Følg retningslinjerne i denne artikel for at løse Windows 10-aktiveringsfejlkoden 0xC004C008 (Produktnøgle er allerede i brug) ved aktivering af et helt nyt system.
Du kan opleve et Windows 10-aktiveringsproblem på et nyt system fra Dell. Ved den første start af systemet kan du få vist følgende fejl (Figur 1):
Figur 1: Windows 10-aktiveringsfejl angiver, at produktnøglen allerede er i brug
Denne fejl skyldes, at aktiveringsserveren registrerer, at Windows 10-produktnøglen muligvis er blevet brugt på flere pc'er. Når du installerer Windows 8.1- eller Windows 10-operativsystemproduktet et bestemt antal gange, vises fejlkoden 0xC004C008 normalt, fordi Windows 8.1- eller Windows 10-licensen kun kan installeres på en enkelt enhed.
Du kan også se aktiveringsfejlfindingsværktøjet for at forsøge at løse dette problem. Fejlfindingsværktøjet vil fremskynde download af en nødvendig opdatering af OA3 (OEM Activation Process 3.0).
Hvis problemet stadig forekommer, skal du kontakte Microsoft ved at ringe til det supportnummer, der er angivet på aktiveringsskærmbilledet ("i USA og Canada er det for eksempel: 1-800-936-5700"), og forklare, at den fejlmeddelelse, du modtager, er på en ny Dell-computer.
Microsoft vil kunne aktivere via telefonen.