vProxy-bundels bevatten de vProxy-enginestatus, eerdere back-upsessies en enginelogbestanden. De bundels bieden ook opdrachtuitvoer voor veelvoorkomende opdrachten voor probleemoplossing.
De NetWorker Management Console (NMC) kan worden gebruikt om een bundel te genereren en deze naar uw systeem te downloaden. Het tar-commando kan ook worden gebruikt om handmatig een tarball te maken.
Algemene vProxy-logboekverzameling:
Het verzamelen van een vProxy-logboekbundel kan worden gebruikt om problemen te bekijken die zijn waargenomen tijdens vProxy-back-up- of herstelbewerkingen. Specifieke logbestanden worden beschreven in:
NVP-vProxy Triage Guide: NetWorker VMware Protection vProxy Triage and Log Collection Guide
Optie 1: Haal de bundel op met behulp van de NMC.
- Meld u aan bij NMC en selecteer het tabblad Apparaten
- Selecteer VMware-proxy's
- Klik met de rechtermuisknop op uw proxy en selecteer Log Bundle
- Klik op Ja om de gerecyclede logboeken van de vProxy te verzamelen. Sessielogboeken voor virtuele machines (VM's) worden hierheen verzonden nadat deze zijn voltooid.
OPMERKING: Het verzamelen van de bundel op deze manier kan mislukken, afhankelijk van de grootte van de vProxy-bundel en netwerk- of firewallregels tussen de NMC client en vProxy. Voer in dat geval het volgende uit om te zien of de bundel beschikbaar is op de vProxy.
- Open een SSH-sessie op de vProxy en meld u aan als admin
- Overschakelen naar root:
sudo su -
- Controleer / opt/emc/vproxy/runtime/state/logbundle/ om te zien of er een bundel bestaat met de tijdstempel van wanneer de bundel is gegenereerd in de NMC:
nsr-vproxy01:~ # ls -lh /opt/emc/vproxy/runtime/state/logbundle/
total 616K
-rw-r----- 1 root root 616K Jul 10 09:03 logbundle-5679cd0c-0262-46e9-b99a-97ae336f8ff2.tar.gz
- Als de bundel bestaat, voert u de volgende stappen uit om deze te kopiëren met een SCP-agent; Zie anders optie 2.
- Verplaats de bundel naar de home directory van de beheerder (bijvoorbeeld):
nsr-vproxy01:~ # mv /opt/emc/vproxy/runtime/state/logbundle/logbundle-5679cd0c-0262-46e9-b99a-97ae336f8ff2.tar.gz /home/admin
- Wijzig de machtigingen voor de bundel zodat de beheerder het bestand van de vProxy kan kopiëren (bijvoorbeeld):
nsr-vproxy01:~ # chmod 777 /home/admin/logbundle-5679cd0c-0262-46e9-b99a-97ae336f8ff2.tar.gz
- Gebruik een SCP-agent (WinSCP, enzovoort) om de bundel van de thuismap van de gebruiker naar uw systeem te kopiëren. Vereiste instellingen in SCP-agent:
Adres: vProxy Hostnaam of IP-adres
Protocol: SCP-gebruiker
: Admin
Optioneel is het mogelijk om de bundel vanaf uw Windows-werkstation te SCP met behulp van de opdrachtregel:
scp admin@vProxyAddress:/path/to/logbundle .
Zie: NetWorker (Linux): Bestanden kopiëren van of naar een Linux NetWorker server.
Optie 2: Gebruik tar op de vProxy:
- Maak verbinding met de vProxy door middel van SSH en meld u aan als beheerder.
- Overschakelen naar root:
sudo su -
- Voer het volgende uit:
tar cvzfP `hostname`_`date -I`.tgz /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyRegistry.dat /opt/emc/vproxy/runtime/logs/ /var/log/messages* /etc/hosts
OPMERKING: U hoeft niets te vervangen in de bovenstaande opdracht. Met deze opdracht wordt een tar-bundel gemaakt met de hostnaam van de vProxy in de /tmp-directory. In plaats daarvan kan een andere locatie (zoals /data01) worden opgegeven.
nsr-vproxy01:~ # tar czfP /tmp/`hostname`_`date -I`.tgz /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyRegistry.dat /opt/emc/vproxy/runtime/logs/ /var/log/messages* /etc/hosts
nsr-vproxy01:~ # ls -l /tmp | grep tgz
-rw------- 1 root root 614092 Jul 10 10:07 nsr-vproxy01.amer.lan_2024-07-10.tgz
nsr-vproxy01:~ #
- Wijzig de machtigingen van de bundel zodat u deze kunt kopiëren van de vProxy:
chmod 755 /tmp/bundle_name.tgz
OPMERKING: Vervangen bundle_name
met de bundel die is gemaakt door het tar-commando.
- Gebruik een SCP-agent (WinSCP, enzovoort) om de bundel van de thuismap van de gebruiker naar uw systeem te kopiëren. Vereiste instellingen in SCP-agent:
Adres: vProxy Hostnaam of IP-adres
Protocol: SCP-gebruiker
: Admin
Optioneel is het mogelijk om de bundel vanaf uw Windows-werkstation te SCP met behulp van de opdrachtregel:
scp admin@vProxyAddress:/path/to/logbundle .
