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NetWorker：ログ ファイルと場所

Summary: NetWorkerログを収集する方法(NetWorkerサポートが問題分析に必要とする)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

NetWorkerは、2つのタイプのログにメッセージを送信します。 .log拡張子で保存されるプレーン テキスト ログ ファイルと、.raw拡張子で保存されるレンダリングされていないログ ファイル。NMCに表示される.log ファイルとメッセージは、ログ メッセージを生成するサービスのロケール設定を使用します。.logファイルの内容を表示するには、任意のテキストエディタを使用します。テキスト エディターで .raw ファイルを表示する前に、 .raw ファイルをローカル マシンのロケールにレンダリングします。未フォーマットのログ ファイルを手動でレンダリングするか、実行時にログ ファイルをレンダリングするようにNetWorkerを構成することができます。


ログのレンダリングと分析:


サポート バンドルとログ収集:


ログ：

NetWorkerサーバーのログ ファイル:

コンポーネント NetWorkerサーバー上の場所 説明
daemon.raw
  • Linuxの場合/nsr/logs/daemon.raw
  • Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
 レンダリングされていないデーモン(サービス)ログ ファイル:このファイルには、NetWorkerサービスの操作に関するメッセージが含まれています。
rap.log
  • Linuxの場合/nsr/logs/rap.log
  • Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\rap.log
 このログには、どのNetWorkerユーザー アカウントが変更を行ったかなど、NetWorkerサーバーのリソース データベースに対する変更の詳細が表示されます。
nsrim.raw
  • Linuxの場合/nsr/logs/nsrim.raw
  • Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\nsrim.raw
 Nsrimは、コントロール データのエージングとメディア データベースの整合性チェックを実行します。このログは、保存設定に従ってセーブセットが削除対象としてマークされている場合の詳細を示します。
クライアントの修正
  • Linuxの場合
    • /nsr/logs/client_fix
    • /nsr/logs/client_fix.raw
  • Windowsの場合：
    • C:\Program Files\EMC
      NetWorker\nsr\logs\client_fix
    • C:\Program Files\EMC
      NetWorker\nsr\logs\client_fix.raw
 nsr_client_fixコマンドの使用に関連するステータス情報が入っています
NetWorkerサーバーが生成したsyslogメッセージとデーモン。notice
  • Linuxの場合システム ログ構成ファイルによって定義されるオペレーティング システム ログ ファイル。通常：/var/log/messages
  • Windowsの場合：C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\messages
 一般的なNetWorkerエラー メッセージが含まれる
ディザスター リカバリー コマンド ライン ウィザード、nsrdrプログラム
  • Linuxの場合/nsr/logs/nsrdr.log
  • Windowsの場合：C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\nsrdr.log
 nsrdrプログラムによって実行される内部操作に関する詳細情報が含まれます。nsrdrプログラムを実行するたびに、NetWorkerはこのファイルを上書きします。
インデックス ログ
  • Linuxの場合/nsr/logs/index.log
  • Windowsの場合：C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\index.log
 クライアント ファイル インデックスのサイズと、インデックス ファイルを含むファイル システム上のディスク領域の不足に関する警告を含む:デフォルトでは、NetWorkerサーバーのインデックス サイズ通知がログ ファイルに情報を送信します。
Hyper-V FLR
  • Linuxの場合/nsr/logs/Hypervisor/hyperv-flr-ui/
    hyperv-flr-ui.log
  • Windowsの場合：C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\hyperv-flrui\hyperv-flr-ui.log
 Hyper-V FLRインターフェイスに関するステータス情報が含まれる
スナップショット管理
  • Linuxの場合/nsr/logs/nwsnap.raw
  • Windowsの場合：C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\nwsnap.raw/nsr/
    logs/nwsnap.raw
 スナップショットの作成、マウント、削除、ロールオーバー操作など、スナップショット管理操作に関連するメッセージが含まれる。nsr_render_logプログラムを使用して、ログ ファイルの内容を表示します。
メディア管理
  • Linuxの場合/nsr/logs/media.log
  • Windowsの場合：C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\media.log
 デバイス関連のメッセージを含む:デフォルトでは、NetWorkerサーバー上のデバイス通知は、NetWorkerサーバーおよび各ストレージ ノード上のmedia.logファイルにデバイス関連のメッセージを送信します。
リカバリ ウィザード 
  • Linuxの場合/nsr/logs/recover/
    recover_config_name_YYYYMMDDHHMMSS
  • Windowsの場合：C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\recover\recover_co
    nfig_name_YYYYMMDDHHMMSS
 リカバリ失敗のトラブルシューティングに役立つ情報が含まれています。NetWorkerは、リカバリ ジョブごとにNetWorkerサーバ上にログ ファイルを作成します。
Package Managerログ
  • Linuxの場合/nsr/logs/nsrcpd.raw
  • Windowsの場合：C:\Program Files\EMC
    NetWorker\logs\nsrcpd.raw
 Package Managerとnsrpushコマンドに関連する情報が含まれます

