Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Integrated Dell Remote Access Controller'ı (iDRAC) Sıfırlama

Summary: Bu makalede; sıfırlama, varsayılan ayarlara sıfırlama ve müşteri yapılandırmasına sıfırlama dahil olmak üzere Integrated Dell Remote Access Controller'ı (iDRAC) hem yerel olarak hem de uzaktan sıfırlamanın birden çok yöntemi açıklanmaktadır. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC), sistem profil ayarlarından ve bant dışı yönetimden sorumludur. Bazı durumlarda iDRAC, çeşitli nedenlerle yanıt vermeyebilir. Yanıt vermeyen bir iDRAC belirtileri arasında şunlar bulunur:

  • RACADM komutları "ERROR: (HATA: Unable to perform requested operation" (HATA: İstenen işlem gerçekleştirilemiyor) hatasını döndürür
  • iDRAC'a SSH/Telnet erişimi yok (bağlantı denendi zaman aşımı)
  • iDRAC tarayıcı erişimi yok
  • iDRAC IP adresine ping işlemi başarısız oluyor

Cause

iDRAC, çeşitli nedenlerle yanıt vermeyebilir. Dell Technologies, mevcut en son iDRAC bellenimiyle sisteminizi güncel tutmanızı tavsiye eder. Bu, en iyi performansı ve en son güvenlik güncelleştirmelerini ve düzeltmelerini sağlar. iDRAC güncelleştirmeleri, ana bilgisayarın yeniden başlatılmasını gerektirmez ve mevcut güncelleştirmelere izin verir. Bir sunucu modeli için iDRAC bellenim sürümü, iDRAC'a sahip diğer sunucu modellerinde değişiklik gösterebilir. Sisteminiz için sunulan en son iDRAC bellenimini indirmek için:

  1. Dell Destek sitesine gidin ve ardından sunucu modelini seçin veya servis etiketini girin.
  2. Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) sekmesini seçin.
  3. Lifecycle Controller kategorisine sahip iDRAC'ı seçin.
  4. İsteğe bağlı olarak sisteminizin İşletim sistemini seçin.
  5. Lifecycle Controller bellenimi ile iDRAC için sağlanan en son sürümü indirin.
Dell PowerEdge Sunucularında Bellenim ve Sürücüleri güncelleme, iDRAC bellenimini güncellemek için çeşitli yöntemlerin bir listesini sağlar.

Resolution

iDRAC'lar Sistem Tanımlama Düğmesi,iDRAC Web Arabirimi, iDRAC Servis Modülü veya RACADM kullanılarak sıfırlanabilir. Daha fazla bilgi için ilgili bölüme tıklayın.

Sistem Tanımlama Düğmesi

iDRAC'a sahip sistemlerde genellikle sistemin ön ve arka tarafında "i" (Şekil 1 ve Şekil 2) işaretli küçük bir düğme bulunur. Bu i düğmesi, Sistem Tanımlama düğmesidir. İşletim sistemini yeniden başlatmadan iDRAC'ı sıfırlamak için Sistem Tanımlama düğmesini en az 16 saniye basılı tutun. Soğutma fanları tam hızda dönmeye başladığında ve öndeki LCD (mevcutsa) kapandığında düğmeye basmayı bırakın. Bu işlemin sonunda iDRAC, kaydedilen herhangi bir ayarda değişiklik yapılmadan yeniden başlatılır. Uzaktan kumandanın yeniden başlatılması bir dakika veya daha uzun sürebilir.

PowerEdge R640 sunucusundaki iDRAC i düğmesi
Şekil 1: PowerEdge R640 sunucuda iDRAC i düğmesi

PowerEdge T620 sunucusundaki iDRAC i düğmesi
Şekil 2: PowerEdge T620 sunucuda iDRAC i düğmesi

iDRAC Web Arabirimi

Sıfırlamalar iDRAC9 Web Arabirimi, iDRAC7 ve iDRAC8 Web Arabirimi için farklı şekilde gerçekleştirilir. Daha fazla bilgi için uygun iDRAC'a tıklayın.

iDRAC9 Web Arabirimi

  1. iDRAC Web arabirimine bağlanın.
  2. Kullanıcı adı ve parolayı girerek arayüzde oturum açın.
  3. Maintenance (Bakım) sekmesine tıklayın.
  4. Diagnostics (Tanılama) öğesini seçin.
  5. iDRAC'ı sıfırlamak için Reset iDRAC (iDRAC'ı Sıfırla) öğesine veya iDRAC'ı sıfırlamak için Reboot iDRAC (iDRAC'ı Yeniden Başlat) öğesine tıklayın.
Not: Ortamınızdaki sıfırlama düğmesi, iDRAC bellenim sürümü nedeniyle farklılık gösterebilir.