NetWorker logboeken aan de serverzijde:
NetWorker-logboeken aan de serverzijde kunnen worden gecontroleerd op de volgende typen problemen:
- vProxy-rapporten zijn niet beschikbaar in NetWorker daemon logs of NMC
- vProxy-upgrade uitgevoerd met behulp van
nsrvproxy_mgmt
Opdracht mislukt
- Problemen/fouten met VMware-inventaris
- VMware-back-upfouten waargenomen tijdens een fout in een VMware-beschermingsbeleid
Algemene serverlogboeken:
Logboeknaam |
Locatie |
Doel |
daemon.raw |
- Linux: /nsr/logs/
- Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\
|
General NetWorker server daemon messages - This contains logging about vProxy availability or unavailability and registration status messages: NetWorker: Hoe nsr_render_log te gebruiken |
<job-uuid>.log |
- Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
- Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
|
Het vProxy-beheertaaklogboekbestand wordt gemaakt tijdens de herimplementatie van de bijbehorende vProxy. |
< vproxy_upgrade_sessio n__ jobuuid> |
- Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
- Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
|
Bijbehorend nsrvisd-logboekbestand wordt gemaakt tijdens herimplementatie van de vProxy. |
nsrvisd-daemon.log |
- Linux: /opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd
- Windows: C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\vproxy\logs\nsrvisd
|
Bijbehorend gedetailleerd nsrvisd-logbestand wordt gemaakt. |
ProxySessions- .log |
- Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
- Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
|
Het bijbehorende ProxySessions-logbestand wordt gemaakt tijdens het opnieuw implementeren van de vProxy. |
Nsrvisd-logboeken |
- Linux: /opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd
- Windows: C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\vproxy\logs\nsrvisd
|
Er wordt een logbestand met bijbehorende inventarissessies gemaakt. |
VM-back-uplogboeken |
- Linux: /nsr/logs/policy/Policy_Name/Workflow_Name
- Windows: C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\logs\policy\Policy_Name\Workflow_Name
|
De logboeken van de VM-back-upsessie worden bewaard volgens het bewaarvenster van Jobsdb (standaard 72 uur). De sessielogboeken zijn dezelfde als die op de vProxy onder /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle. De logboeken van de vProxy worden niet verwijderd door de logboekrotatie van NetWorker jobsdb. |
vCenter-inventaris:
Voer op de NetWorker-server de volgende opdracht uit vanuit een hoofdprompt (Linux) of administrator-opdrachtprompt (Windows):
nsrvim -d --names vCenter_Name
Waarbij
vCenter_Name overeenkomt met hoe de vCenter/Hypervisor is toegevoegd aan NetWorker. Bijvoorbeeld (Shortname, FQDN, IP) Met deze opdracht worden .xml bestanden gegenereerd in de volgende mappen:
Linux: /nsr/cores/nsrvim
Windows: Bestanden worden gegenereerd in dezelfde map als waarin de opdracht nsrvim is uitgevoerd.
[root@nsr ~]# ls -l /nsr/cores/nsrvim
total 48
-rw-r--r--. 1 root root 47 Jul 10 10:30 vcsa.amer.lan-cat_tags.xml
-rw-r--r--. 1 root root 4175 Jul 10 10:30 vcsa.amer.lan-mapping.xml
-rw-r--r--. 1 root root 32913 Jul 10 10:30 vcsa.amer.lan.xml
Zie: NetWorker (Linux): Bestanden kopiëren van of naar een Linux NetWorker server.
vProxy-systeem crasht:
Als een vProxy niet reageert, kunnen de volgende logboeken en bundels worden verzameld om te controleren waarom de crash is opgetreden.
- Haal de SUSE-supportbundel op.
- Maak verbinding met de vProxy via SSH als beheerder.
- Schakel over naar root: sudo su -
- Voer de volgende opdracht uit:
supportconfig
Dit genereert een scc .txz-bundel onder /var/log, bijvoorbeeld:
-vproxy01:~ # ls -l /var/log | grep scc
-rw------- 1 root root 945064 Jul 10 13:40 scc_nsr-vproxy01.amer.lan_240710_1338.txz
-rw------- 1 root root 33 Jul 10 13:40 scc_nsr-vproxy01.amer.lan_240710_1338.txz.md5
- Verplaats de .txz-bundel naar een plek waar de beheerder toegang heeft, bijvoorbeeld /tmp:
nsr-vproxy01:~ # mv /var/log/scc_nsr-vproxy01.amer.lan_240710_1338.txz /tmp
- Wijzig machtigingen van de .txz-bundel zodat de beheerder de bundel van de vProxy kan kopiëren:
nsr-vproxy01:~ # chmod 777 /tmp/scc_nsr-vproxy01.amer.lan_240710_1338.txz
- Gebruik een SCP-agent (WinSCP, enzovoort) om de bundel van de thuismap van de gebruiker naar uw systeem te kopiëren. Vereiste instellingen in SCP-agent:
Adres: vProxy Hostnaam of IP-adres
Protocol: SCP-gebruiker
: Admin
Optioneel is het mogelijk om de bundel vanaf uw Windows-werkstation te SCP met behulp van de opdrachtregel:
scp admin@vProxyAddress:/path/to/logbundle .
- Verzamel in vSphere de vmware.log bestanden uit de vProxy VM's VM's VMware datastore-map:
OPMERKING: Er kunnen meerdere vmware.log bestanden zijn. Zorg ervoor dat u de bestanden pakt die een tijdstempel hebben die overeenkomt met het moment waarop de crash werd waargenomen; Verzamel ze anders allemaal.
- vSphere-supportbundel:
OPMERKING: Zorg ervoor dat u de hostlogboeken selecteert voor de ESXi-host waarop de vProxy zich bevindt.