nsr_render_logプログラムを使用して、ログ ファイルの内容を表示します。
セキュリティ監査ログ
  • Linuxの場合/nsr/logs/
    NetWorker_server_sec_audit.raw
  • Windowsの場合：C:\Program Files\EMC
    NetWorker\logs\Networker_server_sec
    _audit.raw
 セキュリティ監査関連のメッセージが含まれる
ポリシーとワークフローのログ
  • Linuxの場合/nsr/logs/policy/Policy_Name/Workflow_Name
  • Windowsの場合：C:\Program Files\EMC
    NetWorker\logs\Policy_Name/Workflow_Name
 ポリシー/ワークフロー ログは、jobsdbの保存期間 (デフォルトは72時間)に従って保持されます。 
RabbitMQの RabbitMQログの詳細は次のKB形式です。NetWorker：RabbitMQデバッグを有効にする方法。

NetWorkerサーバーとNMC(NetWorker管理コンソール)またはNWUI(NetWorker Webユーザー インターフェイス)との間の通信を処理するメッセージ バス サーバー
 

NMCサーバーのログ ファイル:

コンポーネント ファイル名とデフォルトの場所 説明
NMCサーバのログ ファイル
  • Linuxの場合/opt/lgtonmc/management/logs/gstd.raw
  • Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\gstd.raw
 NMCサーバの運用と管理に関連する情報が含まれる - nsr_render_logプログラムを使用して、ログ ファイルの内容を表示する
NMCサーバ データベースの変換
  • Linuxの場合/opt/lgtonmc/logs/gstdbupgrade.log
  • Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\gstdbupgrade.log
 アップグレード操作中に実行されたNMCサーバ データベース変換の結果が含まれます
NMC Webサーバー 
  • Linuxの場合/opt/lgtonmc/management/logs/web_output
  • Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\web_output
 NMCサーバに組み込まれたApache httpd Webサーバのメッセージが含まれる
NMCサーバ データベースのログ ファイル
  • Linuxの場合/opt/lgtonmc/management/nmcdb/pgdata/db_output
  • Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb\pgdata\db_output
 NMCサーバに組み込まれているPostgreSQLデータベース サーバのメッセージが含まれる


認証サービス ログ:

コンポーネント ファイル名とデフォルトの場所 説明
インストール ログ
  • Linuxの場合/opt/nsr/authc-server/logs/install.log
  • Windowsの場合：C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Temp\NetWorker_date_seq_ num_AuthC.log
 NetWorker認証サービスのインストールに関する情報が含まれます。
authc_mgmtと
authc_config
  • Linuxの場合
$HOME/authc-cli.log
ここで $HOME は、ログインしているユーザーのホーム フォルダーです。たとえば、root ユーザーがコマンドを実行すると、ファイルの場所は /root/authc-cli.log になります。
  • Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\logs\authc-cli.log
 ユーザーがauthc_mgmtおよびauthc_configツールを実行したときに表示されたエラー メッセージのリストが含まれています
認証サーバー ログ
  • Linuxの場合/nsr/authc/logs/authc-server.log
  • Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\authc-server.log
 NetWorker認証サービスのセキュリティ監査メッセージが含まれる。
監査ログ
  • Linuxの場合/nsr/authc/logs/authc-server-audit.log
  • Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\authc-server-audit.log
 NetWorker認証サービスのセキュリティ監査メッセージが含まれる。
Tomcat Accessロガー
  • Linuxの場合/nsr/authc/logs/localhost_access_log。日付.txt
  • Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\localhost_access_log。日付.txt
 組み込みApache httpd Webサーバーのアクセス情報が含まれる
Apache Catalinaログ
  • Linuxの場合/nsr/authc/tomcat/logs/catalina.out
  • Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\catalina.date.log
 Apache Tomcatコア コンポーネントのメッセージが含まれます。

NetWorker：トラブルシューティング目的でAUTHC DEBUGを有効にする方法。  


NetWorkerクライアント ログ ファイル:

コンポーネント ファイル名とデフォルトの場所 説明
NetWorkerクライアント デーモン
  • Linux/UNIX: /nsr/logs/daemon.raw
  • Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw/nsr/logs/daemon.raw
 メインNetWorkerログ ファイル
nsr_render_logプログラムを使用して、ログ ファイルの内容を表示します。
ユーザーログ C:\Program Files\EMC NetWorker
\logs\networkr.raw		 Windowsの場合、NetWorker Userプログラムによって開始され、試行された手動バックアップまたはリカバリ操作の一部であったすべてのファイルのレコードが含まれます。ファイルは、その後の手動バックアップまたはリカバリ操作によって上書きされます。nsr_render_logプログラムを使用して、ログ ファイルの内容を表示します。
Windowsベア メタル リカバリー(BMR) X:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\ディレクトリにある次のファイル:
ossr_director.raw		 DISASTER_RECOVERY:\のリカバリー ワークフローと、セーブセット ファイルまたはWindows ASRライター エラーのリカバリーに関連するエラーが含まれます。nsr_render_logプログラムを使用して、ログ ファイルの内容を表示します。
... recover.log  NetWorker recover.exeプログラムによって生成された出力と、重要なボリューム データ リカバリーに関連するエラー メッセージが含まれます
... winPE_wizard.log NetWorker BMRウィザードのユーザー インターフェイスに関連するワークフロー情報が含まれる
... winpe_nw_support.raw winpe_nw_support.dll ライブラリからの出力を含む:出力には、NetWorker BMRウィザードとNetWorkerサーバー間の通信に関する情報が表示されます。nsr_render_logプログラムを使用して、ログ ファイルの内容を表示します。
... winpe_os_support.log Microsoft ネイティブ API 呼び出しに関連する出力情報が含まれます
CloudBoost:NetWorkerクライアント /nsr/logs/cloudboostディレクトリ
次のログ ファイル:

