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NetWorker:備份失敗並顯示錯誤:「儲存:錯誤無相符裝置:檢查儲存節點、裝置或集區」

Summary: NetWorker 備份失敗,並顯示「沒有相符的裝置;檢查儲存節點、裝置或集區」

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • 備份操作是透過 NetWorker 執行。
  • 出現以下錯誤訊息。
    • 沒有匹配的設備;檢查儲存節點、裝置或集區。

Cause

  • NetWorker 伺服器無法解析儲存節點名稱。這可能是因為 DNS 或主機檔案中的問題所導致,視使用中的檔案而定。

 

Resolution

確認名稱解析。

1.在 NetWorker 伺服器上執行 nslookup 命令,以確認 NetWorker 儲存節點的 DNS 解析。

nslookup storage_node_name

注意:FQDN、短名稱和 IP 位址都應該正確解析。DNS 解析問題必須由網域管理員解決。

2.如果未使用 DNS,請確保 NetWorker 伺服器的作業系統主機檔案已更新,以包含 NetWorker 儲存節點的 IP 位址、FQDN 和短名稱。
Linux:/etc/hosts
Windows:C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

Additional Information

此錯誤還有其他潛在原因。如果 DNS/名稱解析不是問題,請參閱:故障診斷無相符的裝置或媒體等待錯誤:https://www.dell.com/support/kbdoc/en-ca/000173177/

 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000108493
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Oct 2022
Version:  3
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