Dell Chromebookコンピューター ガイド
Summary: この記事には、Dellから出荷されたDell Chromebook PCを使用するために必要なすべての情報がまとめられています。これには、バッテリーが充電されない問題を解決する方法が含まれます。
Symptoms
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クイックリンクシステム マニュアル - ユーザー ガイド/マニュアル サービス タグとエクスプレス サービス コードの検索 保証ステータスとサービス情報 システム所有権の変更 システムの紛失または盗難の報告 |
Dell Chromebookコンピューター ガイド：この記事には、お使いのPCに関するハウツー ガイドと役立つ情報、および充電の問題の解決方法に関する情報へのリンクが含まれています。
Dell Chromebookコンピューターの使用方法に関する情報については、以下の各セクションを展開してください。
Cause
コンピュータの基礎知識:
システムのマニュアルへのリンクは、以下よりアクセスできます。
- Latitude 7410 Chromebookのオンライン マニュアルおよび文書へのリンクです。
- Chromebook 13 7310のオンライン マニュアル ページへのリンクです。
- Latitude 5430 Chromebookのオンライン マニュアルおよび文書へのリンクです。
- Latitude 5400 Chromebookのオンライン マニュアルおよび文書へのリンクです。
- Latitude 5300 2-in-1 Chromebookのオンライン マニュアルおよび文書へのリンクです。
- Latitude 3445 Chromebookのオンライン マニュアル ページへのリンクです。
- Chromebook 14 3400のオンライン マニュアル ページへのリンクです。
- Chromebook 13 3380のオンライン マニュアル ページへのリンクです。
- Chromebook 11 3189のオンライン マニュアル ページへのリンクです。
- Chromebook 11 3180のオンライン マニュアル ページへのリンクです。
- Inspiron Chromebook 11 3181 2-In-1のオンライン マニュアル ページへのリンクです。
- Inspiron Chromebook 3181のオンライン マニュアル ページへのリンクです。
- Chromebook 11 3120のオンライン マニュアル ページへのリンクです。
- Chromebook 11 3100 2-in-1のオンライン マニュアル ページへのリンクです。
- Chromebook 11 3100のオンライン マニュアル ページへのリンクです。
- Chromebook 11 3110 2-in-1のオンライン マニュアル ページへのリンクです。
- Chromebook 11 3110のオンライン マニュアル ページへのリンクです。
- Chromebook 11のオンライン マニュアル ページへのリンクです。(製品のライフサイクル終了)
このセクションでは、お使いのPCのコネクターとポートの位置と画像に関する情報へのリンクを提供します。コンピューターの各パーツについて理解を深めるために役立ちます。
- 「Latitude 7410 Chromebookビジュアル ガイド」へのリンクです。
- 「Chromebook 13 7310: コンピュータの視覚的ガイド」へのリンクです。
- 「Latitude 5430 Chromebookビジュアル ガイド」へのリンクです。
- 「Latitude 5400 Chromebookビジュアル ガイド(英語)」へのリンクです。
- 「Latitude 5300 2-in-1 Chromebookビジュアル ガイド(英語)」へのリンクです。
- 「Latitude 3445 Chromebookビジュアル ガイド」へのリンクです。
- 「Chromebook 14 3400ビジュアル ガイド（英語）」へのリンクです。
- 「Chromebook 13 3380ビジュアル ガイド（英語）」へのリンクです。
- 「Chromebook 11 3189コンピューターのためのビジュアルガイド」へのリンクです。
- 「Chromebook 11 3180、Inspiron Chromebook 11 3181、およびInspiron Chromebook 11 3181 2-in-1ビジュアル ガイド」へのリンクです。
- 「Chromebook 3100 2-in-1 ビジュアルガイド」へのリンクです。
- 「Chromebook, ノートパソコン, 3100 ビジュアル ガイド,」へのリンクです。
- 「Chromebook 3100 2-in-1ビジュアル ガイド（英語）」へのリンクです。
- 「Chromebook 11 3110ビジュアル ガイド（英語）」へのリンクです。
- Dell™ Chromebookキーボードガイド
インストールオプション:
