Ten artykuł zawiera informacje o pomocy technicznej dla klientów, którzy zakupili oprogramowanie Workspace ONE Standard, Workspace ONE Advanced lub Workspace ONE Express+ za pośrednictwem firmy Dell. Produkty Workspace ONE, które można zakupić:
- Workspace ONE Standard
- Workspace ONE Advanced
- Workspace ONE Enterprise
- Obejmuje Workspace ONE Intelligence
- Obejmuje Horizon Virtual Apps
- Workspace ONE Express+
Klienci, którzy zakupili oprogramowanie Workspace ONE za pośrednictwem firmy Dell, mogą uzyskać pomoc, kontaktując się z:
- Japonia:
- Dział pomocy technicznej VMware Workspace ONE pod numerem telefonu 03-6863-5423
- Reszta świata:
Uwaga:
- Pomoc techniczna za pomocą czatu jest dostępna w niektórych regionach. Odwiedź stronę www.dell.com/support, aby sprawdzić, czy pomoc techniczna za pomocą czatu jest dostępna w Twoim regionie.
- Kod Service Tag jest dostarczany w momencie zakupu i jest wymagany do uzyskania pomocy technicznej. Aby znaleźć kod Service Tag oprogramowania, należy zapoznać się z tematem Wyszukiwanie kodu Service Tag dla oprogramowania Dell.
- Aby uzyskać informacje na temat okresu obowiązywania umowy dotyczącej określonego kodu Service Tag oprogramowania, należy zapoznać się z sekcją Gwarancje i umowy Dell.
Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.