Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

NetWorker. Файлы журналов и их расположение

Summary: Сбор журналов NetWorker, требуется поддержка NetWorker для анализа проблем.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

NetWorker отправляет сообщения в журналы двух типов. Обычные текстовые файлы журналов, сохраненные с расширением .log , и необработанные файлы журналов, сохраненные с расширением .raw . Для файлов .log и сообщений, отображаемых в NMC, используется языковой стандарт службы, которая создает сообщение журнала. Для просмотра содержимого .log файлов воспользуйтесь любым текстовым редактором. Прежде чем просматривать .raw файлы в текстовом редакторе, выполните рендеринг .raw файла в языковом стандарте локального компьютера. Можно вручную выполнить рендеринг необработанных файлов журнала или настроить NetWorker для визуализации файлов журналов во время выполнения.


Рендеринг и анализ журналов:


Пакеты поддержки и сбор журналов:


Журналы.

Файлы журнала сервера NetWorker:

Компонент Местоположение на сервере NetWorker Описание
daemon.raw
  • Linux: /nsr/logs/daemon.raw
  • Windows. C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
Файл журнала неотрисованных демонов (служб) — этот файл содержит сообщения об операциях службы NetWorker.
rap.log
  • Linux: /nsr/журналы/rap.log
  • Windows. C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\rap.log
В этом журнале содержатся подробные сведения об изменениях в базе данных ресурсов сервера NetWorker, в том числе сведения об учетной записи пользователя NetWorker, в которую были внесены изменения.
nsrim.raw
  • Linux: /nsr/журналы/nsrim.raw
  • Windows. C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\nsrim.raw
Nsrim выполняет устаревание управляющих данных и проверку согласованности базы данных мультимедиа. Этот журнал содержит подробные сведения о том, когда набор сохранений помечен как подходящий для удаления в соответствии с его параметрами хранения.
Исправление клиента
  • Linux:
    • /nsr/logs/client_fix
    • /nsr/logs/client_fix.raw
  • Windows.
    • C:\Program Files\EMC
      NetWorker\nsr\logs\client_fix
    • C:\Program Files\EMC
      NetWorker\nsr\logs\client_fix.raw
Содержит сведения о состоянии, связанные с использованием команды nsr_client_fix
Сообщения системного журнала и daemon.notice, созданные сервером NetWorker
  • Linux: Файл журнала операционной системы, определяемый файлом конфигурации системного журнала. Типично: /var/log/messages
  • Windows. C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\messages
Содержит общие сообщения об ошибках NetWorker
Мастер командной строки восстановления после сбоев, программа nsrdr
  • Linux: /nsr/журналы/nsrdr.log
  • Windows. C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\nsrdr.log
Содержит подробные сведения о внутренних операциях, выполняемых программой nsrdr — NetWorker перезаписывает этот файл при каждом запуске программы nsrdr.
Журнал индекса
  • Linux: /nsr/logs/index.log
  • Windows. C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\index.log
Содержит предупреждения о размере индекса клиентского файла и нехватке дискового пространства в файловой системе, содержащей индексные файлы — по умолчанию уведомление о размере индекса на сервере NetWorker Server отправляет сведения в файл журнала.
Hyper-V FLR
  • Linux: /nsr/logs/Hypervisor/hyperv-flr-ui/
    hyperv-flr-ui.log
  • Windows. C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\hyperv-flrui\hyperv-flr-ui.log
Содержит сведения о состоянии интерфейса FLR Hyper-V
Управление моментальными снимками
  • Linux: /nsr/logs/nwsnap.raw
  • Windows. C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\nwsnap.raw /nsr/
    logs/nwsnap.raw
Содержит сообщения, связанные с операциями управления моментальными снимками, например с операциями создания, монтирования, удаления и ролловера моментальных снимков. Используйте программу nsr_render_log для просмотра содержимого файла журнала.
Медиа-менеджмент
  • Linux: /nsr/журналы/media.log
  • Windows. C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\media.log
Содержит сообщения, связанные с устройствами — по умолчанию уведомления устройства на сервере NetWorker отправляют сообщения, связанные с устройством, в файл media.log на сервере NetWorker и на каждом узле хранения.
Мастер восстановления 
  • Linux: /nsr/logs/recover/
    recover_config_name_YYYYMMDDHHMMSS
  • Windows. C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\recover\recover_co
    nfig_name_YYYYMMDDHHMMSS
Содержит сведения, которые могут помочь в поиске и устранении неисправностей при восстановлении: NetWorker создает файл журнала на сервере NetWorker для каждого задания восстановления.
Журнал диспетчера пакетов
  • Linux: /nsr/logs/nsrcpd.raw
  • Windows. C:\Program Files\EMC
    NetWorker\logs\nsrcpd.raw
Содержит сведения, связанные с диспетчером пакетов и командой

