Artikkelissa on tietoja ongelmasta, jonka vuoksi UltraSharp U2515H / U2715H -näytön kuva häviää käynnistyksen tai virransäästötilasta palautumisen aikana tai näyttö vilkkuu ajoittain virran ollessa kytkettynä.
Suoraan DisplayPortin (DP) kautta ketjutuksen sijaan telakointiasemaan liitetyt Dell U2515H- tai U2715H-näytöt voivat vilkkua tai näyttää mustaa ruutua. Ongelma tapahtuu myös käynnistyksen tai virransäästötilasta palautumisen aikana.
Näytön sammuttaminen ja käynnistäminen palauttaa kuvan, kunnes ongelma ilmenee uudelleen.
BIOSin ja näytönohjaimen ohjainten päivitys tai DisplayPort- ja mini-DisplayPort-kaapeleiden vaihtaminen ei vaikuttanut ongelmaan.
Tässä vaihtoehdossa DisplayPort-oletustilaa muutetaan U2515H- ja U2715H-näytön näyttövalikosta (OSD) ja käyttöön otetaan DisplayPort 1.2. (kuva 1).
Kuva 1 – DisplayPort 1.2:n käyttöönotto näyttövalikosta
Jos näyttö on palautettava DisplayPort 1.1a -tilaan, kun siinä ei näy kuvaa, noudata seuraavia ohjeita (kuva 2):
Kuva 2 – Syöttölähteen valitseminen näyttövalikosta.
MST Hubilla varustetuissa järjestelmissä suositellaan myös MST-laiteohjelmiston päivittämistä. Voit ladata laiteohjelmistopäivityksen (jos saatavilla) Dellin tukisivustosta.
Jos sinulla on vielä kysyttävää tästä artikkelista, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.