Hvis du kjenner til versjonen av VMware Carbon Black Cloud Endpoint, kan brukeren:
- Identifisere kjente problemer.
- Forstå endringer i en arbeidsflyt.
- Kontrollere systemkrav.
Berørte produkter:
- Sluttpunkt for VMware Carbon Black Cloud
Berørte operativsystemer:
Du kan identifisere versjonen av VMware Carbon Black Cloud Endpoint fra følgende:
Klikk på det aktuelle alternativet for mer informasjon.
Windows
Versjonskontroll kan fastslås enten via produktbrukergrensesnittet (UI) eller via RepCLI. Klikk på den aktuelle metoden for å få mer informasjon.
Slik identifiserer du versjonen:
- Logg på windows-beskyttet enhet.
- Høyreklikk på Cb Defense-ikonet i systemstatusfeltet i Windows, og velg deretter Om.
- Noter deg versjonen. 3.4.0.1091 er versjonen i eksempelet.
Merk: Versjonen av sensoren kan avvike fra skjermbildet ovenfor.
VMware Carbon Black Cloud-sensoren for Windows inkluderer et kommandolinjeverktøy som kalles RepCLI. RepCLI gjør det mulig for godkjente brukere å samle inn informasjon og utføre ulike administrative oppgaver.
Merk:
- RepCLI er i sensorinstallasjoner for Windows fra og med versjon 3.3.0.953. Du finner den kjørbare RepCLI-filen (
RepCLI.exe
) i C:\Program Files\Confer
.
- Hvis du vil ha mer informasjon om RepCLI, kan du se Hva er VMware Carbon Black Cloud RepCLI?
Slik identifiserer du versjonen:
- Logg på windows-beskyttet enhet.
- Høyreklikk på Start-menyen i Windows, og klikk deretter på Kjør.
- Skriv inn
cmd
og trykk på Enter i Kjør-grensesnittet.
- I ledeteksten går du til installasjonskatalogen ved hjelp av kommandoen endre katalog , og deretter trykker du på Enter.
Merk: Hvis VMware Carbon Black er installert i standardkatalogen, skriver du inn
cd
"C:\Program Files\Confer"
og trykk deretter på Enter.
- Når du er i installasjonskatalogen, skriver du inn
RepCLI.exe version
og trykker på Enter.
- Registrer versjonen av RepMgr. I eksemplet er 3.5.0.1680 produktversjonen.
Merk: Versjonen av sensoren kan avvike fra skjermbildet ovenfor.
Mac
Versjonskontroll kan fastslås enten via produktbrukergrensesnittet (UI) eller via RepCLI. Klikk på den aktuelle metoden for å få mer informasjon.
Slik identifiserer du versjonen:
- Logg på den macOS-beskyttede enheten.
- Høyreklikk på ikonet carbon black cloud (Kullsvart sky) på menylinjen, og velg deretter About CB PSC (Om CB PSC).
- Noter deg versjonen. 3.3.3.35 er versjonen i eksempelet.
Merk: Versjonen av sensoren kan avvike fra skjermbildet ovenfor.
RepCLI er et kommandolinjeverktøy som kan brukes av superbrukere til å administrere visse sensorfunksjoner lokalt, for eksempel å tvinge nettskykontroll og skrive ut diagnostikkinformasjon.
Slik identifiserer du versjonen:
- Logg på den macOS-beskyttede enheten.
- I Apple-menyen klikker du på Go (Gå) og velger Utilities (Verktøy).
- Dobbeltklikk på Terminal i Utilities (Verktøy)-menyen.
- I Terminal går du til installasjonskatalogen ved hjelp av kommandoen change directory (Endre katalog ), og deretter trykker du på Enter.
Merk: Hvis VMware Carbon Black er installert i standardkatalogen, skriver du inn
cd /Applications/VMware\ Carbon\ Black\ Cloud/repcli.bundle/Contents/MacOS
og trykk deretter på Enter.
- Skriv inn
sudo ./repcli status
og trykk deretter på Enter.
- Noter deg versjonen. 3.5.1.23 er produktversjonen i eksempelet.
Merk: Versjonen av sensoren kan avvike fra skjermbildet ovenfor.
Linux
Versjonskontroll kan fastsettes via Terminal. Klikk på den aktuelle metoden for å få mer informasjon.
Slik identifiserer du versjonen:
- Logg på den Beskyttede Linux-enheten.
- Åpne Terminal.
- Skriv inn
/opt/carbonblack/psc/bin/cbagentd ––version
i Terminal, og trykk på Enter.
Merk: Du må skrive inn to bindestreker (-) før versjonen. Se eksemplet nedenfor for å få en forklaring.
- Noter deg versjonen. Versjonen er 2.4.0.3 i eksempelet.
Merk: Versjonen av sensoren kan avvike fra skjermbildet ovenfor.
Nettsky
Versjonskontroll kan fastsettes via VMware Carbon Black Cloud-grensesnittet. Klikk på den aktuelle metoden for å få mer informasjon.
Slik identifiserer du versjonen:
- Gå til [REGION].conferdeploy.net i en nettleser.
Merk: [REGION] = regionen til leietakeren
- Logg på VMware Carbon Black Cloud.
- Klikk på Inventory (Innhold) i den venstre menyruten, og klikk deretter på Endpoints (Endepunkter).
Merk: Oppsettet i eksempelet kan avvike noe fra miljøet ditt.
- Finn ønsket DEVICE NAME (Enhetsnavn).
Merk: DEVICE NAME (Enhetsnavn) i eksempelet vil være noe annet i miljøet ditt.
- Registrer den oppførte SENSOR-versjonen. 3.4.0.1091 er versjonen i eksempelet.
Merk: Versjonen av sensoren din kan avvike fra skjermbildet ovenfor.
Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.