Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

NVP-vProxy: Logboekverzamelingsprocessen voor VMware-beveiligingsproblemen

Summary: Dit artikel biedt een overzicht van het verzamelen van de vProxy-supportbundel, NetWorker-serverlogboeken die specifiek zijn voor VMware Protection-bewerkingen en logbestanden en bundels die moeten worden verzameld wanneer een vProxy-systeemcrash wordt waargenomen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

vProxy-bundels bevatten de vProxy-enginestatus, eerdere back-upsessies en enginelogbestanden. De bundels bieden ook opdrachtuitvoer voor veelvoorkomende opdrachten voor probleemoplossing.

De NetWorker Management Console (NMC) kan worden gebruikt om een bundel te genereren en deze naar uw systeem te downloaden. Het tar-commando kan ook worden gebruikt om handmatig een tarball te maken.


Algemene vProxy-logboekverzameling:

Het verzamelen van een vProxy-logboekbundel kan worden gebruikt om problemen te bekijken die zijn waargenomen tijdens vProxy-back-up- of herstelbewerkingen. Specifieke logbestanden worden beschreven in: NVP-vProxy Triage Guide: NetWorker VMware Protection vProxy Triage and Log Collection Guide


Optie 1: Haal de bundel op met behulp van de NMC.

  1. Meld u aan bij NMC en selecteer het tabblad Apparaten
  2. Selecteer VMware-proxy's
  3. Klik met de rechtermuisknop op uw proxy en selecteer Log Bundle
  screenshot van de selectie van de logboekbundel
  1. Klik op Ja om de gerecyclede logboeken van de vProxy te verzamelen. Sessielogboeken voor virtuele machines (VM's) worden hierheen verzonden nadat deze zijn voltooid.
OPMERKING: Het verzamelen van de bundel op deze manier kan mislukken, afhankelijk van de grootte van de vProxy-bundel en netwerk- of firewallregels tussen de NMC client en vProxy. Voer in dat geval het volgende uit om te zien of de bundel beschikbaar is op de vProxy.
 
  1. Open een SSH-sessie op de vProxy en meld u aan als admin
  2. Overschakelen naar root: sudo su - 
  3. Controleer / opt/emc/vproxy/runtime/state/logbundle/ om te zien of er een bundel bestaat met de tijdstempel van wanneer de bundel is gegenereerd in de NMC:
nsr-vproxy01:~ # ls -lh /opt/emc/vproxy/runtime/state/logbundle/
total 616K
-rw-r----- 1 root root 616K Jul 10 09:03 logbundle-5679cd0c-0262-46e9-b99a-97ae336f8ff2.tar.gz
  1. Als de bundel bestaat, voert u de volgende stappen uit om deze te kopiëren met een SCP-agent; Zie anders optie 2.
  2. Verplaats de bundel naar de home directory van de beheerder (bijvoorbeeld):
nsr-vproxy01:~ # mv /opt/emc/vproxy/runtime/state/logbundle/logbundle-5679cd0c-0262-46e9-b99a-97ae336f8ff2.tar.gz /home/admin
  1. Wijzig de machtigingen voor de bundel zodat de beheerder het bestand van de vProxy kan kopiëren (bijvoorbeeld):
nsr-vproxy01:~ # chmod 777 /home/admin/logbundle-5679cd0c-0262-46e9-b99a-97ae336f8ff2.tar.gz
  1. Gebruik een SCP-agent (WinSCP, enzovoort) om de bundel van de thuismap van de gebruiker naar uw systeem te kopiëren. Vereiste instellingen in SCP-agent:
Adres: vProxy Hostnaam of IP-adres
Protocol: SCP-gebruiker
: Admin

Optioneel is het mogelijk om de bundel vanaf uw Windows-werkstation te SCP met behulp van de opdrachtregel:
scp admin@vProxyAddress:/path/to/logbundle .

Zie: NetWorker (Linux): Bestanden kopiëren van of naar een Linux NetWorker server.


