Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Utilisation des diagnostics mémoire et leurs avantages

Summary: Cet article explique comment exécuter des diagnostics mémoire à l’aide des outils ePSA et SupportAssist.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Il se peut que le fonctionnement de votre ordinateur ne soit pas aussi fluide qu’auparavant.

La corruption de fichiers, un virus, un logiciel espion, un logiciel malveillant ou une défaillance matérielle peut générer ce problème.

L’utilisation du test de diagnostic mémoire permet d’identifier s’il s’agit d’une défaillance matérielle.

Avant d’exécuter les diagnostics sur la mémoire, nous vous recommandons de vous assurer que vous disposez de la dernière version du BIOS installée pour votre ordinateur.

Reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Mises à jour du BIOS Dell pour plus d’informations sur le téléchargement et l’installation de la dernière version du BIOS disponible pour votre ordinateur.

Il existe deux méthodes pour exécuter des diagnostics mémoire.

Option 1, à l’aide des diagnostics de prédémarrage

pour exécuter les diagnostics de prédémarrage, consultez l’article de la base de connaissances Dell Exécution d’un test de diagnostic de prédémarrage sur un ordinateur Dell.

Option 2, à l’aide de l’outil SupportAssist

Pour exécuter les diagnostics de prédémarrage, consultez l’article suivant de la base de connaissances Dell Exécution d’un test Dell Online Diagnostics.

Additional Information

Affected Products

Desktops & All-in-Ones, Laptops
Article Properties
Article Number: 000129992
Article Type: How To
Last Modified: 21 Aug 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.