Errore irreversibile del file system con i seguenti thread di errore irreversibile (una versione diversa potrebbe mostrare un bit diverso):
PANIC : ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new: 10994: (i + 1) >= count
Or
PANIC: ddr/dm/dmbt_intern_fast.c: dmbt_bsearch_page: 157: Unsupported page type reported
Or
PANIC: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new: 11664: (i + 1) >= count
Il problema è stato riscontrato finora in diverse versioni di DDOS.
- È stato identificato per la prima volta in DDOS 6.1.1.5.
- Nel corso del tempo, anche le versioni DDOS precedenti a 6.2.1.40 e 7.2.0.50 sono state interessate da questo problema.
La replica attiva Attr BTree così frequentemente che il file system potrebbe verificarsi un errore irreversibile quando si accede ai metadati dell'attributo associati ai file nell'MTree.
Un errore irreversibile simile può verificarsi anche se viene utilizzata o utilizzata di frequente la funzione Physical Capacity Reporting (PCR).
Se si sospetta che Data Domain abbia riscontrato questo problema, effettuare le seguenti operazioni:
Il problema si sviluppa nel corso del tempo. L'accesso all'attributo o al BTree PCR per un determinato MTree viene ripetutamente effettuato dai normali workload di sistema.
In una versione DDOS interessata, il problema diventa peggiore nel corso del tempo.
Le prestazioni del sistema possono essere influenzate anche prima che si verifichino PANIC del file system.
Una volta che le SCHEDE PANIC di un file system a causa di questo problema, a seconda di dove si trova nel BTree il problema, potrebbero verificarsi le PANIC del file system successive in qualsiasi momento (anche tornando indietro, mantenendo il file system inattivo).
Il problema fondamentale che causa il deterioramento degli attributi o degli BTree PCR viene risolto nelle seguenti versioni di DDOS:
- DDOS 6.2.1.40 o versioni successive in DDOS 6.2.1.x
- DDOS 7.2.0.50 o versioni successive in DDOS 7.2.x
- DDOS 7.3.0.10 o versioni successive in DDOS 7.3.x
- DDOS 7.4.0.0 e tutte le versioni successive
L'aggiornamento a una versione corretta non risolve il deterioramento esistente dell'attributo interessato o del BTree PCR.
Dovrebbe evitare un peggioramento, ma non può essere escluso in determinate circostanze e il rallentamento del sistema potrebbe verificarsi a causa del deterioramento di BTree esistente e potrebbero verificarsi ancora PANIC del file system.
Per risolvere il problema, è necessario contattare il supporto tecnico Dell per l'esecuzione di comandi di basso livello (con tempo di inattività richiesto) in modo che gli attributi, o BTree PCR, vengano rimossi (vengono ricreati automaticamente nel corso del tempo una volta riattivato il processo del file system). Pertanto, si consiglia di contattare il supporto per risolvere i danni da BTree esistenti ed eseguire immediatamente l'aggiornamento a una versione fissa.
Vedere
Data Domain: Versioni del software DD OS per indicazioni sulle versioni richieste. Per visualizzare l'articolo, accedere al supporto Dell come utente registrato.