MagFS.log.エラー。date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.FATALです。date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.INFO です。date-timestamp.pid.tx		 これらのファイルは、クライアント ダイレクト対応のNetWorkerクライアントに表示され、CloudBoostデバイスに格納されているデータに関する情報を格納します。メッセージの重大度によって、エラー メッセージが書き込まれるログ ファイルが決まります。ログ ファイルの最大サイズは100 MBです。

クライアント ダイレクト バックアップの前に、保存プロセスによってファイルのサイズがチェックされます。最大サイズに達すると、save は自動トリミング メカニズムを開始し、ログ ファイルの名前変更と圧縮を行います。ファイルのバージョンの最大数は10です。名称変更されたログ ファイルの数がmaximum versionsの値に達すると、ログ ファイルの新しいバージョンが作成されるときに、NetWorkerによって最も古いログが削除されます。
 
メモ: CB_LOG_DIR_LOCATION環境変数を使用してデフォルトのログ ファイルの場所を変更する方法については、『NetWorker管理ガイド』の「手動バックアップのトラブルシューティング」セクションを参照してください。
CloudBoost - CloudBoostアプライアンス /nsr/logs/cloudboostディレクトリー内の次のログ ファイル:

MagFS.log.エラー。date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.FATALです。date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.INFO です。date-timestamp.pidです.txt		 これらのファイルはCloudBoostアプライアンスに表示され、CloudBoostデバイスで実行される操作に関する情報が含まれています。メッセージの重大度によって、エラー メッセージが書き込まれるログ ファイルが決まります。ログ ファイルの最大サイズは100 MBです。

最大サイズに達すると、nsrmmdプロセスは自動トリミング メカニズムを開始し、ログ ファイルの名前変更と圧縮を行います。ファイルのバージョンの最大数は10です。名称変更されたログ ファイルの数がmaximum versionsの値に達すると、ログ ファイルの新しいバージョンが作成されるときに、NetWorkerによって最も古いログが削除されます。


VMware/vProxyログ:

ログ ファイル デフォルトのログの場所 説明
<job-uuid です>.log
  • Linuxの場合/nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
 vProxy管理ジョブのログ ファイルは、関連するvProxyの再導入時に作成されます。
vproxy_upgrade_sessio n__< jobuuid>
  • Linuxの場合/nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
 関連するnsrvisdログ ファイルが、vProxyの再導入中に作成されます。
nsrvisd-daemon.log
  • Linuxの場合/opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd
  • Windowsの場合：C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\vproxy\logs\nsrvisd
 関連するnsrvisd詳細ログ ファイルが作成されます。
ProxySessions:.log
  • Linuxの場合/nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Windowsの場合：C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
 関連するProxySessionsログ ファイルが、vProxyの再導入中に作成されます。
nsrvisdログ
  • Linuxの場合/opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd
  • Windowsの場合：C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\vproxy\logs\nsrvisd
 関連するインベントリー セッションのログ ファイルが作成されます。
VMバックアップ ログ
  • Linuxの場合/nsr/logs/policy/Policy_Name/Workflow_Name
  • Windowsの場合：C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\logs\policy\Policy_Name\Workflow_Name
 VMバックアップ セッション ログは、jobsdbの保存期間 (デフォルトは72時間)に従って保持されます。 
メモ: VMセッション ログは、vProxyアプライアンスでも確認できます。

NetWorker VMware Protection (NVP)-vProxy：デバッグ ログを有効にする方法。
 
メモ: vProxyログの場所と分析の詳細については、『NVP-vProxyトリアージ ガイド』を参照してください。NetWorker VMware Protection vProxyトリアージおよびログ収集ガイド」


NetWorker Virtual Edition(NVE)固有のログ:

NVEの導入とインストールに固有のログは、次のNVEにあります。「アップグレード/インストール失敗トリアージ ガイド」を参照してください。

Additional Information

NetWorker：バックアップ操作をデバッグする方法.
NetWorker: Data Domain.
から ddfs.info ログを収集する方法NetWorker: pkgcore を使用してコアダンプバンドルを生成する方法。

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker, NetWorker Series, NetWorker for OpenVMS, NetWorker Management Console, NetWorker Module
Article Properties
Article Number: 000004080
Article Type: How To
Last Modified: 25 Jul 2024
Version:  7
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