iDRAC9'da iDRAC'ı sıfırlama düğmesi
Şekil 3: iDRAC9'da iDRAC'ı sıfırlama düğmesi

iDRAC düğmesini yeniden başlatın
Şekil 4: iDRAC düğmesini yeniden başlatın

  1. Alternatif olarak, iDRAC'ı varsayılan ayarlara sıfırlamak için Reset iDRAC to Default Settings (iDRAC'ı Varsayılan Ayarlara Sıfırla) seçeneğine tıklayın. "Reset iDRAC to Default Setting" (iDRAC'ı Varsayılan Ayara Sıfırla) seçeneğine tıkladıktan sonra "Reset iDRAC to factory default" (iDRAC'ı fabrika varsayılan ayarına sıfırla) penceresi görüntülenir. Bu eylem, iDRAC'ı fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlar. Aşağıdaki seçeneklerden birini belirleyin:
    • Preserve user and network settings. (Kullanıcı ve ağ ayarlarını koru.)
    • Discard all settings and reset the users to shipping value (root/shipping value). [Tüm ayarları iptal et ve kullanıcıları fabrika değerine (kök/fabrika değeri) sıfırla.]
    • Discard all settings and reset username and password. (Tüm ayarları iptal et ve kullanıcı adı ile parolasını sıfırla.)
    • Discard all settings and set to Custom default configuration (Custom configuration file must be uploaded). [Tüm ayarları iptal et ve özel varsayılan yapılandırmaya ayarla (Özel yapılandırma dosyası yüklenmelidir).]
  2. Bir uyarı mesajı görüntülenir. Devam etmek için Tamam öğesine tıklayın.
Not: iDRAC komut satırları doğrudan bu ekrandan da girilebilir.

iDRAC7 ve iDRAC8 Web Arabirimi

  1. iDRAC web arayüzüne bağlanın.
  2. Kullanıcı adı ve parolanızı girerek arayüzde oturum açın.
  3. Genel bakış ekranının sağ alt köşesinde Quick Launch Tasks (Görevleri Hızlı Başlatma) öğesi görüntülenir.
  4. Reset iDRAC (iDRAC'ı Sıfırla) öğesine tıklayın.
  5. İşlemi onaylayın.

iDRAC7 ve iDRAC8 için iDRAC'ı sıfırlama seçeneği
Şekil 5: iDRAC7 ve iDRAC8 için iDRAC'ı sıfırlama seçeneği

Integrated Dell Remote Access Controller'ı (iDRAC) Sıfırlama

Süre: 00:01:24 (ss:mm:sn)
Mevcut olduğunda, bu video oynatıcı üzerindeki CC simgesi kullanılarak altyazı (altyazı) dil ayarları seçilebilir.

iDRAC Servis Modülü

iDRAC Service Module (iSM); iDRAC7, iDRAC8 ve iDRAC9 çalıştırılan PowerEdge sunuculara yüklenebilen basit bir yazılım uygulamasıdır. iSM 2.3 (ve daha yeni sürümler), iDRAC yanıt vermediğinde yöneticinin iDRAC'ı uzaktan sıfırlamasına olanak tanır. iDRAC Servis Modülünü kullanarak iDRAC'ı sıfırlama işlemi Windows, Linux veya VMware ESXi İşletim Sistemleri kullanılarak farklı şekilde gerçekleştirilir. Daha fazla bilgi için uygun işletim sistemine tıklayın.

Windows

iDRAC Servis Modülü, iDRAC'ın bir Windows işletim sisteminden sıfırlanması için WMI Yöntemini, PowerShell Yöntemini ve Program Menüsü Kısayol Yöntemini sağlar. Daha fazla bilgi için uygun yönteme tıklayın.

WMI Yöntemi

Bu, Windows Yönetim Araçları (WMI) komutları kullanılarak yerel olarak veya uzaktan çalıştırılabilir.

WMI komutlarını kullanarak iDRAC'ı sıfırlama prosedürü aşağıdaki gibidir:

  1. iDRAC Servis Modülünü ana işletim sistemine kurun.
  2. Yönetici haklarıyla Komut İstemini açın.
  3. Yerel WinRM komutunu veya uzak WinRM komutunu çalıştırın.
    • Yerel WinRM komutu: winrm i iDRACHardReset wmi/root/cimv2/dcim/DCIM_iSMService?InstanceID="iSMExportedFunctions"
    • Uzak WinRM komutunu çalıştırın: winrm i iDRACHardReset wmi/root/cimv2/dcim/dcim_ismservice -u:"admin-username" -p:"password" -r:http://"remote-hostname or IP"/wsman -a:Basic -encoding:utf-8 -skipCACheck -skipCNCheck
Not: Yukarıdaki WinRM uzaktan komutunun kullanılması için WinRM sunucusunun veya dinleyicisinin yapılandırılması zorunludur. WinRM'nin bir dinleyici olarak yapılandırılması için Installation and Configuration for Windows Remote Management (Windows Uzaktan Yönetimi İçin Yükleme ve Yapılandırma) başlıklı makaleye bakın.
PowerShell Yöntemi

Bu, PowerShell komutları kullanılarak yerel olarak veya uzaktan çalıştırılabilir.

