Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Brak reakcji oświetlenia na komputerach Alienware i serii G po zainstalowaniu aplikacji Alienware Command Center

Summary: Jeśli kontrolki komputerów Alienware gasną lub przestają reagować na zmiany, można spróbować uruchomić instalację naprawczą przy użyciu najnowszej wersji oprogramowania Alienware Command Center. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Podczas instalowania programu Alienware Command Center oprogramowanie wewnętrzne ELC może ulec uszkodzeniu, przez co kontrolki komputera będą wyłączone lub nie będą reagować na zmiany wprowadzone w programie Alienware Command Center.

Obsługiwane platformy:

  • Platformy Alienware i Dell z serii G obsługujące oprogramowanie Alienware Command Center 5.0 i nowsze

Cause

Oprogramowanie wewnętrzne ELC może zostać uszkodzone z różnych powodów, w tym nagłego wyłączenia, odłączenia lub podłączenia zasilacza sieciowego podczas instalacji.

Resolution

Przeprowadź instalację naprawczą aplikacji Alienware Command Center, wykonując poniższe czynności:

  1. Pobierz najnowszą wersję oprogramowania Alienware Command Center ze strony sterowników firmy Dell.
  2. Uruchom instalację bez odinstalowywania poprzedniej wersji programu Alienware Command Center.
  3. Po rozpoczęciu instalacji zostanie wyświetlony monit z opcjami Modyfikuj, Napraw lub Usuń.
    SLN319241_en_US__2I_awcc_fw_corrupt_01_mr_v1a
  4. Kliknij przycisk Napraw , aby wymusić ponowną aktualizację oprogramowania wewnętrznego podczas instalacji.
  5. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problemy nadal występują.

Additional Information

Logo Alienware

   Twitter   Youtube   Facebook   Nagłówek Alienware
 
Brak wsparcia gwarancyjnego  Brak gwarancji? Żaden problem. Kliknij tutaj, wprowadź kod Service Tag i zapoznaj się z naszymi ofertami. 
 
Obecnie oferty są dostępne tylko dla właścicieli komputerów z USA, Kanady, Wielkiej Brytanii i Francji. Nie dotyczy serwerów i pamięci masowych.

Affected Products

Alienware Command Center, G Series, Alienware
Article Properties
Article Number: 000178139
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Sept 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.