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如何使用和诊断Dell s 2216 M和戴尔 S 2216 H显示器

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


此文章提供了有关如何使用和诊断Dell s 2216 M和戴尔的信息 s 2216 H显示器

表格内容


按键功能

戴尔 S 2216 M和Dell s 2216 H液晶显示器有有效的表,thin-film晶体管(TFT)、液晶显示屏(LCD)和LED背光灯。 此显示器的一些主要功能是:

  • 全高清1920x1080分辨率。
  • 超宽视角178°/178° ultra-thin挡板。
  • VGA和HDMI连接使其简单且易于连接旧和新系统。
  • 高动态对比度(000:1)。
  • 节能功能符合能源之星规范。
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规格

本节提供了一些Dell s 2216 M和戴尔 S 2216 h显示器的规格。 对Dell S 2216 M和戴尔 S 2216 h显示器的更多信息,请参阅 Dell支持Web站点support.dell.com/的《用户指南》

功能 s 2216 M s 2216 H
最大分辨率 全高清1920x1080,频率60Hz 全高清1920x1080,频率60Hz
宽高比 16:9 16:9
亮度 250cd/m² 250cd/m
动态对比度 8 000:1 8 000:1
集成扬声器 无扬声器 2x3W(仅 S 2316 H)
连接器 VGA和DVI VGA和HDMI

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设置您的显示器

本节介绍如何设置您的显示器。
  • 将支架连接-请参阅将支架连接至Dell S 2216 M和戴尔 S 2216 h显示器上的"User's Guide(用户指南)"。
  • 连接显示器-请参阅知识库文章 如何将显示器连接至计算机? 以了解更多信息。 此外,您还可以参阅戴尔 S 2216 M和戴尔 S 2216 h显示器的用户指南。
  • 连接-集成扬声器的音频电缆连接只能在Dell s 2216 h显示器。 要了解更多有关如何连接音频电缆上的Dell s 2216 h显示器,请参阅戴尔支持网站上的"User's Guide(用户指南)"。
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戴尔液晶显示器像素准则

有关详情,请参阅 戴尔液晶显示器像素原则 知识文库文章。

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使用"On-Screen Display(屏上显示)"(OSD)菜单

的"On-Screen Display(屏上显示)"(OSD)(屏上显示)"菜单中使用的详细信息,请参阅用户指南 以获取有关戴尔 S 2216 M或戴尔 S 2216 h显示器。

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重置为出厂设置

有关如何重置戴尔 S 2216 M或戴尔 S 2216 h显示器的更多信息,请参阅用户指南 以获取有关戴尔 S 2216 M或戴尔 S 2216 h显示器。

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故障排除

此部分包含Dell s 2216 M和戴尔 S 2216 h显示器的故障排除信息。
  • 自检-步骤 执行自检,检查显示器是否正常工作。
  • 内置诊断程序 -诊断工具来确定屏幕异常是显示器固有的问题还是计算机和显卡。
  • 常见问题 -有关常见的显示器问题和可能的解决方案的一般信息。

自测

您的显示器提供自检功能,可让您检查显示器是否正常工作。 如果显示器和计算机已正确连接,但显示器屏幕仍然保持黑屏,请通过执行以下步骤运行显示器自检:

  1. 关闭计算机和显示器。
  2. 从计算机背面拔下视频电缆。 为确保自检操作正确,卸下所有数字和模拟电缆从显示器背面的连接。
  3. 打开显示器。
    如果显示器正常工作,它将检测到没有信号,屏幕将显示以下信息(图1、2和3)之一。 在自检模式下,电源LED指示灯仍为白色。
    SLN298122_zh_CN__1I_S2216_S2316_SelfTest_VGA_TM_V1
    图1: 自检功能时,VGA电缆连接。

    SLN298122_zh_CN__2I_S2216_S2316_SelfTest_DVI_TM_V1
    图2: 自检功能时,已连接DVI电缆。

    SLN298122_zh_CN__3I_S2216_S2316_SelfTest_DisplayPort_TM_V1
    图3: 自检功能时,连接DisplayPort电缆。
     
    此框还在正常系统操作期间,如果视频电缆断开或损坏,将出现。 如果左五分钟后,在这种状态下,显示器将进入节电模式。
  4. 关闭显示器并重新连接视频电缆,然后打开计算机和显示器。
    如果显示器屏幕仍为空白,请使用上述过程后,检查视频控制器和计算机,因为显示器是否正常工作。

内置诊断程序

您的显示器有内置诊断工具,有助于确定您遇到的屏幕异常是显示器,计算机的问题或显卡。
仅当拔下视频电缆且显示器处于自检模式时,您才能运行内置诊断程序。

要启动内置诊断程序:

