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Comment obtenir le code d’activation de VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Summary: Découvrez comment obtenir un code d’activation pour VMware Carbon Black Cloud Endpoint pour Windows, Mac ou Linux en suivant ces instructions détaillées.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Le code d’activation de VMware Carbon Black Cloud Endpoint est utilisé pour installer manuellement le capteur sur VMware Carbon Black Cloud.

Cet article explique comment obtenir le code d'activation.

Produits concernés :

  • VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Systèmes d’exploitation concernés :

  • Windows
  • Mac
  • Linux

Cause

Sans objet

Resolution

  1. Dans un navigateur Web, accédez à [REGION].conferdeploy.net.
Remarque : [REGION] = Zone géographique du client
  1. Connectez-vous à VMware Carbon Black Cloud.

Connexion à VMware Carbon Black Cloud

  1. Dans le volet du menu de gauche, cliquez sur POINTS DE TERMINAISON.

Terminal

Remarque : La présentation dans l’exemple peut différer légèrement de celle de votre environnement.
  1. Dans l’angle supérieur droit, sélectionnez Options de capteur , puis cliquez sur Envoyer la demande d’installation.

Options de capteur et Envoyer une demande d’installation

  1. Dans le menu Envoyer une demande d’installation, sélectionnez l’une des options suivantes :
    1. Single Request, puis passez à l’étape 6, ou
    2. Multiple Requests, puis passez à l’étape 7.

Single request ou Multiple requests

  1. Dans l’onglet Single Request :
    1. Vous pouvez également renseigner le prénom de l’utilisateur.
    2. Vous pouvez également renseigner le nom de famille de l’utilisateur.
    3. Saisissez l'Email de l'utilisateur.
    4. Cliquez sur Send.
    5. Passez à l’étape 8.

Onglet Single request

  1. Dans l’onglet Multiple Requests :
    1. Renseignez l’e-mail de chaque utilisateur en les séparant par une virgule.
    2. Cliquez sur Send.

Onglet Multiple requests

  1. Dans le champ d’adresse e-mail de l’utilisateur, saisissez le code d’activation.

Obtenir le code d'activation

Remarque :
  • L’e-mail est envoyé par noreply@carbonblack.com.
  • Le code d’activation expire au bout d’unesemaine.
  • Le code d’activation peut être renvoyé à partir de VMware Carbon Black Cloud, Endpoints, User, puis Take Action.
  • L’exemple dans la copie d’écran diffère de ce que vous pouvez voir dans votre environnement.

Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
Accédez à TechDirect pour générer une demande de support technique en ligne.
Pour plus d’informations et de ressources, rejoignez le Forum de la communauté Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

VMware Carbon Black
Article Properties
Article Number: 000126084
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Feb 2024
Version:  11
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