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NetWorker:「NSRGet NetWorkerデータ コレクション ツールの使用方法(英語)」

Summary: この記事では、NSRGetユーティリティーを使用してNetWorkerのトラブルシューティングを迅速化する最善の方法について説明します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

NSRGetについて

NSRGetは、サポートのサポートを受けるために、データゾーン内の任意のNetWorkerサーバー、ノード、クライアント ホストからコンテキスト データ バンドルを作成するのに役立つユーティリティーです。サポートされているWindowsバージョンと、サポートされているすべてのLinuxまたはUNIXホストのバージョンが存在します。



YouTube このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。

で見る WindowsおよびLinuxシステム用のNSRGETユーティリティーは、NetWorkerツール ページからダウンロードできます。

注:これには、Dellサポート サイトの認証情報が必要です。Dellの社内従業員の場合、これには企業の認証情報が必要です。


使用方法

管理者またはrootとしてログインし、バンドルを解凍します。コマンド ラインで、cdでファイルを含むディレクトリーに移動し、次のスクリプトを実行します。
  • Windowsの場合:
nsrget
  • Linuxの場合
 ./nsrget.sh​​
  • コマンドライン引数を指定しない場合は、サービスリクエスト番号の入力を求められます。これを入力して、スクリプトを実行します。十分な空き領域がない場合は、1 GBを超える空き領域を持つ絶対パスを指定するように求められます。
  • バンドルとログの場所は出力にあります。これらは、 -p: switchをクリックすると、スクリプトによって自動的に作成されます。必要に応じて、パッケージまたはログファイルへのアクセスについては、こちらを確認してください。デフォルトの場所は次のとおりです。
    • Windowsの場合:
%SYSTEMDRIVE%\dell\util\nsrget
  • Linuxの場合
/dell/util/nsrget


詳細な使用方法

  • 引数リストに以下を追加すると、このヘルプ引数リストが表示されます。
Switch: ? ANYWHERE
  • サービス リクエスト番号(無効な場合はプロンプトが表示されます):
​Switch: -s:########

Example:

-s:55555555
  • スペースは使用できません(EMCReports構文による):
Switch: -p:X:\new_path 
例:
-p:E:\Temp\NSRGet     <--Must be valid path - free space checked
  • グループ、ポリシー、ワークフローのログを収集します。
Switch: -g:"Group Name"

Example:

-g:Exchange_1 -g:"Daily Full" -g:"Gold Policy\Clone Workflow"
  • 複数の 1 文字のオプション引数 (下記参照):
Switch: -o:xyz -

Example:

-o:jux     <--No jobsdb, no autoupdate, pause for extra data
Switch: -max (-o:lid), -min (-o:jamonveg), -avg (-o:janveg)


-oスイッチのオプトアウト オプション

Argument: j = Do NOT collect Jobs database.
Argument: a = Do NOT collect nsr\applogs.
Argument: m = Do NOT collect mmdb in XDR format.
Argument: o = Do NOT collect extra operating system data.
Argument: n = Do NOT collect extra networking data.
Argument: v = Do NOT collect Avamar logs.
Argument: g = Do NOT collect NMC data.
Argument: z = Do NOT check for available drive space.
Argument: u = Do NOT automatically update NSRGet version.
Argument: f = Do NOT automatically FTP package to EMC after completion


-o スイッチのオプトイン オプション

Argument: d = Probe devices [WARNING: MAY CAUSE SCSI RESETS ON ACTIVE TAPE]
Argument: i = Perform internal name resolution / certificate tests and debug
Argument: l = Collect extra logging like messages and older daemon logs
Argument: x = Pause before final packaging for extra data in logs/[SR] folder
Argument: e = Collect and run EMCReports.
Argument: r = In-place log rendering


トラブルシューティング

NSRGetは、多数のコマンドとユーティリティーを連続して呼び出し、その結果を予測可能な名前と配置のパッケージにバンドルして自動処理を行うスクリプトです。使用不可、クラッシュ、またはその他の障害の原因を特定するには、次の情報を収集してください。
  tasklist /v    (Windows) 
OR
  ps -ef (*n?x) output
NSRGet logfile - unless changed by -p switch:

  /dell/util/nsrget 
OR
  %SYSTEMDRIVE%\dell\util\nsrget
NSRGetの実行方法の説明(正確なコマンドと実行ディレクトリー)

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000022799
Article Type: How To
Last Modified: 24 May 2024
Version:  8
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