本指南提供 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 特色與功能的簡短說明。
受影響的產品:
Dell Endpoint Security Suite Enterprise
受影響的作業系統:
Windows
Mac
Linux
不適用。
以下是關於 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 的常見問題。
Advanced Threat Prevention 用戶端使用 Client Security Framework 附掛程式,透過 Core Server 服務與 Dell Data Security 伺服器通訊。Dell Data Security 伺服器管理:
Advanced Threat Prevention 用戶端會同時直接與 Cylance 租戶聯絡。租戶管理:
圖 1:Dell Endpoint Security Suite Enterprise 產品工作流程
所有 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 平台都使用三個階段來緩解威脅:
如需這些階段的演練,請參閱如何在 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 中管理威脅。
Dell Endpoint Security Suite Enterprise 的安裝檔案可於 https://ddpe.credant.com 取得。如需更多資訊,請參閱如何下載 Dell Endpoint Security Suite Enterprise。
可識別主安裝程式版本,以確認系統需求等。如需詳細資訊,請參閱如何識別 Dell Data Security 主安裝程式的版本。
可從主安裝程式解壓縮子安裝程式,以安裝 Dell Endpoint Security Suite Enterprise。如需詳細資訊,請參閱如何從 Dell Data Security 主安裝程式中解壓縮子安裝程式。
識別版本會依作業系統平台而有所不同。如需詳細資訊,請參閱如何識別 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 版本。
Dell Endpoint Security Suite Enterprise 系統需求因作業系統而異。如需更多資訊,請參閱 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 系統需求。
如需支援的 Windows 10 功能更新,請參閱 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows 版本相容性。
Windows、Linux 和 Mac 平台使用相同的 Advanced Threat Protection (ATP) 授權。Mac 版 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 僅能以大量授權購買,因為搭售 (OTB) 僅限 Dell 硬體。
在 macOS X El Capitan (10.11.X) 和更新版本上,可能需要暫時停用 System Integrity Protection (SIP)。請參閱如何停用 Dell Data Security / Dell Data Protection Mac 產品停用系統完整性保護,以獲得更多資訊。
在 macOS High Sierra (10.13.X) 和更新版本上,可能需要核准 Dell Data Security 的 Kernel Extension。如需更多資訊,請參閱如何允許 macOS 上的 Dell Data Security Kernel Extension。
在 macOS Mojave 10.14.5 及更新版本上,需要完整磁碟存取才能保護所有資料。如需更多資訊,請參閱如何授予 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 或 Dell Threat Defense 完整磁碟存取。
例外的寫入方式不同,取決於要執行的例外類型。如需更多資訊,請參閱如何在 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 中新增排除項目。
檔案安全清單位於 Dell Data Security 的管理主控台中。如需更多資訊,請參閱如何將檔案加入 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 的安全清單。
Advanced Threat Protection 例外中可能會使用 Secure Hash Algorithm (SHA)-256。如需更多資訊,請參閱如何為防毒和惡意軟體預防應用程式識別檔案的 SHA-256 雜湊。
您可以新增應用程式簽署憑證,以搭配 Advanced Threat Prevention 使用。如需更多資訊,請參閱如何在 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 中新增簽署憑證。
Dell Endpoint Security Suite Enterprise 可以手動檢查原則更新。如需更多資訊,請參閱如何檢查 Dell 資料安全性/Dell 資料保護的原則更新。
可以啟用偵錯記錄,以故障診斷 Dell Endpoint Security Suite Enterprise Web Control 和用戶端防火牆功能。如需更多資訊,請參閱如何啟用 Dell Endpoint Security Suite Enterprise Web Control 和用戶端防火牆的偵錯記錄。
可從 Windows、Mac 和 Linux 端點提取端點狀態,以進行深入檢閱。如需更多資訊,請參閱如何分析 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 與 Threat Defense 狀態。
Dell Data Security 簽署憑證資訊與各個簽署憑證使用的版本一同提供。如需更多資訊,請參閱 Dell Data Security 簽署憑證更新。
Secure hash algorithm 1 (SHA1) 代碼簽署憑證已不再有效。如需更多資訊,請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰。
記錄收集程序因作業系統而異。如需更多資訊,請參閱如何收集 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 的記錄。
如要聯絡支援部門,請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect,以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源,請加入 Dell 安全性社群論壇。