Příznak
U systémů Dell Precision 7820, 7920 Tower a 7920 Rack může při upgradu na procesor Intel Cascade Lake dojít k selhání testu POST. Tento problém se vyskytuje u systémů Dell Precision 7820 nebo 7920 Tower se staršími verzemi systému BIOS.
Dotčené počítače Dell
- Precision 7820 Tower
- Precision 7920 Tower
- Precision 7920 Rack
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, před upgradem na procesory Intel Cascade Lake si stáhněte a nainstalujte nejnovější systém BIOS z webu společnosti Dell Ovladače a soubory ke stažení.
Před aktualizací systému BIOS na nejnovější verzi vraťte systém do původní konfigurace procesoru a ověřte, zda systém funguje normálně. Jakmile se po instalaci původního procesoru spustí operační systém, aktualizujte systém BIOS na nejnovější verzi.
Výstraha: Notebooky Dell musí mít před aktualizací systému BIOS nainstalovanou baterii a musí být nabité alespoň na 10 %. Společnost Dell doporučuje, aby byl notebook před pokračováním v procesu aktualizace napájený z elektrické sítě.
Poznámka: Další informace o aktualizaci systému BIOS v počítači naleznete v článku databáze znalostí Dell
Aktualizace systému BIOS společnosti Dell.
Výstraha: Před aktualizací systému BIOS na počítači Dell se doporučuje odpojit externí periferní zařízení, například externí pevné disky, tiskárny a skenery.
- Přejděte na stránku Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell pro váš produkt.
- Ujistěte se, že jste vybrali správný Operační systém.
- V části Kategorie vyberte možnost BIOS.
- Vyhledejte nejnovější verzi systému BIOS.
- Klikněte na možnost Stáhnout a uložte soubor do počítače.
- Otevřete Průzkumníka souborů a přejděte do umístění, kam byl stažený soubor uložen.
- Dvakrát klikněte na instalační soubor systému BIOS a dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce.
- Během aktualizace se počítač může několikrát restartovat. Nevypínejte počítač v průběhu aktualizace.
Po úspěšné aktualizaci systému BIOS na nejnovější verzi můžete přejít k upgradu na procesor Intel Cascade Lake.