Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Så här identifierar du Netskope-klientversionen

Summary: Versionen av Netskope-klienten kan identifieras genom att följa dessa instruktioner.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Den här artikeln innehåller anvisningar för hur du hittar och identifierar Netskope-klientversionen.

Berörda produkter:

  • Netskope-klient

Berörda operativsystem:

  • Windows
  • Mac
  • Android

Cause

Inte applicerbart

Resolution

Genom att känna till Netskope Client-versionen kan administratörer:

  • upptäcka kända problem
  • fastställa gränssnittsskillnader
  • förstå ändringar i arbetsflödet
  • kontrollera systemkraven

Klicka på Windows, Mac eller Android för versionshanteringsinformation.

Windows

Windows Netskope Client-versionen kan identifieras genom att:

  • Användargränssnittet (UI)
  • Kommandoraden (CLI)
  • Installationsprogram

Klicka på en metod nedan om du vill ha mer information om den.

Så här identifierar du versionen i användargränssnittet:

  1. Logga in på Windows-datorn.
  2. Högerklicka på Netskope-klientikonen i Windows-systemfältet och välj Sedan Om.

Högerklicka på snabbmenyn för Netskope-klienten

  1. Anteckna versionen. I det här exemplet är versionen 66.0.0.327.

Version i Om Netskope-klienten

Obs! Versionen kan skilja sig från exemplet ovan.

Så här identifierar du versionen via CLI:

  1. Som administratör högerklickar du på Windows startmeny och klickar sedan på Kör.

Kör alternativ

  1. Skriv cmd och tryck sedan på Retur i körgränssnittet.

Körgränssnittt

  1. Skriv och tryck sedan på Retur i Kommandotolken wmic product where name=’Netskope Client’ get version .

Kommandotolken med kommandot ifyllt

  1. Anteckna versionen. I det här exemplet är produktversionen 70.0.0.391.

Kommandotolken med kommandot ifyllt och angivet

  1. Skriv exit och tryck sedan på Retur.
Obs! Versionen kan skilja sig från exemplet ovan.

Så här identifierar du versionen med hjälp av installationsprogrammet:

  1. Högerklicka på NSClient[TENANTSPECIFICINFO].msi och välj Properties.

Menyn Egenskaper som du hittar när du har högerklickat på installationsprogrammet

Obs! [TENANTSPECIFICINFO] = Namn tilldelat till Netskope-klientorganisation
  1. Klicka på fliken Information.

Fliken Information

  1. Versionen finns i Subject. Anteckna versionen. I det här exemplet är version 69.2.0.373.

Ämnesrad på fliken Information i Egenskaper

Obs! Versionen kan skilja sig från exemplet ovan.

Mac

Mac Netskope Client-versionen kan identifieras genom att:

  • Användargränssnittet (UI)
  • Terminal

Klicka på en metod nedan om du vill ha mer information om den.

Så här identifierar du versionen i användargränssnittet:

  1. Logga in på Mac-datorn.
  2. I menyraden väljer du Ikonen för Netskope-klienten och väljer sedan Om.

Netskope Client-menyn med alternativet Om

  1. Anteckna versionen. I det här exemplet är versionen 70.0.0.391.

Version i Om Netskope-klienten

Obs! Versionen kan skilja sig från exemplet ovan.

Så här identifierar du versionen i terminalfönstret:

  1. Klicka på Gå i Apple-menyn och välj sedan Verktyg.

Alternativet Verktyg i menyn Go

  1. Dubbelklicka på Terminal i menyn Verktyg.

Terminal

  1. Skriv defaults read /Library/Application\ Support/Netskope/STAgent/Netskope\ Client.app/Contents/Info.plist CFBundleShortVersionString in och tryck sedan på Retur i Terminal.

Terminal med kommandot ifyllt

  1. Anteckna versionen. I det här exemplet är produktversionen 70.0.0.391.

Terminal med kommandot ifyllt och angivet

Obs! Versionen kan skilja sig från exemplet ovan.
  1. Skriv exit och tryck sedan på Retur.

Android

Android Netskope Client-versionen kan identifieras via användargränssnittet. Klicka på en metod nedan om du vill ha mer information om den.

Så här identifierar du versionen för Android:

  1. Välj Netskope-klientprogrammet .

Netskope-klientikon

  1. Välj listrutan till höger och välj sedan Inställningar.

Listrutan med inställningsalternativet

  1. Leta reda på appinformationen och anteckna sedan versionen. I det här exemplet är versionen 70.0.0.391.

Version i programinformation

Obs! Versionen kan skilja sig från exemplet ovan.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Netskope
Article Properties
Article Number: 000130781
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2023
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.