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戴尔笔记本电脑上的 BIOS 事件日志和诊断日志记录

Summary: 本文提供了有关戴尔笔记本电脑上的 BIOS 中存储的事件日志的信息。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

BIOS 中存储的错误日志

它始于一些较旧的Precision和E系列Latitude笔记本电脑。但是,今天仍然会在 BIOS 中记录以下信息。

  • ePSA(扩展启动前系统评估)和基于 DOS 的诊断程序均可记录在 BIOS 中。
  • 任何 BIOS 散热和电源事件均可在 BIOS 中记录。

BIOS 存储每个类别的日志,并将每个类别中最早的日志向下移动。

每个日志均包含日期和时间辍以及事件类型的描述。使用诊断程序时,事件还可以显示错误代码(图 1 和 图 2)。

提醒:大多数戴尔计算机允许您在启动过程中在戴尔启动画面中按 F2 键进入系统设置或 BIOS 设置。有关此主题的更多信息,请参阅知识库文章:什么是 BIOS 以及如何检查和更新您的戴尔计算机上的系统设置程序或 BIOS

Latitude e 系列时代 BIOS 事件

图 1:来自 Latitude E6510 的 BIOS 事件日志示例

Latitude xx40 时代 BIOS 事件

图 2:来自 Latitude 3340 的 BIOS 事件日志示例。

日志位于以下类别中:

  • BIOS Events
    • 此字段允许您查看和清除 BIOS POST 事件。其中包括事件的日期和时间以及 LED 代码。
  • DellDiag Events
    • 此字段允许您查看 DellDiags 和 PSA 的诊断结果。其中包括时间和日期、诊断程序和所运行的版本以及产生的代码。
  • Thermal Events
    • 此字段允许您查看和清除温度事件。其中包括日期和时间,以及事件的名称。
  • Power Events
    • 此字段允许您查看和清除电源事件。其中包括事件的日期和时间以及电源状态和原因。
提醒:BIOS 日志类别可能会因您的计算机型号类型和硬件而异。

这些日志有助于进行故障处理。

特别是对于跟踪可能最为困难的间歇性问题。

(例如:如果计算机随机和间歇性关闭,则可能是由于记录的散热事件引起。从散热事件的时间和类型中更轻松地确定原因,以确定行为、环境或硬件故障。)

如果您需要更多帮助,请与戴尔技术支持部门联系。

Additional Information

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Affected Products

Latitude, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000125003
Article Type: How To
Last Modified: 03 Jan 2024
Version:  6
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