  1. 从计算机或显示器的背面拔下视频电缆。 显示器将进入自检模式。
  2. 前面板上的, 同时按下并按住按钮1按钮4两秒钟(图4)。 将出现灰色屏幕。
  3. 仔细检查屏幕是否有异常。
  4. 在前面板上再次按按钮4。 屏幕颜色更改为红色。
  5. 检查显示屏是否有异常情况。
  6. 重复步骤5和步骤6以检查显示屏的绿色、蓝色、黑色、白色和文本屏幕。
  7. 出现白色屏幕时,测试结束。 要退出, 请再次按下按钮4
SLN298122_zh_CN__4I_S2216_S2316_Built-in_Diagnostics_TM_V2
图4:电源和Menu(菜单)"按钮
 

常见问题

常见问题 用户体验 可能的解决方案
无视频-电源指示灯熄灭 无图像
  • 请确保连接显示器的电源电缆已正确连接且固定到位。
  • 通过使用任何其它电气设备验证电源插座是否正常工作。
  • 确保已完全按下了电源按钮。
  • 使用已知良好的电缆和已知良好的系统测试(如果可能)。
无视频-电源LED指示灯亮起 无图像或无亮度。
  • 提高显示器的亮度和对比度通过 On-Screen Display(屏上显示)"菜单(OSD)(屏上显示(OSD))"。
  • 执行显示器自检功能检查。
  • 检查视频电缆接头是否有弯曲或折断的针脚。
  • 重新拔插视频电缆的两端。
  • 尝试使用已知良好的视频电缆。
  • 运行内置诊断程序。
  • 确保已通过" Input Source Select(输入 源选择)"按钮选择正确的输入源。
  • 测试显示器与已知良好的系统中(如果可用)。
聚焦不良 图像模糊、不清晰或重影。
视频晃动/抖动 图像呈波浪形或正常移动。
缺少像素 液晶显示屏屏幕有污点。
  • 进行电源打开-关闭循环。
  • 像素永久关闭是液晶显示屏技术可能发生的一个自然缺陷。
  • 运行内置诊断程序。
stuck-on/像素 液晶显示屏屏幕有亮点。
  • 进行电源打开-关闭循环。
  • 一些永久性亮点或暗点像素被视为正常的行业标准。 像素允许的确切数量取决于在显示器上。 请参阅显示器质量和像素政策的更多详细信息。
  • 运行内置诊断程序。
亮度问题 图像太暗或太亮。
几何失真 屏幕未正确居中。
使用DisplayPort输入时,定位调节不可用。
水平线条/垂直线条 屏幕出现一条或更多条线。
使用DisplayPort输入时,定位调节不可用。
同步问题 屏幕乱码或变形。
安全相关问题 有冒烟或火花。
  • 请勿执行任何故障诊断步骤。
  • 立即联系戴尔技术支持。
间歇性问题 显示器关闭和打开出现故障。
  • 确保视频电缆正确连接显示器和计算机。
  • 将显示器重置为 出厂设置
  • 运行自检功能并确定自检模式中是否出现间歇性问题。
缺少颜色 图像没有颜色。
  • 运行显示器自检功能检查。
  • 确保连接显示器与计算机的视频电缆已正确连接且固定到位。
  • 检查视频电缆接头是否有弯曲或折断的针脚。
颜色错误 图像颜色不正常。
静态图像的图像残留在显示器上保持很长一段时间。 静态图像在屏幕上出现阴影。
  • 使用" Power Management"( 电源管理)功能,不使用显示器时将其关闭。
  • 也可以使用动态变化的屏幕保护程序。
  • 使用 液晶屏调节" 功能在 其它设置 ,以消除图像残留。

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说明文件

要查看或下载"user's Guide(用户指南)"或Dell s 2216 M或戴尔手册 S 2216 h显示器,请按照以下说明进行操作:
  1. 请访问 戴尔手册(驱动程序 和下载)网站。
  2. 单击 查看产品 "按钮在" 浏览产品"。
  3. 选择 显示器和投影仪 ,然后选择 显示器
  4. 从列表中单击" Dell s 2216 M显示器戴尔 S 2216 h显示器
  5. 单击 所需的文档PDFNext(下一步)。
    • 单击 更多语言 以查看可用的语言选项的列表。
    • 单击 Next(下一步)以PDF的首选语言选择。
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Affected Products

Dell S2216H, Dell S2216M
Article Properties
Article Number: 000136486
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Aug 2024
Version:  4
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