Optie 2: Gebruik tar op de vProxy:

  1. Maak verbinding met de vProxy door middel van SSH en meld u aan als beheerder.
  2. Overschakelen naar root: sudo su -
  3. Voer het volgende uit:
tar cvzfP `hostname`_`date -I`.tgz /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyRegistry.dat /opt/emc/vproxy/runtime/logs/ /var/log/messages* /etc/hosts

OPMERKING: U hoeft niets te vervangen in de bovenstaande opdracht. Met deze opdracht wordt een tar-bundel gemaakt met de hostnaam van de vProxy in de /tmp-directory. In plaats daarvan kan een andere locatie (zoals /data01) worden opgegeven.
 
nsr-vproxy01:~ # tar czfP /tmp/`hostname`_`date -I`.tgz /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyRegistry.dat /opt/emc/vproxy/runtime/logs/ /var/log/messages* /etc/hosts

nsr-vproxy01:~ # ls -l /tmp | grep tgz
-rw------- 1 root root  614092 Jul 10 10:07 nsr-vproxy01.amer.lan_2024-07-10.tgz
nsr-vproxy01:~ #
  1. Wijzig de machtigingen van de bundel zodat u deze kunt kopiëren van de vProxy:
chmod 755 /tmp/bundle_name.tgz

OPMERKING: Vervangen bundle_name met de bundel die is gemaakt door het tar-commando.
 
  1. Gebruik een SCP-agent (WinSCP, enzovoort) om de bundel van de thuismap van de gebruiker naar uw systeem te kopiëren. Vereiste instellingen in SCP-agent:
Adres: vProxy Hostnaam of IP-adres
Protocol: SCP-gebruiker
: Admin

Optioneel is het mogelijk om de bundel vanaf uw Windows-werkstation te SCP met behulp van de opdrachtregel:
scp admin@vProxyAddress:/path/to/logbundle .


NetWorker logboeken aan de serverzijde:

NetWorker-logboeken aan de serverzijde kunnen worden gecontroleerd op de volgende typen problemen:
  • vProxy-rapporten zijn niet beschikbaar in NetWorker daemon logs of NMC
  • vProxy-upgrade uitgevoerd met behulp van nsrvproxy_mgmt Opdracht mislukt
  • Problemen/fouten met VMware-inventaris
  • VMware-back-upfouten waargenomen tijdens een fout in een VMware-beschermingsbeleid

Algemene serverlogboeken:

Logboeknaam Locatie Doel
daemon.raw
  • Linux: /nsr/logs/
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\

General NetWorker server daemon messages - This contains logging about vProxy availability or unavailability and registration status messages:

NetWorker: Hoe nsr_render_log te gebruiken

<job-uuid>.log
  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
Het vProxy-beheertaaklogboekbestand wordt gemaakt tijdens de herimplementatie van de bijbehorende vProxy.
< vproxy_upgrade_sessio n__ jobuuid>
  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
Bijbehorend nsrvisd-logboekbestand wordt gemaakt tijdens herimplementatie van de vProxy.
nsrvisd-daemon.log
  • Linux: /opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd
  • Windows: C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\vproxy\logs\nsrvisd
Bijbehorend gedetailleerd nsrvisd-logbestand wordt gemaakt.
ProxySessions- .log
  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
Het bijbehorende ProxySessions-logbestand wordt gemaakt tijdens het opnieuw implementeren van de vProxy.
Nsrvisd-logboeken
  • Linux: /opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd
  • Windows: C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\vproxy\logs\nsrvisd
Er wordt een logbestand met bijbehorende inventarissessies gemaakt.
VM-back-uplogboeken
  • Linux: /nsr/logs/policy/Policy_Name/Workflow_Name
  • Windows: C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\logs\policy\Policy_Name\Workflow_Name
De logboeken van de VM-back-upsessie worden bewaard volgens het bewaarvenster  van Jobsdb (standaard 72 uur). De sessielogboeken zijn dezelfde als die op de vProxy onder /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle. De logboeken van de vProxy worden niet verwijderd door de logboekrotatie van NetWorker jobsdb.


