Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Jak zjistit verzi platformy Absolute

Summary: Podle těchto pokynů lze identifikovat verzi platformy Absolute.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Verzi platformy Absolute je nutné znát z důvodu:

  • Zjištění možností
  • zjištění rozdílů v uživatelském rozhraní,
  • porozumění změnám pracovního postupu,
  • ověření požadavků na systém.

Dotčené produkty:

  • Absolute

Dotčené operační systémy:

  • Windows

Cause

Není k dispozici

Resolution

Verzi lze zjistit pomocí koncového bodu, instalačního programu nebo webové konzole. Další informace získáte po kliknutí na příslušnou metodu.

Zjištění verze produktu podle koncového bodu:

  1. Přejděte do části:
    • 64bitový operační systém: C:\Windows\SysWow64
    • 32bitový operační systém: C:\Windows\System32
  2. Klikněte rpcnet.exe pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Vlastnosti.

Vlastnosti rpcnet.exe

  1. Vyberte kartu Podrobnosti.

Karta Podrobnosti

  1. Poznamenejte si verzi souboru. Nejdůležitějším číslem, které je potřeba zaznamenat, je třetí číslo. V příkladu je třetím číslem 944.

Příklad verze souboru

Poznámka: Verze souboru vašeho klienta se může lišit od uvedeného příkladu.

Zjištění verze produktu pomocí instalačního programu:

Poznámka: Před tímto krokem je nutné stáhnout agenta Absolute. Další informace naleznete v článku Jak stáhnout a nainstalovat platformu Absolute.
  1. Stáhněte si agenta Absolute.
  2. V umístění pro stažení dvakrát klikněte na soubor ctmweb.exe.

soubor ctmweb.exe

  1. Do pole Please enter your password zadejte výchozí heslo pro správu a klikněte na tlačítko Next.

Pole Password

Poznámka: Výchozí heslo pro správu souboru ctmweb je password.
  1. Na stránce se stavem je zobrazeno sestavení agenta. V příkladu představuje sestavu agenta číslo 944.

Sestavení agenta

Poznámka: Sestava agenta vašeho klienta se může lišit od uvedeného příkladu.

Zjištění verze produktu podle webové konzole:

  1. Ve webovém prohlížeči přejděte na cc.absolute.comTento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies..
  2. Přihlaste se do webové konzole Absolute.

Přihlášení k webové konzoli Absolute

  1. V levém podokně nabídky vyberte ikonu Find Devices a klikněte na položku Classic Reports.

Ikona Najít zařízení a klasická hlášení

  1. V části Classic Reports klikněte na položku Hardware Assets.

Hardwarové materiály

  1. V položce Hardwarový majetek klikněte na položku Zpráva o majetku.

Možnost Asset Report

  1. V části Asset Report klikněte na možnost Show Results.

Kritéria sestavy Ssset a tlačítko Zobrazit výsledky

  1. Vyhledejte verzi agenta pro příslušné zařízení. V příkladu představujte číslo 944 verzi agenta pro všechna tři zařízení.

Příklad verze agenta

Poznámka: Verze agenta vašeho klienta se může lišit od uvedeného příkladu.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Absolute
Article Properties
Article Number: 000131906
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Mar 2023
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.