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如何使用和诊断Dell s 2216 M和戴尔 S 2216 H显示器

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

此文章提供了有关如何使用和诊断Dell s 2216 M和戴尔的信息 s 2216 H显示器

表格内容

按键功能

戴尔 S 2216 M和Dell s 2216 H液晶显示器有有效的表,thin-film晶体管(TFT)、液晶显示屏(LCD)和LED背光灯。 此显示器的一些主要功能是:

  • 全高清1920x1080分辨率。
  • 超宽视角178°/178° ultra-thin挡板。
  • VGA和HDMI连接使其简单且易于连接旧和新系统。
  • 高动态对比度(000:1)。
  • 节能功能符合能源之星规范。
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规格

本节提供了一些Dell s 2216 M和戴尔 S 2216 h显示器的规格。 对Dell S 2216 M和戴尔 S 2216 h显示器的更多信息,请参阅 Dell支持Web站点support.dell.com/的《用户指南》。

功能 s 2216 M s 2216 H
最大分辨率 全高清1920x1080,频率60Hz 全高清1920x1080,频率60Hz
宽高比 16:9 16:9
亮度 250cd/m² 250cd/m
动态对比度 8 000:1 8 000:1
集成扬声器 无扬声器 2x3W(仅 S 2316 H)
连接器 VGA和DVI VGA和HDMI

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设置您的显示器

本节介绍如何设置您的显示器。
  • 将支架连接-请参阅将支架连接至Dell S 2216 M和戴尔 S 2216 h显示器上的"User's Guide(用户指南)"。
  • 连接显示器-请参阅知识库文章 如何将显示器连接至计算机? 以了解更多信息。 此外,您还可以参阅戴尔 S 2216 M和戴尔 S 2216 h显示器的用户指南。
  • 连接-集成扬声器的音频电缆连接只能在Dell s 2216 h显示器。 要了解更多有关如何连接音频电缆上的Dell s 2216 h显示器,请参阅戴尔支持网站上的"User's Guide(用户指南)"。
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戴尔液晶显示器像素准则

有关详情,请参阅 戴尔液晶显示器像素原则 知识文库文章。

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使用"On-Screen Display(屏上显示)"(OSD)菜单

的"On-Screen Display(屏上显示)"(OSD)(屏上显示)"菜单中使用的详细信息,请参阅用户指南 以获取有关戴尔 S 2216 M或戴尔 S 2216 h显示器。

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重置为出厂设置

有关如何重置戴尔 S 2216 M或戴尔 S 2216 h显示器的更多信息,请参阅用户指南 以获取有关戴尔 S 2216 M或戴尔 S 2216 h显示器。

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故障排除

此部分包含Dell s 2216 M和戴尔 S 2216 h显示器的故障排除信息。
  • 自检-步骤 执行自检,检查显示器是否正常工作。
  • 内置诊断程序 -诊断工具来确定屏幕异常是显示器固有的问题还是计算机和显卡。
  • 常见问题 -有关常见的显示器问题和可能的解决方案的一般信息。

自测

您的显示器提供自检功能,可让您检查显示器是否正常工作。 如果显示器和计算机已正确连接,但显示器屏幕仍然保持黑屏,请通过执行以下步骤运行显示器自检:

  1. 关闭计算机和显示器。
  2. 从计算机背面拔下视频电缆。 为确保自检操作正确,卸下所有数字和模拟电缆从显示器背面的连接。
  3. 打开显示器。
    如果显示器正常工作,它将检测到没有信号,屏幕将显示以下信息(图1、2和3)之一。 在自检模式下,电源LED指示灯仍为白色。
    SLN298122_zh_CN__1I_S2216_S2316_SelfTest_VGA_TM_V1
    图1: 自检功能时,VGA电缆连接。

    SLN298122_zh_CN__2I_S2216_S2316_SelfTest_DVI_TM_V1
    图2: 自检功能时,已连接DVI电缆。

    SLN298122_zh_CN__3I_S2216_S2316_SelfTest_DisplayPort_TM_V1
    图3: 自检功能时,连接DisplayPort电缆。
     
    此框还在正常系统操作期间,如果视频电缆断开或损坏,将出现。 如果左五分钟后,在这种状态下,显示器将进入节电模式。
  4. 关闭显示器并重新连接视频电缆,然后打开计算机和显示器。
    如果显示器屏幕仍为空白,请使用上述过程后,检查视频控制器和计算机,因为显示器是否正常工作。

内置诊断程序

您的显示器有内置诊断工具,有助于确定您遇到的屏幕异常是显示器,计算机的问题或显卡。
仅当拔下视频电缆且显示器处于自检模式时,您才能运行内置诊断程序。

要启动内置诊断程序:

