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Dell MS3320W 行動無線滑鼠使用與故障診斷指南

Summary: Dell MS3320W 無線滑鼠的相關資訊。您可以參考每個章節，進一步瞭解 Dell MS3320W 行動無線滑鼠的功能以及使用方式。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

目錄：

  1. Dell MS3320W 行動無線滑鼠包裝盒內容物
  2. 滑鼠功能
  3. 設定您的滑鼠
  4. 故障診斷
  5. 其他資訊
 

dell 行動無線滑鼠 ms3320w 黑色細節

(圖 1 使用 MS3320W 行動無線滑鼠，讓您的工作更快、更智慧)

Dell 行動無線滑鼠 ms3320w 灰色細節

(圖 1 使用 MS3320W 行動無線滑鼠，讓您的工作更快、更智慧)

 

Dell MS3320W 行動無線滑鼠包裝盒內容物

 

盒中內容

(圖 2 Dell MS3320W 滑鼠包裝盒內容物)

1 行動無線滑鼠 2 USB 硬體鎖
3 電池 (AA 類型) 4 文件
 


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滑鼠功能

 

上視圖

dell 行動無線滑鼠 ms3320w 黑色細節上方

(圖 3 Dell MS3320W 滑鼠上視圖)

下視圖

dell 行動無線滑鼠 ms3320w 黑色細節背面

(圖 4 Dell MS3320W 滑鼠下視圖)

產品功能 - 上視圖

dell 行動無線滑鼠 ms3320w 上視圖

(圖 5 Dell MS3320W 產品功能 - 上視圖)

1 左側滑鼠按鍵 2 右側滑鼠按鍵
3 滾輪 4 電池狀態指示燈
 

產品功能 - 下視圖

dell 行動無線滑鼠 ms3320w 下視圖

(圖 6 Dell MS3320W 產品功能 - 下視圖)

5 光學感應器 6 連線模式指示燈
7 連線模式按鈕 8 電源開關
 


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設定您的滑鼠

 

 

安裝電池

 

 

  1. 找到滑鼠護蓋側邊的插槽。用指尖撬開滑鼠護蓋。
    dell 行動無線滑鼠 ms3320w 安裝電池1
  2. 從隔間內取出 USB 收發器。
    dell 行動無線滑鼠 ms3320w 安裝電池2
  3. 將 AA 電池安裝至電池艙。
    dell 行動無線滑鼠 ms3320w 安裝電池3
  4. 裝回滑鼠護蓋。
    dell 行動無線滑鼠 ms3320w 安裝電池4
  5. 推動電源開關以開啟滑鼠。
    dell 行動無線滑鼠 ms3320w 安裝電池5

 

注意：請確定電腦與滑鼠之間的距離在十公尺內。

 

 

使用 USB 收發器配對滑鼠

 

 

注意：您可以使用 Dell Universal Pairing 將裝置連接至無線滑鼠。

 

 
  1. 將 Dell Universal USB 收發器連接至電腦上的 USB 連接埠。
    dell 行動無線滑鼠 ms3320w 配對 USB1
  2. 滑鼠上的連線模式指示燈會亮起，表示已偵測到 Dell Universal Pairing，然後熄滅。
    dell 行動無線滑鼠 ms3320w 配對 USB2
  3. 滑鼠已與您的電腦配對。
    dell 行動無線滑鼠 ms3320w 配對 USB3
 

使用藍牙配對滑鼠

 

 

注意：您可以使用藍牙，將第二部裝置連接至無線滑鼠。

 

  1. 在滑鼠上按兩下連線模式按鈕 (在 3 秒內)，直到連線模式指示燈亮起，表示已選取藍牙連線。
    dell 行動無線滑鼠 ms3320w 配對 bluetooth1
    連線模式指示燈會閃爍 3 分鐘，表示您的滑鼠正處於配對模式。
    dell 行動無線滑鼠 ms3320w 配對 bluetooth2
  2. 將滑鼠與具有藍牙功能的電腦配對。
    1. 在 Windows 搜尋中輸入藍牙。
    2. 按一下藍牙與其他裝置設定。隨即會顯示設定視窗。
    3. 確定已開啟藍牙。
    4. 在其他裝置區段中，按一下 Dell 滑鼠。

       

      注意：如果未列出 Dell 滑鼠，請確定已在滑鼠上啟用配對模式。

       

  3. 在滑鼠和電腦上確認配對程序。
    連線模式指示燈會恆亮白色數秒以確認配對，然後指示燈會熄滅。滑鼠與電腦配對完成後，當藍牙啟用且兩個裝置皆在藍牙範圍內時，滑鼠會自動連接至電腦。
    dell 行動無線滑鼠 ms3320w 配對 bluetooth3


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故障診斷

 

