• Ter certeza de que não está instalando no computador uma versão do firmware mais antiga do que a instalada.

Firmware são dados armazenados na ROM (Read-Only Memory, Memória Somente Leitura) de um dispositivo que consistem em programas criados por desenvolvedores para fazer com que os dispositivos funcionem. Sem o firmware, a maioria dos dispositivos usados diariamente não funcionariam. O firmware é o software responsável por permitir que os dispositivos de hardware se comuniquem entre si e façam o que devem fazer. Muitas vezes, grande parte dos dispositivos que utilizamos hoje em dia exige que o fabricante faça melhorias nos programas que executam o dispositivo (firmware). Essas melhorias são lançadas como atualizações de firmware.

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Como verificar o firmware em uma dock station Thunderbolt ou USB-C com fio

Conecte a dock station com fio a um notebook compatível e siga as etapas abaixo:

1. Abra um navegador e acesse o site de suporte da Dell para fazer download da atualização de firmware mais recente (se disponível) para a dock station com fio:

   1. Acesse Browse all productsElectronics and Accessories PC and Tablet Accessories (Procurar todos os produtos > Acessórios eletrônicos e acessórios >para PCs e tablets).

   2. Selecione sua dock station na lista.

   3. Selecione Drivers e downloads no menu localizado na parte inferior esquerda da página.

   4. Verifique se o sistema operacional correto está definido para corresponder ao sistema usado no notebook.

   5. Clique na caixa suspensa Categoria e selecione Dock stations/suportes.

   6. Selecione o utilitário de atualização de firmware do suporte do monitor de dock station com fio da Dell (DS1000) na lista e siga as instruções na tela para baixá-lo para sua unidade C:/> .

2. Abra um prompt de comando com privilégios elevados.

   1. Clique no ícone Iniciar do Windows, na área de trabalho, e digite prompt de comando.

   2. Clique com o botão direito no ícone do prompt de comando exibido e selecione Executar como administrador no menu.

3. Volte para o prompt C:\ executando este comando:

    

   C:\>Windows\system32>CD\

    

4. Execute o seguinte comando:

    

   C:\>delldockingstationfwUp_1.0.4_IE_03222018 /componentsvers

    

   Em que 1.0.4_IE_0322018 é a versão atual da atualização de firmware baixada

5. Uma mensagem é exibida com o firmware instalado. Este exemplo refere-se à dock station WD15, e a mensagem lista o seguinte firmware:

   Wired Dock EC ... 01.00.00.10
   
   Wired Dock USB PD ... 01.01.08
   
   Cable USB PD ... 00.03.12
   
   Multi Stream Transport (MST) Hub #1 ... 03.10.00.02

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