vCenter-inventaris:

Voer op de NetWorker-server de volgende opdracht uit vanuit een hoofdprompt (Linux) of administrator-opdrachtprompt (Windows):
nsrvim -d --names vCenter_Name
Waarbij vCenter_Name overeenkomt met hoe de vCenter/Hypervisor is toegevoegd aan NetWorker. Bijvoorbeeld (Shortname, FQDN, IP) Met deze opdracht worden .xml bestanden gegenereerd in de volgende mappen:

Linux: /nsr/cores/nsrvim
Windows: Bestanden worden gegenereerd in dezelfde map als waarin de opdracht nsrvim is uitgevoerd.

[root@nsr ~]# ls -l /nsr/cores/nsrvim
total 48
-rw-r--r--. 1 root root    47 Jul 10 10:30 vcsa.amer.lan-cat_tags.xml
-rw-r--r--. 1 root root  4175 Jul 10 10:30 vcsa.amer.lan-mapping.xml
-rw-r--r--. 1 root root 32913 Jul 10 10:30 vcsa.amer.lan.xml

Zie: NetWorker (Linux): Bestanden kopiëren van of naar een Linux NetWorker server.


vProxy-systeem crasht:

Als een vProxy niet reageert, kunnen de volgende logboeken en bundels worden verzameld om te controleren waarom de crash is opgetreden.
  1. Haal de SUSE-supportbundel op.
    1. Maak verbinding met de vProxy via SSH als beheerder.
    2. Schakel over naar root: sudo su -
    3. Voer de volgende opdracht uit: supportconfig
Dit genereert een scc .txz-bundel onder /var/log, bijvoorbeeld:
-vproxy01:~ # ls -l /var/log | grep scc
-rw------- 1 root     root     945064 Jul 10 13:40 scc_nsr-vproxy01.amer.lan_240710_1338.txz
-rw------- 1 root     root         33 Jul 10 13:40 scc_nsr-vproxy01.amer.lan_240710_1338.txz.md5
  1. Verplaats de .txz-bundel naar een plek waar de beheerder toegang heeft, bijvoorbeeld /tmp:
nsr-vproxy01:~ # mv /var/log/scc_nsr-vproxy01.amer.lan_240710_1338.txz /tmp
  1. Wijzig machtigingen van de .txz-bundel zodat de beheerder de bundel van de vProxy kan kopiëren:
nsr-vproxy01:~ # chmod 777 /tmp/scc_nsr-vproxy01.amer.lan_240710_1338.txz
  1. Gebruik een SCP-agent (WinSCP, enzovoort) om de bundel van de thuismap van de gebruiker naar uw systeem te kopiëren. Vereiste instellingen in SCP-agent:
Adres: vProxy Hostnaam of IP-adres
Protocol: SCP-gebruiker
: Admin

Optioneel is het mogelijk om de bundel vanaf uw Windows-werkstation te SCP met behulp van de opdrachtregel:
scp admin@vProxyAddress:/path/to/logbundle .
  1. Verzamel in vSphere de vmware.log bestanden uit de vProxy VM's VM's VMware datastore-map:

Hoe krijg je vmware.log


OPMERKING: Er kunnen meerdere vmware.log bestanden zijn. Zorg ervoor dat u de bestanden pakt die een tijdstempel hebben die overeenkomt met het moment waarop de crash werd waargenomen; Verzamel ze anders allemaal.
 
  1. vSphere-supportbundel:
vSphere-supportbundel

OPMERKING: Zorg ervoor dat u de hostlogboeken selecteert voor de ESXi-host waarop de vProxy zich bevindt.

Additional Information

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000022831
Article Type: How To
Last Modified: 30 Aug 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.