PowerShell komutlarını kullanarak iDRAC'ı sıfırlama prosedürü aşağıdaki gibidir:

Önkoşullar

  • Microsoft .NET Framework 64 bit sürüm 2.x veya daha yenisini gerektirir.
  • PowerShell komut dosyalarını çalıştırmak için yürütme politikası, aşağıdakilerden birine ayarlanmalıdır:
    • Set-ExecutionPolicy AllSigned
    • Set-ExecutionPolicy Unrestricted

iDRAC Service Module, iDRAC'ı yerel olarak sıfırlamak için bir PowerShell cmdlet de sağlar. iDRAC'ı sıfırlamak için PowerShell'i kullanmak için:

  1. Yönetici olarak bir Windows PowerShell oturumu açın.
  2. Invoke-iDRACHardReset yazın ve ardından Enter tuşuna basın.
Not: Bu -force seçenek, bir komut dosyası aracılığıyla veya onay mesajı olmadan iDRAC'ı sıfırlamak için kullanılabilir.

Uzak bir Invoke-iDRACHardReset PowerShell oturumundaki komutu kullanmak için:

Not: PS-Remoting için ön koşul, dinleyici olarak WinRM yapılandırmasıdır.
  1. Yönetim istasyonu üzerinde bir PowerShell oturumu başlatın.
  2. cmdlet'i kullanarak uzak Enable PS-RemotingPowerShell'i etkinleştirme.
Program Menüsü Kısayol Yöntemi

Bu, uzak masaüstü oturumu kullanılarak işletim sisteminde oturum açmakla çalıştırılır. Ardından program menüsünden iDRAC sıfırlama seçeneğini belirleyin.

Linux

iSM tarafından desteklenen tüm Linux işletim sistemlerinde iSM, SSH veya eşdeğeri kullanılarak işletim sisteminde oturum açmakla çalıştırılan komutlar sağlar.

Komutlar şunlardır:

  • $ /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-iDRACHardReset
  • $ /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-iDRACHardReset -f
Not: Komutla birlikte force () (-fzorla) seçeneğini belirleme seçeneği de mevcut. Bu seçenek kullanıcı onayını beklemez ve iDRAC sıfırlama işlemine geçer.

VMware ESXi işletim sistemleri

Desteklenen tüm iDRAC Servis Modülü ESXi işletim sistemlerinde; iSM 2.3 ve daha yeni sürümler, CMPI yöntem sağlayıcısını destekler. Bu, WinRM uzak komutlarını kullanarak iDRAC sıfırlama işlemini uzaktan gerçekleştirmeyi sağlar. Windows (WMI hariç) ve Linux işletim sistemlerinin aksine; ESXi, iDRAC'ı sıfırlamadan önce kullanıcıdan onay isteminde değildir.

Komut şu şekildedir:

  • winrm i iDRACHardReset http://schemas.dell.com/wbem/wscim/1/cim-schema/2/root/cimv2/dcim/DCIM_iSMService?__cimnamespace=root/cimv2/dcim+InstanceID=iSMExportedFunctions -u:"root-username" -p:"password" -r:https://"Host-IP":443/wsman -a:basic -encoding:utf-8 -skipCNCheck -skipCACheck -skipRevocationcheck

İşlemin sonucu, işlemin başarılı veya başarısız olduğunu gösteren bir tam sayı değeri olarak görüntülenir.

Sınırlamalar:

ESXi'nin ESXi 6.0 U1 ve ESXi 6.0 U2 sürümlerinde iDRAC sıfırlama işleminden sonra IPMI sürücüsü yanıt vermeyebilir. Belirli VMware ESXi işletim sistemlerinde donanımdan sıfırlama işlemi tamamlandıktan sonra IPMI sürücüsü (ipmi_si_drv), IPMI sürücüsündeki mevcut bir sorun nedeniyle yanıt vermeyebilir. IPMI sürücüsü yanıt vermezse IPMI sürücüsünü () yeniden yükleyinipmi_si_drv.

