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NetWorker: Come abilitare il debug RabbitMQ

Summary: Questo articolo della Knowledge Base offre una panoramica del servizio rabbitmq, dei file di registro associati e del debug aggiuntivo che è possibile applicare.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

RabbitMQ

RabbitMQ viene utilizzato dai server NetWorker come servizio dell'agent Message Broker. Fornisce un meccanismo di accodamento dei messaggi tra il processo del server NetWorker (nsrd) e altri servizi utilizzati da NetWorker, ad esempio: authc, NetWorker Management Console (NMC), NetWorker Web User Interface (NWUI) e così via. I problemi del servizio RabbitMQ causano l'arresto del servizio del server NetWorker; i messaggi generali vengono registrati nel file daemon.raw del server NetWorker:

  • Linux: /nsr/logs/daemon.raw
  • Windows: ..\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
    137911 YYYY-MM-DD HH:mm:SS AM/PM  5 5 0 313919296 1615791 0 NW_SERVER-NAME nsrctld NSR critical Aborting startup sequence: Process /opt/nsr/rabbitmq-server-3.8.18/bin/rabbitmq-server exited in less than 10 seconds at startup: exit code 0
    127108 YYYY-MM-DD HH:mm:SS AM/PM  5 5 0 313919296 1615791 0 NW_SERVER-NAME nsrctld NSR critical Failed to start all daemons; shutting down...
  • Come eseguire il rendering del file daemon.raw: https://www.dell.com/support/kbdoc/000022793/

 

File di registro:

Il percorso del registro varia a seconda della versione rabbitmq-server utilizzata. Le versioni di NetWorker possono includere versioni più recenti di RabbitMQ. I dettagli specifici della versione sono disponibili nelle guide di installazione e amministrazione di NetWorker, disponibili all'indirizzo: https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/networker/docs

Percorsi dei registri Linux:
/nsr/logs/daemon.raw Registro dei servizi NetWorker
/opt/nsr/rabbitmq-server*/var/log/rabbitmq/log/crash.log Registri di arresto anomalo di RabbitMQ, questa directory contiene crash.log# a seconda della rotazione del registro.
/opt/nsr/rabbitmq-server*/var/log/rabbitmq/rabbit@localhost.log Registro generale di RabbitMQ
/opt/nsr/rabbitmq-server*/var/log/rabbitmq/rabbit@localhost_upgrade.log Registro di aggiornamento di RabbitMQ
/nsr/tmp/rabbitmq/cores/erl_crash.dump Registri di traccia dello stack di arresto anomalo

 

Posizioni dei registri di Windows (posizione di installazione predefinita)
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw Registro dei servizi NetWorker
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\log\log\crash.log Registri di arresto anomalo di RabbitMQ, questa directory contiene crash.log# a seconda della rotazione del registro.
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\log\rabbit@HOSTNAME.log Registro generale di RabbitMQ
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\log\rabbit@HOSTNAME_upgrade.log Registro di aggiornamento di RabbitMQ
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\cores\erl_crash.dump Registri di traccia dello stack di arresto anomalo

 

Debug:

Le opzioni di debug possono variare in base alla versione di RabbitMQ. La versione è indicata dalla cartella rabbitmq-server in:

  1. NetWorker 19.6-19.9: 3.8.18
  2. NetWorker 19.10: 3.11.16
  1. Linux: /opt/nsr/rabbitmq-server-#.#.#
  2. Windows: ..\Program Files\EMC NetWorker\nsr\rabbitmq-server-#.#.#
    1. Creare una copia del file rabbitmq.config originale.
      Linux: /opt/nsr/rabbitmq-server-3.8.18/etc/rabbitmq/rabbitmq.config
      Windows: ..\Program Files\EMC NetWorker\nsr\rabbitmq-server-3.8.18\etc\rabbitmq.config
    2. Modificare il file rabbitmq.config in modo che contenga le seguenti righe:
      Linux:
      %% {log_levels, [{channel, info}, {connection, info}, {federation, info}, {mirroring, info}]},
            {log_levels, [{connection, debug}, {queue, debug}]},
                 {log,
                      [{file, [{level, debug}]},
                      {categories,
                          [{connection,
                              [{level, debug}]
                          },
                          {queue,
                              [{level, debug}]
                          }
                          ]
                      }]
                  },
      NOTA: La riga del commento (%%) è già presente; le modifiche possono essere aggiunte sotto questa riga.
      Windows:
      Aggiungere le seguenti righe evidenziate nella parte superiore del file.
      [  
       {rabbit, 
       [{tcp_listeners, []}, 
       {log_levels, [{connection, debug}, {queue, debug}]},
                 {log,
                      [{file, [{level, debug}]},
                      {categories,
                          [{connection,
                             [{level, debug}]
                          },
                          {queue,
                              [{level, debug}]
                          }
                          ]
                      }]
                  },            
          {ssl_listeners, [5671]}, 
    3. Tentare di avviare i servizi NetWorker:
      Linux: systemctl restart networker
      Windows: net stop nsrd /y && net start nsrd
    4. Monitorare il rabbit@localhost.log (se Linux), rabbit@NODE.log (se Windows) e crash.log per rilevare eventuali errori che potrebbero impedire l'avvio di RabbitMQ.