問題 可能的解決方案
滑鼠無法正常運作
  1. 檢查電池的安裝方向是否正確。電池的「+」和「-」端應按照電池盒上的指示放置。
  2. 檢查電池電量。
    • 如果滑鼠使用的是充電電池，請確定電池已完全充飽。
    • 如果電池用盡，請更換新電池。
  3. 關閉滑鼠，然後重新開啟。檢查電池狀態指示燈是否閃爍琥珀色 10 次，這表示電池電量偏低。如果電池完全耗盡，電池狀態指示燈將不會亮起。
  4. 重新啟動電腦。
  5. 如果您要將滑鼠與 USB 收發器配對，請務必將 USB 收發器直接連接至電腦。
    • 請避免使用連接埠擴充基座或 USB 集線器等。
    • 變更 USB 連接埠。
  6. 如果您是第一次使用藍牙配對滑鼠，請參閱「使用藍牙配對滑鼠」一節，以取得詳細資訊。
    • 在電腦上關閉藍牙，然後重新將其開啟。
    • 檢查可能影響藍牙連線能力的干擾，例如附近的 Wifi 和 USB 3.0 裝置等。
  7. 請確定電腦與鍵盤/滑鼠之間的距離在十公尺內。
無法將滑鼠與電腦配對
  1. 檢查電池電量。
    • 如果滑鼠使用的是充電電池，請確定電池已完全充飽。
    • 如果電池用盡，請更換新電池。
  2. 關閉滑鼠，然後重新開啟。檢查電池狀態指示燈是否閃爍琥珀色 10 次，這表示電池電量偏低。如果電池完全耗盡，電池狀態指示燈將不會亮起。
  3. 重新啟動電腦。
  4. 如果您要將滑鼠與 USB 收發器配對，請務必將 USB 收發器直接連接至電腦。請避免使用連接埠擴充基座或 USB 集線器等。
  5. 將 USB 收發器插入電腦上其他的可用 USB 連接埠。
  6. 請確定電腦與鍵盤/滑鼠之間的距離在十公尺內。
無法使用藍牙將滑鼠與電腦配對
  1. 檢查電池電量。
    • 如果滑鼠使用的是充電電池，請確定電池已完全充飽。
    • 如果電池用盡，請更換新電池。
  2. 關閉滑鼠，然後重新開啟。檢查電池狀態指示燈是否閃爍琥珀色 10 次，這表示電池電量偏低。如果電池完全耗盡，電池狀態指示燈將不會亮起。
  3. 在電腦上，關閉藍牙後再重新開啟。
    • 確定作業系統是否為 Windows 10、Windows 8、Chrome 或 Android。
    • 若為 Android 裝置，請確定滑鼠已設定為藍牙低功耗 (BLE) 模式。如需更多資訊，請參閱您 Android 裝置隨附的說明文件。
  4. 重新啟動電腦。
  5. 檢查可能影響藍牙連線能力的干擾，例如附近的 Wifi 和 USB 3.0 裝置等。
    • 檢查附近是否有任何無線裝置，例如無線網路裝置 (藍牙印表機和 USB 3.0 收發器)、無線指標裝置和微波爐等。
    • 移離這些裝置。
  6. 請確定電腦與鍵盤/滑鼠之間的距離在十公尺內。
  7. 檢查您的電腦是否包含在與滑鼠相容的 Dell 電腦清單中。請參閱 www.dell.com/support 以取得更多資訊。
滑鼠指標不會移動
左/右按鈕無法運作
無線連線中斷
  1. 檢查電池電量。
    • 如果滑鼠使用的是充電電池，請確定電池已完全充飽。
    • 如果電池用盡，請更換新電池。
  2. 關閉滑鼠，然後重新開啟。檢查電池狀態指示燈是否閃爍琥珀色 10 次，這表示電池電量偏低。如果電池完全耗盡，電池狀態指示燈將不會亮起。
  3. 重新啟動電腦。
  4. 如果您是透過藍牙連線使用滑鼠，請確定您已成功將滑鼠與電腦配對。如需詳細資訊，請參閱「使用藍牙配對滑鼠」一節。
    • 關閉電腦的藍牙，然後重新開啟。
    • 在滑鼠上按兩下連線模式按鈕 (在 3 秒內)，直到連線模式指示燈亮起，表示已選取藍牙連線。
    • 檢查可能影響藍牙連線能力的干擾，例如附近的 Wifi 和 USB 3.0 裝置等。
  5. 請確定電腦與鍵盤/滑鼠之間的距離在十公尺內。
解決游標移動緩慢的問題
  1. 確定感應器沒有受到阻擋或髒污
  2. 滑鼠感應器不適合玻璃或非常光滑的光澤，這會阻礙擷取滑鼠的動作。使用深色的織物滑鼠墊，便可改善追蹤性能
  3. 變更滑鼠設定以調整指標速度。按一下與您筆記型電腦/桌上型電腦所安裝之作業系統 (OS) 相符的標籤，然後執行該區段中的步驟，以變更設定
    • 在搜尋方塊中，輸入 main.cpl。隨即會顯示滑鼠內容對話方塊。
    • 按一下或輕觸程式清單中的 main.cpl。
    • 按一下游標選項標籤。在動作區段中，透過移動滑杆，將指標速度調整至所需的層級。
    • 按一下或輕觸確定。
 


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其他資訊

 

Dell 滑鼠支援網站

瞭解如何將滑鼠搭配電腦使用，並針對發生的問題進行故障診斷。您可以找到關於故障診斷的相關資訊、教學指南，以及相關支援影片。

如需 DELL MS3320W 使用者指南，請瀏覽至 Dell MS3320W 線上手冊頁面，然後在「手冊與文件」區段中，輕觸或按一下「滑鼠使用者指南」右側的「檢視 PDF」。


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Affected Products

Dell Mobile Wireless Mouse MS3320W
Article Properties
Article Number: 000133218
Article Type: How To
Last Modified: 18 Dec 2023
Version:  5
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