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Data Domain:Attr BTree 更新過頻繁會導致文件系統錯誤

Summary: 頻繁更新 Attr BTree 可能會導致文件系統 PANIC,並出現「PANIC: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new等簽名:10994: (i + 1) > = 計數。」

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

使用下列 PANIC 線程的檔案系統錯誤 (不同版本可能會顯示一點不同):      
  PANIC : ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new: 10994: (i + 1) >= count
Or
  PANIC: ddr/dm/dmbt_intern_fast.c: dmbt_bsearch_page: 157: Unsupported page type reported
Or
  PANIC: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new: 11664: (i + 1) >= count
到目前為止,在數個 DDOS 版本中發現此問題。
  • 首先在 DDOS 6.1.1.5 中識別。
  • 隨著時間推移,也發現此問題會影響早於 6.2.1.40 和 7.2.0.50 的 DDOS 版本。

Cause

復寫會頻繁觸發 Attr BTree,在存取與 MTree 檔案相關聯的屬性元數據時,文件系統最終可能會發生核心錯誤。

如果已使用或經常使用實體容量報告 (PCR) 功能,也可能會發生類似的錯誤。

Resolution

如果您懷疑 Data Domain 遇到此問題,請執行下列步驟:      問題會隨著時間而發展。一般系統工作負載會重複存取特定 MTree 的屬性或 PCR BTree。
在受影響的 DDOS 版本上,問題會隨著時間變糟。
甚至在文件系統發生 PANIC 之前,系統效能可能會受到影響。
一旦文件系統 PANIC 因此問題而發生,視 BTree 中的問題所在位置而定,可能會隨時發生後續文件系統 PANIC (甚至是背靠背,讓文件系統保持關閉)。

導致屬性或 PCR BTrees 升級的基本問題已在下列 DDOS 版本中解決:
  • DDOS 6.2.1.x 中的 DDOS 6.2.1.40 或更新版本
  • DDOS 7.2.x 中 DDOS 7.2.0.50 或更新版本
  • DDOS 7.3.x 中的 DDOS 7.3.0.10 或更新版本
  • DDOS 7.4.0.0 和所有更新版本
升級至固定版本並無法解決受影響屬性或 PCR BTree 的現有插槽。
它應該可以避免它變糟,但在某些情況下無法排除,而且系統緩慢可能會因為現有的 BTree 小精靈而發生,而且文件系統 PANIC 仍可能會發生。

若要解決此問題,您必須聯絡 Dell 技術支援部門,以執行低階命令 (需要停機時間),以便移除屬性或 PCR BTree (當文件系統程式再次啟動時,這些屬性會隨時間自動重新建立)。因此,建議您聯絡支援以解決現有的 BTree 損壞問題,並立即升級至固定版本。
請參閱 Data Domain:DD OS 軟體版本,以取得所需版本的相關指導方針。必須以註冊使用者身分登入 Dell 支援,才能檢視文章。

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000079012
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2023
Version:  18
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