nsrpush Используйте программу nsr_render_log для просмотра содержимого файла журнала.
Журналы аудита безопасности
  • Linux: /nsr/logs/
    NetWorker_server_sec_audit.raw
  • Windows. C:\Program Files\EMC
    NetWorker\logs\Networker_server_sec
    _audit.raw
Содержит сообщения, относящиеся к аудиту безопасности
Журналы политик и рабочих процессов
  • Linux: /nsr/logs/policy/Policy_Name/Workflow_Name
  • Windows. C:\Program Files\EMC
    NetWorker\logs\Policy_Name/Workflow_Name
Журналы политик и рабочих процессов хранятся в соответствии с окном  хранения jobsdb (по умолчанию 72 часа). 
RabbitMQ Журналы RabbitMQ подробно описаны в статье базы знаний: NetWorker. Как включить отладку RabbitMQ.

Сервер шины сообщений, который обеспечивает связь между сервером NetWorker и NetWorker Management Console (NMC) или веб-интерфейсом пользователя NetWorker (NWUI)

 

Файлы журнала сервера NMC:

Компонент Имя файла и местоположение по умолчанию Описание
Файлы журналов сервера NMC
  • Linux: /opt/lgtonmc/management/logs/gstd.raw
  • Windows. C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\gstd.raw
Содержит информацию, относящуюся к операциям и управлению сервером NMC. Используйте программу nsr_render_log для просмотра содержимого файла журнала
Преобразование базы данных сервера NMC
  • Linux: /opt/lgtonmc/logs/gstdbupgrade.log
  • Windows. C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\gstdbupgrade.log
Содержит результаты преобразования базы данных сервера NMC, выполняемого во время операции обновления
Веб-сервер NMC 
  • Linux: /opt/lgtonmc/управление/журналы/web_output
  • Windows. C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\web_output
Содержит сообщения для встроенного веб-сервера Apache httpd на сервере NMC
Файлы журналов базы данных сервера NMC
  • Linux: /opt/lgtonmc/management/nmcdb/pgdata/db_output
  • Windows. C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb\pgdata\db_output
Содержит сообщения для встроенного сервера баз данных PostgreSQL на сервере NMC


Журналы службы проверки подлинности:

Компонент Имя файла и местоположение по умолчанию Описание
Журнал установки
  • Linux: /opt/nsr/authc-server/logs/install.log
  • Windows. C:\Users\username\AppData\Local\Temp\NetWorker_date_seq_ num_AuthC.log
Содержит сведения об установке службы проверки подлинности NetWorker.
authc_mgmt и
authc_config
  • Linux:
$HOME/authc-cli.log
Где $HOME — это домашняя папка для вошедшего в систему пользователя. Например, когда пользователь root выполняет команду, расположение файла — /root/authc-cli.log.
  • Windows. C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\logs\authc-cli.log
Содержит список сообщений об ошибках, которые появлялись при запуске пользователем средств authc_mgmt и authc_config
Журнал сервера проверки подлинности
  • Linux: /nsr/authc/logs/authc-server.log
  • Windows. C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\authc-server.log
Содержит сообщения аудита безопасности для службы проверки подлинности NetWorker.
Журнал аудита
  • Linux: /nsr/authc/logs/authc-server-audit.log
  • Windows. C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\authc-server-audit.log
Содержит сообщения аудита безопасности для службы проверки подлинности NetWorker.
Регистратор доступа Tomcat
  • Linux: /nsr/authc/logs/localhost_access_log. дата.txt
  • Windows. C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\localhost_access_log. дата.txt
Содержит информацию о доступе для встроенного веб-сервера Apache httpd
Журнал Apache Catalina
  • Linux: /nsr/authc/tomcat/logs/catalina.out
  • Windows. C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\catalina.date.log
Содержат сообщения для основного компонента Apache Tomcat.

NetWorker. Как включить AUTHC DEBUG для устранения неполадок.  


Файлы журналов клиента NetWorker:

Компонент Имя файла и местоположение по умолчанию Описание
Управляющие программы клиента NetWorker
  • Linux/UNIX: /nsr/logs/daemon.raw
  • Windows. C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw /nsr/logs/daemon.raw
Основной файл
журнала NetWorker Используйте программу nsr_render_log для просмотра содержимого файла журнала.
Журнал пользователя C:\Program Files\EMC NetWorker
\logs\networkr.raw
Для Windows содержит запись о каждом файле, который был частью операции резервного копирования или восстановления вручную, запущенной пользовательской программой NetWorker. При последующих операциях резервного копирования или восстановления, выполняемых вручную, файл перезаписывается. Используйте программу nsr_render_log для просмотра содержимого файла журнала.
Windows Восстановление с нуля (BMR) В каталоге X:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\ находятся следующие файлы:
ossr_director.raw
Содержит рабочий процесс восстановления DISASTER_RECOVERY:\ и все ошибки, связанные с восстановлением файлов набора сохранений или ошибки записи Windows ASR. Используйте программу nsr_render_log для просмотра содержимого файла журнала.
... recover.log  Содержит выходные данные, генерируемые программой NetWorker recover.exe, и сообщения об ошибках, связанные с восстановлением критически важных томов данных
... winPE_wizard.log Содержит сведения о рабочем процессе, относящиеся к пользовательскому интерфейсу мастера NetWorker BMR
... winpe_nw_support.raw Содержит выходные данные из библиотеки winpe_nw_support.dll — выходные данные содержат информацию о взаимодействии между мастером NetWorker BMR и сервером NetWorker. Используйте программу nsr_render_log для просмотра содержимого файла журнала.
... winpe_os_support.log Содержит выходные сведения, связанные с вызовами встроенного API Майкрософт
CloudBoost — клиент NetWorker В каталоге /nsr/logs/cloudboost находятся следующие файлы журнала
:

MagFS.log. ОШИБКА. date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.FATAL.date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.INFO.date-timestamp.pid.tx
Эти файлы отображаются в клиенте NetWorker с прямым подключением к клиенту и содержат информацию о данных, хранящихся на устройстве CloudBoost. Серьезность сообщения определяет, в какой файл журнала записано это сообщение об ошибке. Максимальный размер файлов журнала составляет 100 Мбайт.

Перед прямым резервным копированием клиента в процессе сохранения проверяется размер файла. При достижении максимального размера файла сохранения запускается механизм автоматической обрезки, который переименовывает и сжимает файл журнала. Максимальное количество версий файла — 10. Когда количество переименованных файлов журнала достигает максимального значения версии, NetWorker удаляет самый старый журнал при создании новой версии файла журнала.
 
ПРИМЕЧАНИЕ. В разделе Поиск и устранение неисправностей резервного копирования вручную руководства по администрированию NetWorker описывается, как использовать переменную среды CB_LOG_DIR_LOCATION для изменения местоположения файла журнала по умолчанию.
CloudBoost — устройство CloudBoost В каталоге /nsr/logs/cloudboost находятся следующие файлы журнала:

MagFS.log. ОШИБКА. date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.FATAL.date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.INFO.дата-времяметка.pid.txt
Эти файлы отображаются на устройстве CloudBoost и содержат информацию об операциях, выполняемых на устройстве CloudBoost. Серьезность сообщения определяет, в какой файл журнала записано это сообщение об ошибке. Максимальный размер файлов журнала составляет 100 Мбайт.

При достижении максимального размера процесс nsrmmd запускает механизм автоматической обрезки, который переименовывает и сжимает файл журнала. Максимальное количество версий файла — 10. Когда количество переименованных файлов журнала достигает максимального значения версии, NetWorker удаляет самый старый журнал при создании новой версии файла журнала.


Журналы VMware/vProxy:

Файл журнала Местоположение журнала по умолчанию Описание
<job-uuid>.log
  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Windows. C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
Файл журнала заданий управления vProxy создается во время повторного развертывания связанного vProxy.
< vproxy_upgrade_sessio n__ jobuuid>
  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Windows. C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
Связанный файл журнала nsrvisd создается во время повторного развертывания vProxy.
nsrvisd-daemon.log
  • Linux: /opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd
  • Windows. C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\vproxy\logs\nsrvisd
Создается соответствующий файл подробного журнала nsrvisd.
ProxySessions- .log
  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Windows. C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
Связанный файл журнала ProxySessions создается во время повторного развертывания vProxy.
Журналы Nsrvisd
  • Linux: /opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd
  • Windows. C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\vproxy\logs\nsrvisd
Создается файл журнала связанных сеансов инвентаризации.
Журналы резервного копирования виртуальных машин
  • Linux: /nsr/logs/policy/Policy_Name/Workflow_Name
  • Windows. C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\logs\policy\Policy_Name\Workflow_Name
Журналы сеансов резервного копирования виртуальных машин хранятся в соответствии с окном  хранения jobdb (по умолчанию 72 часа). 
ПРИМЕЧАНИЕ. Журналы сеансов виртуальных машин также можно найти на устройстве vProxy.

NetWorker VMware Protection (NVP) - vProxy. Включение ведения журнала отладки.
 
ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительную информацию о местонахождении журналов vProxy и их анализе можно найти в руководстве по рассмотрению NVP-vProxy. Руководство по сортировке и сбору журналов NetWorker VMware Protection vProxy


Журналы, относящиеся к NetWorker Virtual Edition (NVE):

Журналы, относящиеся к развертыванию и установке NVE, можно найти в NVE: Руководство по рассмотрению ошибок модернизации/установки.

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker, NetWorker Series, NetWorker for OpenVMS, NetWorker Management Console, NetWorker Module
Article Properties
Article Number: 000004080
Article Type: How To
Last Modified: 25 Jul 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.