 

AVVERTENZA: lo scopo di questo debug è la risoluzione attiva dei problemi. Ad esempio, quando RabbitMQ non si avvia. Non deve essere lasciato abilitato e non controllato su un server NetWorker attivo. Se RabbitMQ è operativo, questo debug può utilizzare migliaia di connessioni di porte a Java, che possono smettere di rispondere al server NetWorker e alle relative interfacce utente. Al termine della risoluzione dei problemi, rimuovere il debug ripristinando le impostazioni predefinite del file rabbitmq.config o ripristinando la copia del file rabbitmq.config creato prima dell'aggiunta delle righe di debug. Il riavvio dei servizi NetWorker è necessario affinché RabbitMQ possa ricaricare il file di configurazione dopo che il debug è stato disabilitato.

 

Quando RabbitMQ è in esecuzione, il server NetWorker dovrebbe utilizzare la porta 5671 (SSL) per l'ascolto.

nsrports -t localhost -p 5671

È possibile utilizzare i seguenti comandi per ottenere l'ID processo (PID) del processo in ascolto sulla porta 5671. Il processo associato alla porta 5671 deve provenire da rabbitmq-server.

Linux:

netstat -apno | grep 5671
ps -ef | grep PID

Esempio:

nve:~ # netstat -apno | grep 5671
tcp        0      0 192.168.9.101:52676     192.168.9.101:5671      ESTABLISHED 2607/gstd           keepalive (5922.75/0/0)
tcp        0      0 :::5671                 :::*                    LISTEN      5238/beam.smp       off (0.00/0/0)
tcp        0      0 192.168.9.101:52654     192.168.9.101:5671      ESTABLISHED 2128/java           off (0.00/0/0)
tcp        0      0 ::1:5671                ::1:50974               ESTABLISHED 5238/beam.smp       off (0.00/0/0)
tcp        0      0 ::1:50974               ::1:5671                ESTABLISHED 5519/nsrjobd        keepalive (5922.75/0/0)
tcp        0      0 192.168.9.101:52668     192.168.9.101:5671      ESTABLISHED 2128/java           off (0.00/0/0)
tcp        0      0 192.168.9.101:5671      192.168.9.101:52654     ESTABLISHED 5238/beam.smp       off (0.00/0/0)
tcp        0      0 192.168.9.101:5671      192.168.9.101:52676     ESTABLISHED 5238/beam.smp       off (0.00/0/0)
tcp        0      0 192.168.9.101:5671      192.168.9.101:52668     ESTABLISHED 5238/beam.smp       off (0.00/0/0)

nve:~ # ps -ef | grep 5238
root      5238  5232  0 Jun05 ?        00:02:55 /opt/nsr/rabbitmq-server-3.11.16/erts-13.2.2/bin/beam.smp -W w -MBas ageffcbf -MHas ageffcbf -MBlmbcs 512 -MHlmbcs 512 -MMmcs 30 -P 1048576 -t 5000000 -stbt db -zdbbl 128000 -sbwt none -sbwtdcpu none -sbwtdio none -B i -- -root /opt/nsr/rabbitmq-server-3.11.16 -bindir /opt/nsr/rabbitmq-server-3.11.16/erts-13.2.2/bin -progname erl -- -home /nsr/rabbitmq -- -pa  -noshell -noinput -s rabbit boot -boot start_sasl -syslog logger [] -syslog syslog_error_logger false -kernel prevent_overlapping_partitions false
root      5247  5238  0 Jun05 ?        00:00:00 erl_child_setup 1024
root     26598 26408  0 11:42 pts/0    00:00:00 grep --color=auto 5238

 

Windows:

netstat -ano | findstr 5671
wmic process where "ProcessID='PID'" get ProcessID,ExecutablePath

Esempio:

PS C:\Users\Administrator.AMER> netstat -ano | findstr 5671
  TCP    0.0.0.0:5671           0.0.0.0:0              LISTENING       356
  TCP    192.168.9.123:5671     192.168.9.123:63097    ESTABLISHED     356
  TCP    192.168.9.123:5671     192.168.9.123:63098    ESTABLISHED     356
  TCP    192.168.9.123:63097    192.168.9.123:5671     ESTABLISHED     6324
  TCP    192.168.9.123:63098    192.168.9.123:5671     ESTABLISHED     6324
  TCP    [::]:5671              [::]:0                 LISTENING       356
  TCP    [::1]:5671             [::1]:63105            ESTABLISHED     356
  TCP    [::1]:5671             [::1]:63106            ESTABLISHED     356
  TCP    [::1]:63105            [::1]:5671             ESTABLISHED     4676
  TCP    [::1]:63106            [::1]:5671             ESTABLISHED     776

PS C:\Users\Administrator.AMER> wmic process where "ProcessID='356'" get ProcessID,ExecutablePath
ExecutablePath                                                         ProcessId
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\rabbitmq-server-3.8.18\bin\erl.exe  356

 

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000212107
Article Type: How To
Last Modified: 18 Jul 2024
Version:  5
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