Yeniden yükleme için ipmi_si_drv:

  1. /etc/init.d/sfcbd-watchdog stop
    esxcfg-module -u ipmi_si_drv => unload ipmi_si_drv
    esxcfg-module ipmi_si_drv => load ipmi_si_drv
    /etc/init.d/sfcbd-watchdog start
Not: Alternatif olarak yönetici, sorunu gidermek için ana bilgisayar işletim sistemini yeniden başlatabilir.

RACADM

Dell Remote Access Controller Admin (RACADM) yardımcı programı, iDRAC kullanarak uzaktan veya yerel yönetime olanak sağlayacak bir komut satırı aracıdır. RACADM komutları, bir yönetim istasyonundan uzaktan veya yönetilen sistemde yerel olarak çalıştırılabilir.

Tüm durumlarda yalnızca iDRAC yeniden başlatılır ve bu işlem sunucuyu yeniden başlatmaz. iDRAC'ın yeniden başlatılması, çalışan işletim sistemini etkilemez. iDRAC9 ile iDRAC7 veya iDRAC8 arasındaki komutlarda farklılıklar vardır. Daha fazla bilgi için uygun iDRAC'a tıklayın.

iDRAC9

Sıfırla - Bu, herhangi bir iDRAC yapılandırma ayarı değiştirmeden iDRAC'ı yeniden başlatın.
Örnek: racadm racreset

Sıfırlama (zorlamalı) - Herhangi -f bir iDRAC komutuna ekleme komutu zorlar.
Örnek: racadm racreset -f

iDRAC'ı fabrika varsayılanlarına sıfırlar. Bu, tüm değişiklikleri fabrika ayarlarına sıfırlar ancak kullanıcı ve ağ ayarlarını tutar.
Örnek: racadm racresetcfg

iDRAC yapılandırmasını varsayılana sıfırlayın ve kullanıcıyı gönderim değerine sıfırlayın.
Örnek: racadm racresetcfg -all

iDRAC yapılandırmasını varsayılana sıfırlayın ve kullanıcı adını ve root parolasını sıfırlayın calvin.
Örnek: racadm racresetcfg -rc

iDRAC yapılandırmasını özel varsayılanlara sıfırlayın.
Örnek: racadm racrsetcfg -custom

Tüm iDRAC9 sıfırlama komutlarını Integrated Dell Remote Access Controller 9 (iDRAC9) Sürüm 3.00.00.00 Kullanıcı Kılavuzu | Dell ABD (249. sayfa).

iDRAC7 veya iDRAC8

Sıfırla - Bu, herhangi bir iDRAC yapılandırma ayarı değiştirmeden iDRAC'ı yeniden başlatın.
Örnek: racadm racreset

Herhangi -f bir iDRAC komutuna ekleme komutuna güç sağlar.
Örnek: racadm racreset -f

iDRAC'ı fabrika varsayılanlarına sıfırlayın. Bu, tüm değişiklikleri fabrika ayarlarına sıfırlar. Bu , kullanıcı ve ağ ayarlarını kaldırır.
Örnek: racadm racresetcfg

Tüm iDRAC7 veya iDRAC8 sıfırlama komutlarını iDRAC 8/7 v2.81.81.81 RACADM CLI Kılavuzu'na (sayfa 105) bulabilirsiniz.

Affected Products

iDRAC7, iDRAC8, iDRAC9, PowerEdge XR2, PowerEdge C4130, Poweredge C4140, PowerEdge c6320, PowerEdge c6320p, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, Poweredge FC430, Poweredge FC630, PowerEdge FC640 , Poweredge FC830, PowerEdge FD332, PowerEdge FM120x4 (for PE FX2/FX2s), PowerEdge FX2/FX2s, PowerEdge HS5610, PowerEdge HS5620, PowerEdge M420, PowerEdge M520, PowerEdge M520 (for PE VRTX), PowerEdge M620, PowerEdge M620 (for PE VRTX), PowerEdge M630, PowerEdge M630 (for PE VRTX), PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge M820, PowerEdge M820 (for PE VRTX), PowerEdge M830, PowerEdge M830 (for PE VRTX), PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R220, PowerEdge R230, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R320, PowerEdge R330, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R420, PowerEdge R420XR, PowerEdge R430, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R520, PowerEdge R530, PowerEdge R530xd, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R620, PowerEdge R630, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R720, PowerEdge R720XD, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R820, PowerEdge R830, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R920, PowerEdge R930, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T130, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T320, PowerEdge T330, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T420, PowerEdge T430, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T620, PowerEdge T630, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR4510c, PowerEdge XR4520c, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620, PowerEdge XR8610t, PowerEdge XR8620t ...

Products

iDRAC Service Module
Article Properties
Article Number: 000126703
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Sept 2023
Version:  17
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.