このセクションでは、お使いのコンピューターでサポートされているオペレーティング システムの再インストール オプションについて説明します。
Chromeオペレーティングシステムの導入、回復または復元
Chromebookの初回セットアップ
再生時間：01:33
字幕：（英語のみ）字幕の言語を変更するには、CCアイコンを使用します。
ChromeOSの工場出荷時設定へのリセット
再生時間：1:10
字幕：（英語のみ）字幕の言語を変更するには、CCアイコンを使用します。
ドライバー
ドライバーはChromeOSの一部です。直接ダウンロードするドライバーはありません。
診断およびエラーコード:
このセクションでは、Chromeシェル（CROSH）診断について説明します。Chrome OSは、ePSA、Dell BIOS、 F12 ブート メニュー、DellConnectをサポートしていません。プリブートDiagnostics（診断）は利用できません。
ハードウェア：
コンピュータの基礎知識:
『クイック スタート ガイド』では、お使いの特定のコンピューターに関する情報と画像を提供し、コンピューターの理解を深めるのに役立ちます。
- これは「Dell Chromebookキーボード ガイド」へのリンクです。
安全上の注意事項とヒント:
このセクションでは、電気機器を取り扱う際に考慮する必要がある安全上の注意事項について説明します。
ハードウェアのトラブルシューティング:
このセクションでは、このコンピューター タイプで発生する可能性があるさまざまなハードウェア関連タスクとエラーのガイドラインについて説明します。これらのコンピューターを対象とする返品修理保証は、ほとんどのハードウェア問題を解決します。これらのPCには顧客交換可能パーツはありません。
入力デバイスの問題
ネットワークの問題:
Dell Chromebookでワイヤレス ネットワークに接続します。
再生時間：01:34
字幕：（英語のみ）
Dell ChromebookでBluetoothを使用する方法。
再生時間：1:01
字幕：（英語のみ）
ポートおよびレプリケータの問題
個別のトラブルシューティング:
このセクションには、お使いのDell Chromeコンピューター向けの解決策が記述された記事へのリンクが記載されています。
その他のソフトウェアとセキュリティー機能:
このセクションでは、お使いのPCでサポートされているソフトウェアについて説明します。また、セキュリティと暗号化およびウイルス対策に関する情報へのリンクも提供します。
詳細については、以下のタブを参照してください。
ソフトウェア
コンピュータとともに販売されるソフトウェア:
PCとともに販売されるソフトウェアは変更される可能性がありますが、ChromeOS内のソフトウェアはすべてアプリの形式になっています。このセクションでは、プリインストール ソフトウェアに関する情報、およびPCとともに販売されるソフトウェアの特定方法について説明します。
- Dell Chromeシステムにアプリケーションをダウンロードしてインストールする方法
- Google Drive：オフラインモードを有効または無効にする方法
- 「Dell Chromeシステムで印刷する方法」
オペレーティングシステムの使用:
このセクションでは、コンピューター購入後のセットアップ方法と使用方法について説明します。
Chromebookの初回セットアップ
再生時間：01:33
字幕：（英語のみ）字幕の言語を変更するには、CCアイコンを使用します。
Dell Chromebookのカスタマイズ
再生時間：1:37
字幕：（英語のみ）字幕の言語を変更するには、CCアイコンを使用します。
デル固有の情報
サービスタグまたはエクスプレスサービスコードの概要と場所
このリンクをクリックすると、サービス タグまたはエクスプレス サービス コードの概要と場所に関する情報を参照できます。
保証ステータスの確認
このリンクをクリックすると、保証ステータスの確認方法に関する情報を参照できます。
期限切れの保証のためのサポートサービス
このリンクをクリックすると、期限切れの保証のためのサポート サービスに関する情報を参照できます。
所有権の移動
このリンクをクリックすると、所有権の移動リクエストの送信方法に関する情報を参照できます。
システムの紛失または盗難を報告する方法
システムの紛失または盗難を報告する方法についての情報
バッテリが充電されていないと思われる場合は、次の操作を実行します。
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別のACアダプターがある場合は、それを試してみます。
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次の記事に記載されている手順に従ってみてください。Chrome OSを復元およびリセットする方法
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ACアダプターを接続した状態で、バッテリーの性能テストを実行します。詳細については、Dellナレッジベース記事「バッテリー正常性チェック」を参照してください。