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「Dell Digital Deliveryをダウンロードしてインストールする方法」

Summary: この記事では、Dell Digital Deliveryを入手してセットアップする方法について説明します。

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions

Dell Digital Delivery (DDD)を使用すると、ユーザーはDellコンピューターと一緒に購入したソフトウェアをダウンロードしてインストールできます。

Dell Digital Deliveryは、工場から出荷されたDell Windowsノートパソコンまたはタワーにすでにインストールされています。Windows 10を再インストールする場合は、ソフトウェアを再インストールする必要があります。

警告:Dellプラットフォームとは別に購入されたソフトウェアは、Dell Digital DeliveryではなくDell Digital Lockerを介して利用できます。

続行する前に、次のものがあることを確認してください。

  • 作業中のコンピューターの管理者権限
  • アクティブなインターネット接続が必要

Dell Digital Deliveryをダウンロードしてインストールする手順

  1. Webブラウザーで、https://www.dell.com/support/homeにアクセスします。

  2. [サポートを検索]で、サービス タグを入力して[検索]を押します(図1:英語のみ)。

    サポートを検索

    図1:サポートを検索)

メモ: 詳細については、「コマンド プロンプトを使用してシステムのサービス タグを見つける方法」を参照してください。
 
  1. [Drivers & Downloads](ドライバとダウンロード)をクリックします。

  2. ドライバーの検索]を展開します(図2:英語のみ)。

    [ドライバーの検索]を展開する

    図2:[ドライバーの検索]を展開する)

メモ: スクリーンショットに記載されているコンピューターは、ご利用の機器とは異なる場合があります。
 
  1. [キーワード]の下に「Dell Digital Delivery」と入力し、Enterを押します。

  2. Dell/Alienware Digital Delivery Application]の右側にある[Download]をクリックします。

  3. ダウンロードの場所に移動し、Dell-Alienware-Digital-Delivery-Application-[VERSION].exeをダブルクリックします。

メモ:
  • [VERSION]は、ソフトウェア バンドルのバージョンです。
  • お使いの環境によっては、このバージョンは異なる場合があります。
  1. ユーザー アカウント制御(UAC)プロンプトが表示されますか?

    • 指示された場合は、[はい]をクリックします。

    • 表示されない場合は、次の手順に進みます。

  2. Dell Update Packageで、[INSTALL]をクリックします(図3:英語のみ)。

    ソフトウェアのインストール

    図3:ソフトウェアのインストール)

  3. インストールが正常に完了したら、[CLOSE]をクリックします(図4:英語のみ)。

    インストールを終了する

    図4:インストールを終了する)

メモ: インストールが失敗した場合は、[View Installation Log]をクリックしてさらにトラブルシューティングを行うか、Dellテクニカル サポートにお問い合わせください。

Additional Information

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ここでは、このトピックに関連した役立つ可能性のある推奨記事をいくつか紹介します。

Affected Products

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Tablets, Workstations
Article Properties
Article Number: 000192053
Article Type: How To
Last Modified: 22 Aug 2024
Version:  7
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