  1. 从计算机或显示器的背面拔下视频电缆。 显示器将进入自检模式。
  2. 前面板上的, 同时按下并按住按钮1和按钮4两秒钟(图4)。 将出现灰色屏幕。
  3. 仔细检查屏幕是否有异常。
  4. 在前面板上再次按按钮4。 屏幕颜色更改为红色。
  5. 检查显示屏是否有异常情况。
  6. 重复步骤5和步骤6以检查显示屏的绿色、蓝色、黑色、白色和文本屏幕。
  7. 出现白色屏幕时,测试结束。 要退出, 请再次按下按钮4。
SLN298122_zh_CN__4I_S2216_S2316_Built-in_Diagnostics_TM_V2
图4:电源和Menu(菜单)"按钮
 

常见问题

常见问题 用户体验 可能的解决方案
无视频-电源指示灯熄灭 无图像
  • 请确保连接显示器的电源电缆已正确连接且固定到位。
  • 通过使用任何其它电气设备验证电源插座是否正常工作。
  • 确保已完全按下了电源按钮。
  • 使用已知良好的电缆和已知良好的系统测试(如果可能)。
无视频-电源LED指示灯亮起 无图像或无亮度。
  • 提高显示器的亮度和对比度通过 On-Screen Display(屏上显示)"菜单(OSD)(屏上显示(OSD))"。
  • 执行显示器自检功能检查。
  • 检查视频电缆接头是否有弯曲或折断的针脚。
  • 重新拔插视频电缆的两端。
  • 尝试使用已知良好的视频电缆。
  • 运行内置诊断程序。
  • 确保已通过" Input Source Select(输入 源选择)"按钮选择正确的输入源。
  • 测试显示器与已知良好的系统中(如果可用)。
聚焦不良 图像模糊、不清晰或重影。
视频晃动/抖动 图像呈波浪形或正常移动。
缺少像素 液晶显示屏屏幕有污点。
  • 进行电源打开-关闭循环。
  • 像素永久关闭是液晶显示屏技术可能发生的一个自然缺陷。
  • 运行内置诊断程序。
stuck-on/像素 液晶显示屏屏幕有亮点。
  • 进行电源打开-关闭循环。
  • 一些永久性亮点或暗点像素被视为正常的行业标准。 像素允许的确切数量取决于在显示器上。 请参阅显示器质量和像素政策的更多详细信息。
  • 运行内置诊断程序。
亮度问题 图像太暗或太亮。
几何失真 屏幕未正确居中。
使用DisplayPort输入时,定位调节不可用。
水平线条/垂直线条 屏幕出现一条或更多条线。
使用DisplayPort输入时,定位调节不可用。
同步问题 屏幕乱码或变形。
安全相关问题 有冒烟或火花。
  • 请勿执行任何故障诊断步骤。
  • 立即联系戴尔技术支持。
间歇性问题 显示器关闭和打开出现故障。
  • 确保视频电缆正确连接显示器和计算机。
  • 将显示器重置为 出厂设置。
  • 运行自检功能并确定自检模式中是否出现间歇性问题。
缺少颜色 图像没有颜色。
  • 运行显示器自检功能检查。
  • 确保连接显示器与计算机的视频电缆已正确连接且固定到位。
  • 检查视频电缆接头是否有弯曲或折断的针脚。
颜色错误 图像颜色不正常。
静态图像的图像残留在显示器上保持很长一段时间。 静态图像在屏幕上出现阴影。
  • 使用" Power Management"( 电源管理)功能,不使用显示器时将其关闭。
  • 也可以使用动态变化的屏幕保护程序。
  • 使用 液晶屏调节" 功能在 其它设置 ,以消除图像残留。

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说明文件

要查看或下载"user's Guide(用户指南)"或Dell s 2216 M或戴尔手册 S 2216 h显示器,请按照以下说明进行操作:
  1. 请访问 戴尔手册(驱动程序 和下载)网站。
  2. 单击 查看产品 "按钮在" 浏览产品"。
  3. 选择 显示器和投影仪 ,然后选择 显示器。
  4. 从列表中单击" Dell s 2216 M显示器 或 戴尔 S 2216 h显示器。
  5. 单击 所需的文档PDFNext(下一步)。
    • 单击 更多语言 以查看可用的语言选项的列表。
    • 单击 Next(下一步)以PDF的首选语言选择。
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Affected Products

Dell S2216H, Dell S2216M
Article Properties
Article Number: 000136486
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Aug 2024
Version:  4
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