Bekleme veya Hazırda Bekletme Modundan Devam Ettikten Sonra Ses Aygıtlarında Dell SP3022 Hoparlör Eksik
Summary: Müşteri, Windows kurulum ekranında Dell SP3022 Hoparlörünün kapalı olduğunu, yanıt vermediğini veya ses aygıtlarında eksik olduğunu görebilir.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Etkilenen Ürünler:
- Dell SP3022 Hoparlör
Etkilenen Sürümler:
- FW 1.1.5
Cause
Modern bekleme sırasında SP3022 kapatılır ve bilgisayar bekleme modundan çıktığında düzenli aralıklarla USB ile uyandırmayı tarar. Cihaz bazen USB uyandırma komutunu kaçırabilir ve uyanmaz.
Şekil 1: Hoparlör kapalı görünüyor ve yanıt vermiyor
Aygıt yöneticisinde, bir USB Aygıt tanımlayıcısı örneği başarısız olabilir;
Şekil 2: (Yalnızca İngilizce) Aygıt Yöneticisi
Resolution
- Sorunu çözmek için Hoparlör bellenimi 1.17.4 ü indirin ve yükseltin:
Şekil 3: (Yalnızca İngilizce) Dell Hoparlör SP3022 Bellenim Güncelleme Yardımcı Programı
- Çalışır durumda takma işlemi gerçekleştirin (USB'yi çıkarın, 3 saniye bekleyin ve tekrar takın).
- Alternatif olarak, bir güç döngüsü gerçekleştirin.
Affected Products
Dell Speakerphone - SP3022Article Properties
Article Number: 000197511
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Mar 2024
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.