Często zadawane pytania (FAQ) dotyczące portów eSATA w komputerze firmy Dell

Jakie są wersje portu SATA i jakie cechy ma każda z nich?

Wersje interfejsu SATA przedstawiają zmiany w technologii, dzięki czemu szybkość przesyłania danych z czasem się poprawia:

Jakie systemy operacyjne obsługują porty eSATA?

Dotychczas nie pojawiły się popularne systemy operacyjne, które nie obsługiwały eSATA. Systemy operacyjne we wszystkich systemach operacyjnych: Apple, Linux i Windows mają wbudowaną obsługę eSATA. Dzieje się tak, ponieważ jest zgodna z ich macierzystą technologią pamięci masowej.

Urządzenia eSATA

Zewnętrzne urządzenia eSATA to zewnętrzne urządzenia pamięci masowej. Oto przykład:

• Napędy optyczne (ODD, DVD)
• Dyski twarde
• Macierze dysków twardych
• Stacje dokujące do dysków twardych
• Ponadto urządzenia sieciowej pamięci masowej (NAS) mogą również mieć porty eSATA do rozbudowy przy użyciu dodatkowych urządzeń pamięci masowej

Co zrobić, jeśli urządzenie podłączone do portu eSATA nie zostanie wykryte lub zostanie oznaczone jako uszkodzone?

Stan gwarancji można sprawdzić, klikając poniższe łącze:

• Stan gwarancji

Pierwszym krokiem jest sprawdzenie portów, złącza i kabla pod kątem zużycia lub jakichkolwiek uszkodzeń, które mogą być przyczyną problemów:

1. Aby sprawdzić, czy dany port eSATA jest uszkodzony, przyjrzyj się portowi eSATA i przyjrzyj się:

   • Czy nie występują pęknięcia w plastikowych elementach otaczających port?
   • Czy żaden element portu nie jest wgnieciony lub wygięty?
   • Czy nie brakuje styków wewnątrz portu lub czy nie są one wygięte?
   • Czy nie brakuje żadnych elementów portu oraz czy żaden z tych elementów nie został odłamany?
   • Czy złącze męskie nie jest uszkodzone?
   • Czy kabel od złącza nie jest uszkodzony?

2. W przypadku zidentyfikowania któregokolwiek z powyższych problemów należy mieć pełną gwarancję na opiekę lub przygotować się na płatną naprawę. (Lokalny zespół pomocy technicznej może przedstawić wycenę tej naprawy).

3. Jeśli port lub urządzenie zewnętrzne nie są uszkodzone, przejdź do następnego kroku.

4. Czy zewnętrzne urządzenie eSATA działa poprawnie z innym komputerem?

   1. Jeśli tak, przejdź do kolejnego kroku.

   2. Nie, należy wymienić urządzenie zewnętrzne.

5. Podłącz urządzenie zewnętrzne do portu. Czy przesunięcie złącza po podłączeniu urządzenia do portu eSATA ma wpływ na to, czy urządzenie zostało wykryte?

   1. Jeśli tak, skontaktuj się z lokalnym zespołem pomocy technicznej, aby uzyskać dalszą pomoc.

   2. Jeśli nie, przejdź do następnego kroku.

6. Czy jako źródło problemu wykluczono niedziałające oprogramowanie? Można to zrobić na trzy proste sposoby:

   1. Możesz zamienić swój dysk twardy z dyskiem podobnego, działającego komputera i sprawdzić, czy usterka przeniesie się do nowego komputera, czy też problem nadal występuje w twoim komputerze? Postępuj zgodnie z podręcznikiem użytkownika, aby uzyskać instrukcje dotyczące wyjmowania części sprzętowych, ponieważ kroki zmieniają się z typu modelu na typ modelu lub można wyszukać w witrynie pomocy technicznej terminy takie jak "typ modelu komputera", "CRU" i "demontaż", aby znaleźć przewodnik dotyczący komputera.

   2. Możesz spróbować uruchomić komputer z płyty CD Ubuntu Live (niezależnie od systemu operacyjnego na komputerze) i sprawdzić, czy ten sam problem wystąpi również z innym systemem operacyjnym. Oprogramowanie Ubuntu Live z płyty CD umożliwia uruchomienie systemu operacyjnego z płyty bez konieczności instalowania go na dysku twardym. Obraz ISO płyty CD można pobrać, klikając poniższe łącze do pobierania. Naciśnij szybko klawisz F12 podczas uruchamiania komputera do ekranu powitalnego Dell i wybierz opcję napędu CD lub DVD z menu rozruchu, które się pojawi.

      • Łącze umożliwiające pobranie obrazu ISO płyty z systemem Ubuntu 

   3. Możesz spróbować przywrócić ustawienia fabryczne lub ponownie zainstalować system operacyjny.

7. Czy problem wystąpił po wykluczeniu systemu operacyjnego i oprogramowania?

   1. Jeśli nie, oznacza to, że problem został rozwiązany.

   2. Tak, skontaktuj się z działem pomocy technicznej, aby przeprowadzić cię przez diagnostykę sprzętu. Są one wbudowane w komputer. Więcej informacji można uzyskać w witrynie pomocy technicznej firmy Dell , wprowadzając kod Service Tag.

W celu uzyskania informacji dotyczących kontaktu z nami zapoznaj się z sekcją znajdującą się w dolnej części tego artykułu.

Jak wygląda przyszłość portu eSATA?

Nie ma żadnych wątpliwości co do tego, że standard eSATA ma zdecydowaną przewagę na rynku pamięci masowej.

Prawda jest jednak taka, że niewielu klientów zdaje sobie sprawę z zalet tego sprzętu. Bez popytu klienta, aby utrzymać je w użyciu, tego typu porty mogą zostać zastąpione bardziej ogólnym portem.

Dwa główne problemy z eSATA to:

• Zapotrzebowanie na zewnętrzne źródło zasilania ze zwykłymi portami eSATA
• Brak jednego akceptowanego standardu dla zasilanego portu eSATAp.

Obecnie w większości nowych płyt głównych i nowych standardów, takich jak Thunderbolt 2, większość portów eSATA jest zastępowana portem USB 3.0.

W ten sposób eSATA może przekształcić się w standard używany na rynkach ograniczonej działalności lub na rynku specjalistycznym, co pozwala w pełni wykorzystać zalety wydajności pamięci masowej.